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文档简介
1 用心才有用力的方向 SST的品牌定位及价值发展 2 我们是谁 三亚信息广告 三亚多媒体网络传播 三亚环境设计展示 三亚企业形象策划 三亚文化交流中心 三亚信息传播事业体 整合传播的事业伙伴 努力成为客户的合适之选 3 4 涉及领域行销传播品牌传播创意设计专业摄影影视制作动画制作 多媒体制作互联网开发环艺设计展示展览户外广告媒体发布 5 信天科技项目团队 孙国兴从业经验 7年从业资历 在广告公司担任客户经理 客户总监服务客户 上海市信息投资股份有限公司上海超级计算中心西门子开关联农股份金陵股份博士蛙系列产品有限公司阳光新景集团汇众汽车华显数字影像平安保险东方网文汇新民报业集团本次项目职责 项目总负责 6 杨石头 Stone 杨 从业经验 10年从业资历 先后在国内外知名公司担任客户执行 客户经理 客户总监 中国区客户群总监 主管传播策略工作服务客户 西门子家电柯达 中国 总部统一企业中国总部饮料群三菱电梯捷安特自行车德国威娜洗护用品格力空调浦东新机场海信集团新CI规划及转型等中外客户本次项目职责 策略规划及指导 信天科技项目团队 7 张熹从业经验 15年从业资历 先后在广告公司任设计 设计执导 创意总监 信天科技项目团队 服务客户 上海市信息投资股份有限公司上海超级计算中心西门子开关联农股份金陵股份阳光新景集团汇众汽车华显数字影像平安保险东方网文汇新民报业集团本次项目职责 创意执行总监 8 祝小奎从业经验 从业资历 服务客户 本次项目职责 信天科技项目团队 9 从业经验 从业资历 服务客户 本次项目职责 创意执行 信天科技项目团队 10 杜甬 DavidDo 七年广告从业经验曾任职在TIAN设计顾问 奥美广告 梅高企划等国际 国内业界知名公司曾为 百事可乐 粤海地产 屈臣氏 卡夫 统一食品 华特迪斯尼 嘉里粮油 MK GMCC 海信集团等知名品牌服务多次获得国际 国内广告奖项现在专案小组中的角色为 策略指导 11 王宇 AddieWong 五年广告从业经验曾任职在精信广告 麦肯广告 观唐广告 梅高企划等国际 国内业界知名公司曾为 LG电子 康师傅乌龙茶 福临门 摩托罗拉 中美史克 统一冰红茶 柯达 达能 海信集团等知名品牌服务多次获得国际 国内广告奖项现在专案小组中的角色为 创意指导 12 张馨心从业经验 3年从业经历 曾担任三联集团计算机部营业厅经理 后在广告公司任客户执行 客户经理服务客户 海信空调鲁能信通公司鲁能信息港小鸭热水器山玻集团本次项目职责 对接窗口 信天科技项目团队 13 理解这次任务及前提 品牌从无到有的方向思考长期规划与立竿见影的掌鱼兼得探讨品牌形象产生及发展的系统解决方案 14 带着问题投入作业 我们的对手是怎样的被大家认知的 在这个行业内 有着什么样的现状和趋势 我们自身期望信天科技应该有着怎样的面貌 消费者会中意什么样的附加价值 而这个价值会在购买动作中扮演什么样的角色 分析整合这些问题 便是我们作业的前提和基础 15 提案目录 竞争格局的发展及要求信天品牌方向及定位信天品牌创意呈现信天品牌后续发展信天CI的操作流程与执行保障系统总结 16 竞争格局对品牌的要求 17 背景环境 中国政府放宽了对国外电信企业进入中国市场的限制国内还没有跨国进行宽带增值服务的公司信息的发展和网络化的进程 使带宽网的建设与运营成为趋势 孕育着巨大商机英国电信 沃达丰 nttdocomo at t以及英特尔等跨国公司纷纷以港台公司为跳板 或是直接于国内合资 抢占中国市场 使行业竞争加剧企业跨地区 跨国际作业越来越多 对信息传输的要求亦越来越高 18 核心问题 宽带网运营的时机已经到来电信行业的竞争加剧品牌竞争呈现集中化原则 19 全球产品定位连续坐标 高科技强调产品特性特定的交易市场提供资讯式的广告科技的 高感性强调形象非科技性的说服性的广告广大的交易市场 科技性产品 特殊性产品 可示范性产品 解决共通问题的产品 地球村产品 全球性主题的产品 有效的全球定位 可以重新定位 有效的全球定位 高关心度 高关心度 低关心度 国际品牌的演变与发展 20 思考全球化 行动本土化 全球整合 本地差异 硬体财务生产通路资讯系统 软体品牌行销人力资源管理公司文化 平衡 思考全球化 行动本地化 国际品牌的演变与发展 国际公司形象 阿尔卡特郎讯阿瑞德 国内公司形象 区域公司形象 24 企业的脸 企业的内涵 企业的气质 企业的风格 品牌发展对标识的要求 25 品牌策略的连动 品牌地位品牌较高价值的认知 26 以什么样 品牌概念 及延展形象切入心理的排名位置将是品牌价值成败的关键 核心概念 27 信天品牌方向及定位 28 品牌 当结识一个人时 我们对于他的认知来自哪里呢 脸蛋 衣着 一言一行 气质 以及因此而产生的联想 显然都有 VI是包装 它整合抽象的理念 达成具象的识别载体及传播符号VI是外在的 但它要清晰而又微妙的物化内在的东西就象讲究的人的一件漂亮而又合身的衣服 29 品牌 那么在VI的工作中 我们将寻找一切与内与外的接触点 加以设计 进而传达而不可替代的个性魅力 会是品牌及VI的重要美德 我便是我 不同任何人在360度的品牌传播中 VI仅仅是一个动作 但是第一个动作 30 因此 我们需要 帮助品牌魅力的塑造国际感行业共性自身个性清晰而又点到为止的象征意义活性的传播界面执行过程的独到性而又不失便利 Source ChinaMarketing MediaSurvey1999 Wave2 Factor1 56 3Factor2 13 9 ActiveRows ActiveCols TelmarCorrespondence 我喜欢尝试新的品牌 即使价钱贵一点 我还是喜欢购买国外品 我更愿意购买国产品牌 仿冒品牌的质量跟真品牌的质量差不多 即使昂贵的香水或化妆品我也会购买 选购物品时 我会仔细阅读包装上的说明 名人推荐的品牌通常不会错 我很注意街上的广告 我将阅读过的杂志保留起来 并且还会翻阅它们 会花钱比多挣钱更重要 我通常选择购买最便宜的产品 我对自己的花销非常谨慎 我有足够的钱享受生活 我觉得购房子是最好的投资方式 有无孩子对我并不重要 我更愿意与朋友出去吃饭 而不是在家里与家人吃饭 我凡事喜欢自己来 不喜欢依赖别人 我对街坊邻居的事情相当热心 我经常在西式快餐店用餐 我喜欢追求流行 时髦与新奇的东西 流行与实用之间我比较喜欢流行 如果东西坏了 我会更换而不是修理 我往往是最早购买最新技术产品的人 吸引异性的注目是我很喜欢的感觉 我向往过浪漫的生活 我的服饰和打扮 多年来没有大的改变 我做事一向都有计划 我一向按时起居作息 饮食定时定量 我花很多的钱用于休闲活动 卡拉OK是我最喜欢的消遣之一 我喜欢与朋友一起出去喝酒 我喜欢到有文化氛围的地方去度假 晚上我愿意呆在家中而不是外出 看电视是我最主要的娱乐方式 即使再忙 我也要抽时间参加锻炼 科学技术使我的生活方便 舒适 品牌消费因子相关分析 32 消费者描述 三十岁左右 中高收入 大型公司的管理者 是一位注重信息收集 跟踪社会时尚 追求生活品质 讲究办事效率的现代男性 33 我们希望它变成什么样子 SST品牌理念深刻 表达简单 富扩展延伸性 引起消费者共鸣 产生正面社会效应 倡导出独特事业哲学跨越市场区域和产品类别时 品牌印迹统一 在行业内具品牌权威性 34 优势 AT T专业可靠的品牌形象可提供国际化的电信服务业务 给客户带来费用降低上海电信良好的服务网络拥有自己完善的网络基础设施 可直接接入用户建筑可靠的全球接点 可为多国客户提供全球服务 劣势 受政策影响较大经营范围受限于浦东新建的公司 知名度及美誉度低 机会 宽带网络需求进入黄金时代中国第一家提供联网服务的公司 有利于抢占制高点国内市场国际化 客户资源增加 危胁 英国电信 沃达丰 nttdocomo等国际大公司随时准备进入中国市场 竞争加剧国内基本形成中国电信 中国联通 中国移动 广电 中国网通等多家电信公司竞争的格局中国区域性的宽带网建设与运营公司日趋成熟 进入竞争格局 SWOT分析 35 沉淀下来的方向是什么 全球观 本土化 一流的专业价值 36 消费者需求收费更为合理传输速度快和品质更好网络性能稳定可靠网络覆盖面大相信权威机构的解决方案 竞争对手联通 更低的价格更便利的服务更多的信息网通 沟通与光同速开放的世界需要开放的网络 品牌力中国第一家该类别的服务商 先入为主AT T专业可靠的品牌形象 信任度高国际化的电信服务业务 性价比更好上海电信良好的服务网络 附加服务价值空间大 品牌定位 网络价值的创导者 37 一位留学回来的网络博士 三十岁 男性 个性开朗 有很好的资历背景和专业能力 国际视野本土情 更是他的行事风格和价值观 相信 应用为王 的工作哲学 不断的寻求更好的网络生活之解决方案 是网络价值与品质生活结合的创新者和倡导者 品牌描述 38 品牌联想 思考 信天 会在消费者脑海里意味着什么呢 我们试着用一串字眼来一个描述吧 专业的可靠的生活化的自信的未来的趋势的最新的 品牌发展落地点 网络价值的创导者 数据中心全球通 宽带接入服务 网络平台搭建 40 创意核心概念 产品物理属性 我为什么会相信 情感真实面 我为什么喜欢 人性真实面 与我有什么关系 创导网络新价值 41 VI工作内容 办 公 系 统 展 示 系 统 事 务 系 统 公 关 系 统 服 饰 系 统 交 通 系 统 网 络 系 统 环 境 系 统 广 告 系 统 门 42 品牌发展对标识的要求 独特性 识别性 视象力 亲和力 喜好感 品质感 信赖感 现代感 国际性 说明性 信天标志 A 要简单 独特 具有差异化个性B 更清楚地传达品牌定位C 能传递企业核心价值与承诺E 易识别 易于传播 具有内涵 信天愿景目标对标识的要求 44 信天品牌创意呈现 45 信天品牌后续发展 46 品牌竞争状态 信天 信天 信天 47 完成构建信天形象的七个方面 市场形象 外观形象 技术形象 未来感性形象 经营者形象 信息形象 公司风格 48 品牌驱动 品牌定位 理性 可靠的全球接点 一流的运营和具有竞争力的价格感性 先进的 从未享受过的网络解决方案 49 信天CI的操作流程与执行保障系统 50 导入品牌经营 构筑核心竞争力优势 将成为我们持续成功的关键 品牌发展中的关键点 品牌就是人 品牌就是符号 品牌就是企业 品牌就是产品 51 信天科技专案执行原则 高效简洁专业低投入高效 合理规划 提高沟通质量 强化操作效率 珍惜时间成本 严格计划推进简洁 删繁就简 抓住核心流程 强化本质专业 力求准确 实效 确保专业水准低投入 尊重现实 管理取胜 力求双赢 52 CIS标准流程 签约合作 初访沟通 委员会成立 企业诊断 53 共识沟通教育 分析企划 试作 测试 定案 研究 调查 企划案提立 54 按程序实施 追踪 评估 考核 资料建档 正式作业 55 工作项目 MI理念共识化 撰写企化书 定性定量调查 中高层领导 定量定性调查 本部员工 定量定性调查 关系企业 共识营活动 理念整合 架构建立 VI设计整合化 全球出版业logo收集 整理 logo风格测试 设计概念整理 基本要素开发 确认 应用项目规划 环境识别规划 CI手册编制 BI活动环境化 教育社内外公关活动策划 新闻发布会策划 56 天弓计划 形象工程 内部传播活动 环境物化 内部传播媒体 工程命名 共识营 全员宣导 征文系列 礼仪培训 游戏 墙报 内部刊物 广播 户外环境布幔设计 环境布幔设计 办公环境标语设计 形象战略墙报设计 内部专栏规划设计 形象宣导手稿彩页设计 活动T恤衫设计 服装设计 相关宣传品设计手提袋 内部活动规划 信天形象推展策略 57 原则 秉承以市场为中心的原则 针对目标实现客户化的专业解决方案 目标确立 主要的服务流程及措施 研究分析 发现之问题 解决方案 提案调整 相关测试 修正完善 法律咨询 试行手册 培训实施 跟踪调整 正式成册 推广与监控 如 品牌VI执行管理手册 通过手册之建立 确保SST品牌在网络宽带增值服务之行销传播涉及范围内 达到高度的统一性 规范化 可操作性 通过不同典型之客户调查 收集国内外同行业的资料 对自己及竞争品牌进行研究并对竞争之发展趋势作出客观的评估 向企业决策人及相关工作人员提案 征求修正意见并作调整 根据目标要求 明确诊断各项工作并找出问题及问题成因 根据目标要求 提出一套综合性之解决方案 形成手册草案 以科技方式 对消费者 经销商 专家作测试获得客观结论用于修正完善的依据 根据存在之问题进行修正完善 由企业法律部门作法律咨询 或委托外包 提案定稿 制作试行手册 对相关执行环节之人员作操作培训 在操作执行中 收集 总结在实践中的问题 汇总作进一步完善 正式成册 全程推广及监核 58 信天科技形象系统 产品事业部应用系统规划 基本元素 事务用品类 包装用品类 旗帜规划类 员工制服类 媒体标志类 广告招牌类 室内外指标类 交通运输类 展示风格类 其他用品类 通用基本元素控制 通用应用元素控制 事业部专属设计构成 事业部专属应用系统控制 事业部品牌手册管
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