如何成功举办客户联谊会(PPT档)

如何成功举办 客户联谊会 客户联谊会 目的 强化公司品牌宣传 体现人性化服务建立区域拓展的资源平台 延伸增员 展业的触角提供附加值服务 构建客户网络 维护保单品质 创造新保空间 实现专业化行销 客户联谊会 建立客户对公司 单位及业务员的认同感 左手拥抱客户右手延伸市场 举办客户联谊会有何效益 成本如何评估 哪一类的活动最符合您的需要 活动举办流程为何 事后如何追踪客户 客户联谊会五大效益 建立认同感 训练业务同仁 增员志同道合者 业绩增加 巩固影响力中心 举办客户联谊会流程图 1 年中 年终策划会报订定活动内容2 一 四次筹备会3 筛选邀请客户4 活动前三个星期第一次电话邀约5 寄出邀请函6 受到邀请函后第二次电话确认参加意愿7 活动前一到二天最终确认参加者8 举办活动9 办完活动三天内事后接触10 单位评估可改进之处 客户联谊会 前期准备 筹备阶段 统计分析 实施阶段 一 前期准备 一 时间二 地点三 人员1 客户选择方式人数2 工作人员 前期准备 行政组议程组布置组接待组 后勤保障 主题明确 气氛营造 客户服务 布置组 前台报到欢迎海报主席台会场横幅 行政组 花名册领导讲话稿日程安排组织落实 议程组 主持人安排 训练活动的负责人员及配备音控及音乐安排活动内容礼品 接待组 前台的安排及训练服装礼仪要求礼仪训练到岗时间要求动作要求 筹备阶段 工作人员行事历人员的选定活动的内容工作人员安排 训练 单位宣导注意事项 1 所有工作人员配合动作掌声鼓励2 服装 仪表 礼节3 会前与来宾的联系4 会后的安排 实施阶段 领导致词客户分享联谊活动 领导致词 业务员 支公司经理 总 分领导 客户分享 感谢方式 审核讲稿 选择客户 联谊活动 活动时间 活动形式 场面控制 人员安排 活动形式 座谈会歌舞会卡拉OK运动郊游进餐 大型求认同小型讲效益 六种最佳联谊会推荐 客户联谊会 单身贵族家庭主妇长青族VIP讲座亲子活动不分族群的大型联谊会 推荐一 单身贵族客户联谊会 族群分析 单身成年男女 活动内容尽量活泼 有创意 互动性强 请客户多带朋友前往 年轻人是准增员对象 只要建立认同感 转介绍效果也不错 活动类型 未婚及第二春联谊 读书会 聚餐 郊游 晋升酒会 讲座 进修会 跳蚤市场活动 推荐一 单身贵族客户联谊会 时间 星期六下午 晚上 假日地点 单位 户外 户内事前准备 车辆 餐饮 活动介绍 参加人员资料 布置场地花费 一人约100 200元 聚餐可各付各 效益 增员投保转介绍建立认同感 推荐二 亲子活动客户联谊会 族群分析 举办亲子活动虽然较为辛苦 但对建立认同感有极大帮助 活动当下不适宜谈论保险 事后可要求转介绍 人数不宜过多 否则难以照顾 活动类型 郊游烤肉 海边戏水 教育之旅 社区活动 健诊 推荐二 亲子活动客户联谊会 时间 星期六下午 假日地点 游乐区 风景区事前准备 餐饮 订饭店 交通工具 表演活动 急救药品花费 一人约200 300元 效益 增员投保转介绍建立认同感 推荐三 不分族群客户联谊会 族群分析 单位通常举办大型活动 不分族群邀请所有客户共襄盛举 但要控制人数 人数太多 难以个个兼顾 增员 投保 转介绍效益不高 若活动举办成功 会增加客户对单位的认同感 人数 200 800人活动类型 游园会 郊游 晚会 演讲 庆生会 卡拉OK大赛 推荐三 不分族群客户联谊会 时间 假日地点 风景区 五星级饭店大会议厅事前准备 餐饮 订饭店 游览车 表演活动 场地布置 急救药品花费 一人约200 300元 效益 增员投保转介绍建立认同感 八大举办要诀大公开 1 吃力不讨好 懂得借力使力 八大举办要诀大公开 2 愿着上钩不挑选 作好客户资料筛选族群 八大举办要诀大公开 3 办愈大型活动愈好 人少精美效益佳 八大举办要诀大公开 4 不说清楚客户不知为何参加 不欺瞒说清楚活动内容 八大举办要诀大公开 5 难得参加时间拉长 确切掌控时间该结束就结束 八大举办要诀大公开 6 可能用不到省一点吧 充足的准备以备突发状况 八大举办要诀大公开 7 偏离主题有挂羊头卖狗肉之嫌 以主题为主有技巧谈保险 八大举办要诀大公开 8 等赚了钱再来经营 视为自己事业般经营 邀请函示范一 感恩晚会 亲爱的 感谢您陪我们走过这丰盛的一年 因为有您的支持 我们的单位才能茁壮成长 做更好的服务以及回馈社会 时值岁末年初 我们新华人寿将举办 送旧迎新感恩晚会 邀请您及朋友来为我们的成长做见证 现场备有餐点与精美小礼物 届时请播空参加 您的莅临 是我们最大的荣幸 期待与您相见 时间 2002年4月25日下午19时至21时整地点 建银大厦6楼电话 027 65776503邀请人 新华人寿保险公司李新华 事后接触定江山 步骤一三天内马上请问建议步骤二进一步接触步骤三寄上感谢函与资料步骤四莫忘未参加者步骤五做好客户资料管理 感谢函范本 尊敬的 感谢您参加我们单位举办的健诊活动 在那次活动中 我认识更多朋友 也深深体会身体健康的重要 相信您也身有同感 就像寓教于乐的道理一样 保险其实就是生活的一部分