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文档简介

年度内部培训计划 一 背景分析与培训现状分析二 需求调查结果分析三 培训方向四 培训体系运作 方式五 培训计划安排及预算六 培训评估 目 录 培训计划背景分析与培训现状分析 背景分析 公司快速发展 人才需求激增 2011年对人员素质有了更高的要求 2010年新进人员多 人员素质参差不齐 而2010年的培训片面倾向员工心态培训 而忽略了专业知识的培训 造成培训工作没有很好地为各部门工作服务 也影响了员工培训的积极性 关键问题 公司培训现状 培训内容脱离各部门实际需求 流于形式 培训比较被动 培训方法单一 需求调查结果分析 2010年12月 人力资源部在公司各部门开展了一次培训需求调查 为合理 科学的制定年度培训计划提供了充足的依据 调查结果如下 培训需求调查问卷结果分析 由以上数据分析 在课程需求方面 大家倾向于管理类 营销类课程 及岗位专业技能培训课程 从问卷反映的其他数据还可以看出 员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训难以形成系统 而员工对公司年度培训计划的期望还较高 公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要大力提升 以提高员工的职业素质和管理技能 根据培训需求调查及公司现状 2011年 人力资源部将在培训方面力求达成以下培训目的 1 完善员工的培训课程 加强培训 提高员工的专业知识 服务技能 2 提高公司员工职业素质与管理技能 3 进行团队建设培训 加强部门 员工的沟通 4 培训计划覆盖企业各层次 5 整体培训计划与个人培训计划相结合 6 培训方式灵活多样 培训内容结合实际 7 提高整体员工整体素质 使员工具备本岗位所要求的技能 8 为公司培养一批既有专业技能 又有管理知识的复合型人才助力 年度培训方向 2011年 重点引进重要部门 如生产部 财务部 采购部 销售部所需的岗位技能课程一 内训 派遣内部培训师参加外部培训课程 进行二次开发 形成公司内部培训课程 二 直接聘请外部培训师 形成外部培训课程及外部培训师团 三 播放学习光盘 四 员工制定个人年度培训计划 人力资源部组织开展学习交流会 五 各部门提交部门内训计划 人力资源部监督落实情况 此类培训更倾向于岗位技能 六 提供学习光碟 以供各部门借播进行部门内部培训 要求部门提交培训记录 培训体系运作计划 培训的方式有 9 培训课程排期表 培训体系运行评估 1 培训效果评估调查表 2 部分岗位技能培训安排考试及颁发结业证书 3 员工素质及技能提高的程度 通过观察 4 员工满意度 访谈或调查 5 员工
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