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文档简介
做个聪明的消费者 啤酒瓶爆炸致使消费者的眼睛受伤 早在1995年 苏丹红就被确认为致癌物 欧盟和其他一些国家已开始禁止在食品中添加该染色剂 05年3月 肯德基食品中被发现含有苏丹红 一号 成分 zxxk 假2b铅笔广州多人中招 价格比正品便宜大半 但考试根本无法录入电脑 三菱帕杰罗事件 长沙陆慧 去年12月25日被刹车失灵的三菱 帕杰罗 v31越野车撞伤 至今深度昏迷 经鉴定为一级残废 未获赔偿 我思我悟 看了这些图片 你想到了什么 这对我们消费者提出了什么要求 做个聪明的消费者 课题 做个聪明的消费者 学习目标 1 知道每个人都是消费者 享有法律规定的消费者权利 法律保护消费者的合法权益 2 初步培养学生在遇到具体的消费问题时 掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法 3 进一步培养依法维护自己合法权益的意识和能力 培养主动发现问题 分析问题 解决问题的能力 教学重点 消费者依法享有的权利 z xxk教学难点 维护消费者合法权益的途径 自学指导 认真阅读课本116 120页 思考问题 消费者的权利有哪些 维护消费者合法权益的途径 课题 做个聪明的消费者 一 明明白白消费 消费者依法享有哪些权利 问题 消费者依法享有的权利 自主选择权 快速抢答 下列行为分别侵害了消费者的哪方面权利 鸣谢 人身 财产安全权 知悉真实情况权 公平交易权 爸 一公斤等于多少克 2008年9月初 甘肃等地多起婴幼儿泌尿系统结石病例引起社会高度关注 调查发现 三鹿牌婴幼儿配方奶粉中含有三聚氰胺 其他一些品牌奶制品也存在此类问题 卫生部通报指出 截至2008年11月27日 全国累计报告因食用三鹿牌奶粉和其他个别问题奶粉导致泌尿系统出现异常的患儿29万余人 死亡3人 三鹿问题奶粉系列刑事案件开始在石家庄市中级人民法院一审宣判 原三鹿集团董事长田文华被判无期 另有多人受到了法律制裁 三鹿集团被处罚金4937万 合作探究 原本应该让婴儿茁壮成长的奶粉却成为吞噬幼小生命的凶手 在这一事件中 消费者的哪些权利受到侵犯 人身财产安全权 公平交易权 知悉真实情况权z xxk 请看以下案例 两年前 王女士到某商店购物 因不满意所选商品 要去其他商店购买 遭到商店售货员的谩骂和羞辱 王女士见对方人多势众 只好忍气吞声 2009年元旦 王女士又到这家商场购物 因售货员搭售其他物品与对方发生争执 王女士便向当地消协投诉 经调解 商店改正了搭售物品的做法 并向王女士赔礼道歉 两次纠纷 结果不同 说明了什么 消费者应敢于同侵权行为作斗争 依法保护自己的合法权益 据一项调查表明 当权益受到损害时 62 5 的被调查者回答是 忍了 30 的人回答是 直接找经营者要求退货 换货或索赔 6 2 的人回答是 寻求社会各类机构的帮助 这些百分数说明了什么 消费者要学法 懂法 知法 2 遵守社会公德 维护他人的合法权益 1 依法保护自己的合法权益 合作探究 帮助老师 三 解决争议的途径 与经营者协商和解 不 请求消协调解 不 向人民法院诉讼 人身 财产安全权知悉真实情况权自主选择权 公平交易权依法求偿权 其它权利 小结 小结 1 消费者权利的内容 1 协商和解2 消协调解3 向法院诉讼 小结 小结 2 解决的途径 活动在线 典型例题 四步走 学法归纳 材料分析题解题思路一看 先看问题 弄清题意 二读 带着问题读材料 分层 标出关键词 三回归 回归教材 将关键词与教材知识对照 还原为教材知识与题目 四组织 组织答案 注意层次性 要结合材料展开论述 四步曲 当堂检测 三步走 学法归纳 选择题解题 三看 一看题中关键词二看选项 正 或 反 三看命题之意图 课外拓展 话剧表演 营造良好消费氛围需要谁
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