第三章 人力资源测评的流程_第1页
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文档简介

第三章人力资源测评的流程 第一节人力资源测评的流程 一 人力资源测评的一般步骤 一 明确要求 二 选择可信有效的测评工具 三 分析和应用测评结果 四 跟踪检验和反馈 二 确定测评目标显示性测评 反映被试具有什么样的知识和特点 能完成什么样的任务预测性测评 预测个体在不同情境下的行为 三 测评工具的建立 一 测评题目的来源 二 测评题目编写的原则1 针对题目内容的原则2 针对题目语言的原则3 针对题目表达的原则4 针对题目理解的原则 三 选择题目形式 四 编写和修订题目 五 题目的试测和分析 六 合成测验1 题目的选择2 题目的编排3 编制复本 第二节人力资源测评指标体系的设计 一 人力资源测评指标的含义人力资源测评指标指能反映被测对象特征的一系列特点考查维度 是测评人员进行人力资源测评时所依据的统一测评准则绝对测评和相对测评 二 人力资源测评指标的构成 一 测评指标 二 测评标准 三 测评权重 三 测评指标的设计步骤1 明确测评的客体和目标2 选定指标要素3 制定测评标准4 确定测评权重5 试用并反馈调整6 修改补充与完善7 合格检验8 测评指标实施 四 测评指标的确定方法 一 测评要素的确定方法1 结构模块法2 样例分析法3 培训目标分析法4 调查咨询法5 头脑风暴法6 文献查阅法7 职务说明书查阅法8 理论推导法 二 测评权重的确定方法1 主观加权法2 专家加权法3 德尔菲咨询法4 简单比较加权法5 对偶比较法6 回归分析法 三 基于工作分析的指标确定方法 四 基于胜任力的指标确定方法1 行为事件访谈2 个人访谈3 焦点小组4 问卷调查5 专家数据库 第三节人力资源测评的实施 计分和解释 一 测评的实施 一 标准化指导语 二 标准时限 三 测验的环境条件 四 计算机辅助的测验实施 五 施测者的职责 六 影响受测者反应的因素 1 测验的技巧与练习因素2 动机因素3 反应定势二 测评的计分
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