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文档简介

开场技巧 基本讲师授课技巧 开场 请问 开场时 需要做些什么 开场 一般来说 开场要做的事情包括 讲师自我介绍 学员相互熟悉 相互介绍 讲师介绍课程目的 课程内容 课程时间讲师说明课程纪律破冰活动 如果时间允许 是针对首次培训 讲师学员互不相识或不甚熟悉的情况 适用于特约店在对新进员工进行培训的场合 开场 讲师的态度会感染学员 因此必须为学员树立榜样 开放的 热情的 精神饱满的 培训期间 尤其是起步阶段 努力保持学员的积极主动性 如自我介绍 相互介绍 谈论共享自己的工作经验等 开场三部曲 致欢迎辞 自我介绍 抛出诱饵 开场三部曲 致欢迎辞 开场白 不在于长短 可以是 早上好 欢迎大家 或其他一些适合的话 只要热情 积极 清爽即可无论讲师当时的具体感受如何 例如焦虑 疲惫 紧张 都要表现出积极进取的一面 绝对不能表现出沮丧 参考话术 1 各位下午好 很高兴又到了内部培训的时间2 非常高兴今天能和大家一起探讨一些工作中的问题 分享一些宝贵的经验 开场三部曲 自我介绍 自我介绍有助于提醒学员本课程将由自己来主导同时 良好的自我介绍也有助于拉近与学员的距离 营造良好的课堂氛围自我介绍的内容 姓名 首次认识 工作经验 行业经验 兴趣爱好 所擅长之事等 仅仅知道应该说什么是不够的 一个人还必须知道怎样去说这些话 亚里士多德 开场三部曲 抛出诱饵 诱饵 是培训内容的一部分 通常是一些活动和练习 抛出来的目的是为了刺激学员的胃口这些 诱饵 应该是使用 有趣且具有鼓动性的抛出 诱饵 的时间以15 20分钟为宜接下来简要介绍课程目的内容如果 诱饵 的时间比较长 如要做一个游戏 则需要跟学员进行说明 如 接下来我们要做一个游戏 练习 游戏 练习 做完之后我将会对课程的安排和培训目标及内容进行说明 开场三部曲 抛出诱饵 诱饵 的类型学习资料 如自我测试卷 点评表 卡片 道具等 引起学员对这些资料的兴趣 学员通常的反应是 哇 还有心理测试啊 这个卡片 道具是干什么用的呢 故事 让学员列举与当天课程主题相关的故事 例如 上 客户满意CS 课程的时候 可以让学员列举其作为客户的时候 让他 她感受最深的 可以是最好的 也可以是最差的 销售体验游戏 与主题内容相关的游戏等当然 抛出 诱饵 步骤视具体情况而定 可以省略 小组活动 活动要求如下 请构思一个60秒的自我介绍 讲师先行示范 自我介绍中应清楚展现自己的特质 并在组内惊醒相互介绍的演练演练结束
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