湖北三环离合器有限公司.doc

Q/HL-RC-S11-06 湖北三环离合器有限公司供 方 零 件 质 量 保 证 协 议 书供方：需方：湖北三环离合器有限公司此协议书用于规范供方在获得生产件批准后，正式批量配套过程中的质量行为以及对其提供的产品在质量和数量上必须满足需方要求所作出的承诺。供方必须对其生产过程进行控制，确保关键尺寸的CPK1.33；必须进行过程潜在失效模式及后果分析（PFMEA）和生产控制计划的制定；供方必须对出厂产品进行检验，并保存其相关资料，需要时可提供复印件给需方，以示证明。需方对其保留抽样检验或免检的处理权，在此不能免除供方对零件使用后的质量责任的追溯。一、范围和应用 适用于湖北三环离合器有限公司生产的汽车离合器产品所需的供方零件。二、质量保证1、质量承诺供方保证生产出满足需方质量要求的合格产品，供方按照需方提供的图纸及技术要求或样件组织生产，对产品按产品出厂检验报告进行出厂检验，向需方提供合格产品。(供方产品出厂检验报告内容需经需方品质部的确认)2、质量要求2.1、提供给供方的采购资料(图纸、样件等)由需方采购部受控发放，且为唯一有效的渠道；供方从其它渠道获得的产品图纸或资料等，均为无效。2.2、如供方对质量要求有异议，应向需方书面提出，取得需方书面认可后方可执行；擅自变更，造成的一切后果由供方负责。2.3、供方必须按需方确认的工艺和检验要求组织生产，如有变更，必须得到需方的书面确认，否则，造成的一切后果由供方承担。3、质量责任凡因供方产品质量问题，造成需方顾客退货、索赔或需方经济损失的，供方应承担质量责任，需方将按以下规定进行索赔：3.1 、需方的产品在交付顾客组装经最终顾客使用后，凡是由于供方质量问题，而造成需方的产品被顾客退回和索赔，则顾客的索赔金额（按一个总成的2倍计算），由供方承担。3.2、需方的产品在交付顾客组装过程中，凡是由于供方的质量问题，导致需方顾客停产、退回索赔，供方必须承担顾客的索赔费用。3.3、需方在进行部件装配及总装装配过程中发现供方的产品不合格，该不合格品将退回给供方，同时供方应向需方赔偿由于生产运行停顿而造成的换线损失，需方按500元/次的标准向供方索赔。3.4、需方在进行部件装配及总装装配过程中，因供方产品不合格造成需方相关零件报废的，报废损失由供方全部承担。3.5、凡是供方提供的产品，在需方进行入厂检验时不合格，需方原则上将其退回供方。经需方同意，允许供方派员来需方挑选，合格产品，需方将予以接收并使用，不合格品，退回供方。如供方有困难，要求需方协助挑选，供方应按需方实际发生的人员工时支付相关费用，以40元/人时计算。3.6、凡是供方提供的产品，在需方入厂检验时不合格，确实因为属于次要缺陷、而需方愿意承担风险同意让步接收时，对所有让步接收的产品，将进行减价处置，D类缺陷价格下浮2%；C类缺陷价格下浮4%；B类缺陷价格下浮8%。3.7、凡是因为产品质量问题而被需方拒收的产品，供方不得将其混入下一批产品中交付，如发生上述情况，一旦发现，需方将对该批产品作报废处理，零件将不再返还供方，同时，供方必须承担由此产生的额外费用。3.8、供方必须保证批量交货合格,一旦发生不合格而成批退货，供方需及时补货，不得造成需方停工，同时按每批200元，收取检测费用及管理费用。3.9、需方每年召开四次风险供方会议，凡被列为风险供方的，从被列为风险供方当月开始连续3个月，推迟30天支付货款，如连续两次被列为风险供方的，其货款从第二次被列为风险供方当月开始连续6个月，推迟30天支付货款。三、出厂包装 供方承诺满足需方提出的包装要求。四、交货供方交货时须同时向需方提交本批产品的出厂检验报告和材质报告；供方应至少每年一次向需方品质部提供获得ISO/IEC17025认可的第三方检测机构出具的材质检验报告。五、不合格品处理5.1、需方在收料、进货检验、贮存过程、生产过程、顾客装配及使用过程中发现的质量问题，供方必须根据需方要求及时到现场处理。5.2、供方产品如发生批次不合格，需方将发出纠正预防措施单。供方必须迅速查明原因，采取有效整改措施，并在一周内书面回复给需方（为详细说明原因和对策，根据需方的要求，必要时需提供附图片的ppt格式的分析整改报告）。如需方发现供方产品质量问题严重，将向供方发出停产整改通知，或向公司管理层建议取消其配套资格。六、 质量保证金1、 供方停止向需方供货时，需方有权保留一部分货款作为质量保证金。2、 质量保证金的时间为供方停止供货之日起6个月。3、 质量保证金数额按不低于最后实际供货6个月的总额的10%计算。对供货不满一年的供方按供货总额的15作为质量保证金。七、 索赔手续1、在检验、生产过程中产生的质量索赔，由需方品质部开出索赔通知单，通知供方办理质量索赔的确认手续；供方如有异议，在接到通知后5个工作日内向需方以书面形式提出，逾期不复将视为供方已接受需方的索赔要求。需方财务部将直接从供方货款中扣除。2、需方顾客在其产品三包期内的质量索赔经需方判定为供方责任时，由需方品质部开出索赔通知单，通知供方后，在10个工作日内确认回复，否则视为供方认可，需方财务部将直接从货款中扣除。3、其它质量索赔在接到需方通知后，由双方协商解决。 本协议经双方签字盖章后生效，如供方不签此协议书而实际发生供货关系，视为默