产品安装服务委托协议.doc

产品安装服务委托协议甲方： 乙方：甲方授权乙方为甲方“*”系列产品提供安装服务，为保障甲乙双方合作权益，以诚实守信、平等互惠为原则，经甲乙双方协商一致达成如下协议：一、双方合作内容： 甲方授权乙方：为乙方销售的甲方产品终端提供安装服务。二、授权期限本协议有效期为1年，自协议签订盖章之日起生效。如果到期任何一方不希望继续合作，可在协议期限届满2个月前，向另一方发出书面通知。否则，本协议将自动续展一年，以后情况以此类推。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务：1、甲方负责产品的品质与供应；产品所有权归甲方所有，甲方有权随时调整、收回存放在乙方处的甲方产品；2、甲方负责对乙方进行有关产品安装、在线产品库存管理系统（以下简称“系统”）等方面的培训；3、甲方负责向乙方提供产品及产品安装操作指导说明，确保乙方对甲方产品终端的安装、调试工作操作无误；4、甲方有权不定期对乙方进行技术、操作考评，对乙方的不当之处提出整改意见，乙方应在合理期限内改正。5、甲方有权对乙方的安装状况进行检查与考评，对于因乙方提供的安装服务不合格导致客户投诉的，甲方有权进行必要的管理措施，有权取消乙方的服务授权；（二）乙方权利与义务：1、乙方有责任严格按照甲方提供的产品安装操作指导说明的操作流程及操作工艺完成产品的安装、甲方客服中心管理平台的加号、定位；2、乙方有义务签收甲方存放于其处的产品，并负有保管责任，甲方需要对存放于乙方处的产品进行库存检查、调整、回收时，乙方须配合执行。3、在产品终端设备安装过程中，如果因乙方原因造成用户车辆损坏、车内物品丢失等情况由乙方承担相应责任；4、乙方有义务保证甲方存放于乙方处的货物安全，如有丢失或损坏需按成本价500元/台进行赔偿。四、违约、协议的解除和终止1、甲乙任何一方都可提前2个月向对方发送书面通知而解除协议；2、甲方在乙方出现下列情形时，提前15天书面通知乙方，可单方面解除协议，并无须承担违约责任：（1） 乙方的安装质量：非产品质量原因不定位3%，且不能及时返工（2） 服务态度遭到用户投诉三次以上；（3） 协议有效期内因乙方责任发生重大事故、投诉；（4） 有证据表明乙方出现违约或不能完全履约的其他情况。3、非因甲方原因延误安装服务导致的一切损失由乙方承担；4、乙方在甲方出现下列情形时，提前15天书面通知甲方，可解除协议且无须承担违约责任：（1）乙方不能得到甲方的技术支持而无法履行甲方安排的工作任务。五、纠纷的解决如因履行本协议发生纠纷，甲、乙双方应本着合作、务实的原则及时协商解决，若协商不成，交由甲方所在地的人民法院诉讼解决。六、不可抗力因素如甲、乙任何一方遇到不可抗力事件（火灾、地震、战争、自然灾害、不可避免的车辆重大事故、政府禁令等），致使不能执行本协议或本协议的部分条款，应当立即采取措施减少损失，在不可抗力事件结束后三日内通知另一方并提供相关证明和文件，双方根据事件对本协议的影响程度决定是否解除协议以及如何免除或部分免除责任。七、未尽事宜在双方合作中本协议如有未尽事宜，可经双方协商进行补充约定，如有需要可以签订补充协议作为本协议附件，与本协议具有