河南联通手机售后培训-iphonePPT课件

河南联通手机售后培训 iphone 2010年6月 目录 常见故障维修流程 Itunes账号注册 铃声及视频制作 iphone售后服务流程 iphone主要自带功能介绍 Itunes美版账号注册 电话号码本同步 产品外观 基础功能 耐指纹疏油涂层技术有效防止指纹优异的防护性能及硬度抗碰擦性 好处 让机身永久保持洁净 基础功能 1 下载并安装iTunes的最新版本 目前最新版本为9 01 2 使用iPhone附带的电缆将iPhone连接到Mac或PC上的USB端口 基础功能 主屏幕 基础功能 多点触控显示屏3 5英寸超大屏幕Multi Touch技术支持轻按 轻按住 轻按两次操作 好处 所有操作用手即可完成 带来全新体验 多点触摸屏 注 双击某一位置进行局部放大 再次双击即可还原至原始尺寸 屏幕键盘 使用屏幕键盘输入文本 例如联系人信息 文字信息或Web地址 键入内容时 智能键盘可以自动提出更正建议 以帮助你避免错误键入词语 拷贝 粘贴 1 2 剪切 拷贝 粘贴 横向键盘 用手指轻按 请按住 轻按两次文字就会自动选中 左右两端会显示指针 用手指即可拖动到所需位置 顶部提供剪切 复制和粘帖三个标签 按下即可完成相应的操作 更重要的是 你可以在不同的应用程序中使用该功能 例如在短信中复制文字 然后在日程表当中粘贴插入 万一操作失误 只需摇动手机即可取消上一步操作 22 27 29 下列iPhone应用程序依赖于Internet 邮件Safari股票地图天气iTunes音乐商店AppStore Itunes账号注册 第一步 打开itunes点选itunesstore 第二步 拉到下面 找到 topfreeapps 选一个 Itunes账号注册 第三步 点getapp 就出来一个框 选 创建新帐户 Itunes账号注册 第四步 选continue Itunes账号注册 第五步 画钩 继续选continue Itunes账号注册 第六步 输入你的可用邮箱地址 自己设置密码 密码提示问题和生日随意填写 继续continue Itunes账号注册 第七步 先选择none 然后找着我的图写 邮编不变 电话必须是7位数 点continue Itunes账号注册 第八步 点DONE 然后到你的邮箱确认 Itunes美版账号注册方法 铃声制作 第一步先选取需要制作的音乐 拖到 资料库 的音乐里面 铃声制作 第二步右键点开音乐的 显示简介 铃声制作 第三步选项 设置铃声开始与结束时间 特别注意 最多只可以设置40秒 可以少不可以多 完成后确认 铃声制作 第四步在音乐上 创建AAC版本 如果你的iTunes版本为9 0 x请按图1 如果你的iTunes版本为9 1 请按图2 铃声制作 第五步在新建出的铃声中 选择 在Windows资源管理中显示 铃声制作 第六步图上铃声扩展名为 M4A 格式 需要把它改成 M4R 格式 因为这时扩展名隐藏了 所以需要把扩展名重新开启 如果你的电脑是没隐藏的 就可以直接到第九步 铃声制作 第七步工具 Windows任务栏上 文件夹选项 铃声制作 第八步查看 去掉 隐藏已知文件类型的扩展名 铃声制作 第九步将铃声重命名为 M4R 格式 铃声制作 第十步iPhone铃声就此完成了 铃声制作 第十一步把原来资料库上的 AAC铃声 删除 铃声制作 第十二步回到刚才的制作M4R窗口 双击铃声 铃声制作 第十三步这时资料库会 自动 出现 铃声 项目 只需要把铃声内容拖至设备iPhone上就可以了 因为我的之前已经生成过铃声 所以已提前出现 铃声 项目 Iphone视频转换 打开MediaCoderiPhoneEdition视频转换软件 然后点击add添加需要转换的视频文件 Iphone视频转换 选中需要转换的视频文件后如下图 Iphone视频转换 其他选项均不更改 可以更改帧 秒选项 按照手机型号选择 3GS手机可以支持30FPS 1代或2代最好将帧率设置为25左右 Iphone视频转换 设置完毕后选择好输出路径 然后直接点击START即可 电话号码本同步 打开诺基亚PC套件 点击同步按钮 电话号码本同步 点击设置 然后选中联系人选项后点击确认 电话号码本同步 点击同步后即开始同步 完成后显示下图即可 电话号码本同步 打开OUTLOOK 然后点击联系选项即可出现同步上去的联系人 电话号码本同步 打开itunes并连接手机 然后点击设备 电话号码本同步 点击信息 选中同步通讯录与OUTLOOK 并选中所有通讯录 然后点击同步即可 常见故障维修流程 不开机 常见故障维修流程 死机 常见故障维修流程 自动关机 常见故障维修流程 充电故障 常见故障维修流程 耗电大 常见故障维修流程 不识卡 常见故障维修流程 无送话 常见故障维修流程 无受话 常见故障维修流程 无振动 常见故障维修流程 显示故障 常见故障维修流程 触屏失灵 常见故障维修