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1 第九章国际企业的生产管理 2 主要内容 9 1国际生产系统9 2国际企业生产系统的营运与控制9 3国际采购9 4国际技术转移 3 9 1国际生产系统 9 1 1生产过程9 1 2投资区位的选择9 1 3生产系统的设计 9 1国际生产系统 返回 4 9 1 1生产过程 9 1国际生产系统 一 生产系统的含义是指为提供产品或服务而结合在一起的一系列转化过程 一 生产过程的一般模式 5 9 1国际生产系统 9 1 1生产过程 二 生产过程的一般模式 6 9 1国际生产系统 9 1 1生产过程 一 国际企业生产的标准化及作用 二 国际企业生产的标准化与生产过程和方法的标准化 三 国际企业生产标准化的障碍 二 国际企业生产系统的标准化 7 9 1国际生产系统 9 1 1生产过程 生产标准化的含义是指在产品制造的各个环节中推行统一的标准 包括产品设计 生产工艺 生产流程和产品质量检验方法的标准化 产品的包装 维护 储运规范化等内容 一 国际企业生产的标准化及作用 8 9 1国际生产系统 9 1 1生产过程 生产标准化的作用精简机构 降低成本 缩短建设时间加强生产的专门化 促进生产资源的合理配置降低技术复杂性 便利后勤供应 从而减少技术培训的需求 方便技术的调整和更新便于公司总部的统一控制与协调 9 9 1国际生产系统 9 1 1生产过程 母公司生产系统标准化对跨国经营的影响主要表现在 产品的标准化生产过程和方法的标准化 二 国际企业生产的标准化与生产过程和方法的标准化 10 9 1国际生产系统 9 1 1生产过程 跨国经营环境的复杂性导致的各国消费者偏好的不同政治因素企业的资金实力 三 国际企业生产标准化的障碍 11 9 1国际生产系统 9 1 1生产过程 一 国际企业生产系统的差异化的含义 二 国际企业生产差异化的表现 三 国际企业生产系统的差异化 12 9 1国际生产系统 9 1 1生产过程 是指由于种种障碍在使得标准化难以实施之时 企业在不同地区采用不同的生产系统以达到跨国生产经营的目的 一 国际企业生产系统的差异化的含义 13 9 1国际生产系统 9 1 1生产过程 产品的设计和生产强调技术的适用性生产系统相对独立 二 国际企业生产差异化的表现 返回 14 9 1 2投资区位的选择 9 1国际生产系统 厂址设在哪一国设在某国的何地设在某地的哪一处工厂内车间 设备的布置 一 厂址选择涉及的层次 15 9 1 2投资区位的选择 9 1国际生产系统 气候条件基础设施 包括电信 交通 供电 供水等劳动 资本和土地等生产要素的成本原材料 零部件的可供量 不能都依赖进口 运销成本当地政府的补贴或其他优惠政策 二 影响厂址选择的因素 16 阅读材料9 1 美国科勒公司的选址决策 9 1国际生产系统 9 1 2投资区位的选择 17 对厂址进行选择 除了自然条件外 在很大程度上取决于谈判的结果厂址选择可能是一个动态过程 通过多轮谈判 对比 优惠条件的获得来确定 9 1国际生产系统 9 1 2投资区位的选择 注意 返回 18 9 1 3生产系统的设计 9 1国际生产系统 一 国际生产体系标准化的要求 二 劳工成本与人员素质 三 对产品的质量要求 四 生产规模 五 政府就业目标 六 技术发展 一 决定国外工厂技术选择的因素 19 9 1 3生产系统的设计 9 1国际生产系统 一 市场潜力 二 市场结构 三 行业特征 四 投资力度 五 生产活动的一体化程度 二 决定工厂规模的因素 20 9 1 3生产系统的设计 9 1国际生产系统 对市场变化能否做出迅速反应决定了国际企业的国际竞争能力 而其关键又在于工厂体系是否有足够的灵活性 三 灵活性 返回 21 9 2国际企业生产系统的营运与控制 9 2 1国际企业生产系统的营运9 2 2国际企业生产系统的控制 9 2国际企业生产系统的营运与控制 返回 22 9 2 1国际企业生产系统的营运 一 生产性活动的主要内容 二 生产性活动中出现的问题 9 2国际企业生产系统的营运与控制 一 生产性活动 23 9 2 1国际企业生产系统的营运 管理部门要求整个生产系统能按一定的速度和设计的生产能力进行生产 以满足市场的需要 9 2国际企业生产系统的营运与控制 一 生产性活动的主要内容 24 9 2 1国际企业生产系统的营运 产量方面的问题产品质量问题制造成本问题 9 2国际企业生产系统的营运与控制 二 生产性活动中出现的问题 25 9 2 1国际企业生产系统的营运 产量方面的问题原材料的供应商不能及时交货或所供应的原材料不符合规格生产计划 调度混乱缺勤 9 2国际企业生产系统的营运与控制 26 9 2 1国际企业生产系统的营运 产品质量问题要注意以下三点 产品质量好坏是相对的产品质量水平不能凭个人的想象主观武断地制定跨国公司要根据国外子公司的实际 来确定质量标准和实施质量控制 9 2国际企业生产系统的营运与控制 27 9 2 1国际企业生产系统的营运 制造成本问题造成制造成本过高的原因 导致低产的种种因素预算不科学销售预测过于乐观政府对基本原材料的进口没能及时签发许可证水 电供应的短缺原材料 零部件和制成品的库存管理 9 2国际企业生产系统的营运与控制 28 9 2 1国际企业生产系统的营运 一 采购 二 维修保养 三 技术职能 9 2国际企业生产系统的营运与控制 二 辅助性活动 29 9 2 1国际企业生产系统的营运 9 2国际企业生产系统的营运与控制 三 技术职能 技术部门职能的内容是提供生产所需的制造工艺规范 并对检查投入物和成品的质量负有责任 30 9 2 1国际企业生产系统的营运 9 2国际企业生产系统的营运与控制 国际企业技术创新机制的具体形式母公司的研究与开发创办海外技术创新机构参与教学 科研 生产联合体与其他国际企业缔结技术创新战略联盟 31 阅读材料9 2 摩托罗拉在北京的研发项目 9 2国际企业生产系统的营运与控制 9 2 1国际企业生产系统的营运 返回 32 9 2 2国际企业生产系统的控制 一 筹供的含义 二 筹供的分类 9 2国际企业生产系统的营运与控制 一 筹供 33 9 2 2国际企业生产系统的控制 是指通过采购 转包生产和国外子公司生产等方式 取得物资供应的活动 9 2国际企业生产系统的营运与控制 一 筹供的含义 34 9 2 2国际企业生产系统的控制 按控制形式分类内部筹供 是国际企业通过公司股权的占有 来控制子企业内部的生产 为企业其他部分的生产单位取得生产所需投入物的内部供应 外部筹供 是通过国内外的外部交易市场 为公司的另一些企业取得有关投入物的供应 9 2国际企业生产系统的营运与控制 二 筹供的分类 35 9 2 2国际企业生产系统的控制 按物流方向分类中心筹供 是指企业成品的主要投入物的筹供基本上围绕该企业的某一中心工厂而展开分散筹供 是指企业成品的主要投入物的筹供分别围绕着若干相距较远的中心工厂进行 9 2国际企业生产系统的营运与控制 36 9 2 2国际企业生产系统的控制 一 二分式的生产协调体系 二 一元化的集中协调体系 9 2国际企业生产系统的营运与控制 二 国际企业生产体系协调 37 9 2 2国际企业生产系统的控制 含义国际企业的国内生产和国外生产基本上自成体系 生产控制基本上在各体系内自主进行 企业总部的协调策略是低度协调效率与低度协调成本的平衡 9 2国际企业生产系统的营运与控制 一 二分式的生产协调体系 38 9 2 2国际企业生产系统的控制 局限性整体上缺乏统一的协调 不能充分利用规模经济 增加了整个系统的生产成本 适用情况只适应于国际生产的早期阶段 9 2国际企业生产系统的营运与控制 39 9 2 2国际企业生产系统的控制 含义强调整个企业生产活动上的统一 协调 国际企业对全球范围内生产能力的扩充和储备能力的发挥进行统一安排和调整 对于各子公司的库存量进行统一的调度和控制 并进而将各子公司本身生产规模计划的制定权掌握在企业总部 或掌握在统一运筹国外市场的国际部手里 9 2国际企业生产系统的营运与控制 二 一元化的集中协调体系 40 9 2 2国际企业生产系统的控制 局限性不利于发挥子公司的积极性与主动性 有时还会引发企业总部或国际部与地位重要的生产性子公司之间的矛盾 9 2国际企业生产系统的营运与控制 41 9 2 2国际企业生产系统的控制 一 内部沟通障碍 二 克服内部沟通障碍的策略 9 2国际企业生产系统的营运与控制 三 国际企业内部沟通 42 9 2 2国际企业生产系统的控制 时间与距离可能引起信息交流与准确执行等方面的困扰长距离的通信交流可能造成生产信息传递的失真语言上的隔阂以及文化心理上的差异 9 2国际企业生产系统的营运与控制 一 内部沟通障碍 43 9 2 2国际企业生产系统的控制 弥补性策略组织调整性策略计算机化策略网络化策略 9 2国际企业生产系统的营运与控制 二 克服内部沟通障碍的策略 44 9 2 2国际企业生产系统的控制 一 国际企业质量控制的意义 二 国际企业质量控制的特点 三 国际企业对主要供应商的产品质量管理 9 2国际企业生产系统的营运与控制 四 国际企业质量控制 45 9 2 2国际企业生产系统的控制 保名牌 质量控制需软硬件齐备吸收各地先进管理技术质量控制费用的补偿 9 2国际企业生产系统的营运与控制 二 国际企业质量控制的特点 46 9 2 2国际企业生产系统的控制 对供应商资信能力的调查可采用实地考察和调查表两种调查方法对供应商的产品进行管理与监督可派员定期走访供应商工厂 也可向其派出常驻审核员 9 2国际企业生产系统的营运与控制 三 国际企业对主要供应商的产品质量管理 返回 47 主要内容 9 1国际生产系统9 2国际企业生产系统的营运与控制9 3国际采购9 4国际技术转移 48 9 3国际采购 阅读材料9 3 全球采购影响力日益增强9 3 1采购与自制决策9 3 2进口与当地采购决策9 3 3国际分包 9 3国际采购 返回 49 9 3 1采购与自制决策 一 含义生产整合 Integration 程度是指某种产品由一个企业制造的百分比 即一个企业产品自制而非依赖供应商供应原料的程度 也称为生产一体化程度 9 3国际采购 一 生产整合 一体化 程度 50 9 3 1采购与自制决策 9 3国际采购 单个企业的生产整合程度 51 9 3 1采购与自制决策 单个企业的生产整合程度的高低不一定能反映整个国际企业体系的生产整合程度在某一特定的国家市场内部 各种政治因素可能会阻碍工厂或企业的一体化 9 3国际采购 注意 52 9 3 1采购与自制决策 一 采购与自制的成本比较 二 供应商的可靠性 三 技术因素 四 管理者的偏好 五 政治因素 六 国际企业整体运转的需要 9 3国际采购 二 影响采购与自制决策的因素 53 9 3 1采购与自制决策 国际企业的采购方式主要有 一 集中采购 二 自主采购 三 混合采购 9 3国际采购 三 采购方式 54 9 3 1采购与自制决策 含义指由母公司统一建立基地 通过企业内部交易取得所需的生产投入或产品 9 3国际采购 一 集中采购 55 9 3 1采购与自制决策 优点有利于实现规模经济 降低生产成本有利于快速开发新产品有利于减少库存 9 3国际采购 56 9 3 1采购与自制决策 局限性不能满足东道国政府就地生产的要求 因而有失去该国市场的危险对市场和消费者偏好变化的适应性小主要基地所在国如发生社会经济和政治事件 国际企业容易受到损害 9 3国际采购 57 9 3 1采购与自制决策 适用条件从行业角度来看 最好是产量与单位成本高度相关的行业从技术角度来看 最好能运用连续过程型的制造技术从地区角度来看 一些国家对出口采取鼓励政策 有利于集中采购方式的采用 但是 在关税和运输成本高 外汇汇率波动的条件下 采取自主采购方式是适宜的 9 3国际采购 58 9 3 1采购与自制决策 含义由国外子公司或工厂 自主从企业外部获取所需的生产投入或产品 9 3国际采购 二 自主采购 59 9 3 1采购与自制决策 优点同集中采购缺点缺点同集中采购优点 9 3国际采购 60 9 3 1采购与自制决策 含义在一些国家 对一定的产品 采用集中采购的方式在另一些国家 对另外的产品 采用自主采购的方式 9 3国际采购 三 混合式采购 61 9 3 1采购与自制决策 影响因素技术市场竞争零部件的互换性东道国政府的要求和压力 9 3国际采购 返回 62 9 3 2进口与当地采购决策 9 3国际采购 一 进口与当地采购决策的影响因素 一 当地货源情况 二 外汇管制 三 差异成本 四 公司之间或公司内部协议情况 63 9 3 2进口与当地采购决策 9 3国际采购 二 国际采购存在的问题 对海外声誉好的卖主的地点选择与评价 订货与交货的间隔时间 加快发货和与外国人员直接接触存在困难 政治与劳工问题 汇率波动 付款方式 商品质量 拒收与退货问题 关税 货物结关需要额外文件的成本 法律问题 运输 语言 社会文化习俗 64 9 3 2进口与当地采购决策 9 3国际采购 三 国际采购的技巧 寻找可靠的供应商周密预测供应线上可能出现的短缺或阻塞建议供应商使用合适的唛头 文件 包装和运输工具如果企业选择离岸价 FOB 而非到岸价 CIF 则需采用低成本运输方式越过关税壁垒维持当地制造竞争产品与进口的平衡随着当地进口限制和外汇管制的变化而调整国际采购策略 返回 65 9 3 3国际分包 9 3国际采购 一 有关概念 国际分包大致可分为以下两大类 工业分包是委托人将部件和某些工序转包给分承包人生产商业分包委托人就产品的制造转包给分承包人 最后由委托人用自己的商标组织产品销售 66 9 3 3国际分包 9 3国际采购 二 国际分包的成本优势 成本节约主要来源于 分承包商使用低廉的生产要素受本企业生产范围和规模的限制 有些部件本企业不能生产 否则 就需要另行投资 增添设备在生产机械化程度高的情况下 产品的工业集中已达到了经济规模的极限 超过这一规模则会产生收益递减 67 9 3 3国际分包 9 3国际采购 三 国际分包的优势 成本节约灵活性获得一些政府优惠条件降低或防范风险 68 9 3 3国际分包 9 3国际采购 四 国际企业分包决策与管理的重点 是否进行国际分包在何处进行分包合理选择分承包人 69 阅读材料9 4 航空器零部件和系统的国际分包 9 3国际采购 9 3 3国际分包 返回 70 9 4国际技术转移 9 4 1技术转移的类型9 4 2技术转移实施方式9 4 3国际技术输出的动因9 4 4国际技术引进的动因9 4 5技术引进和技术输出的决策 9 4国际技术转移 返回 71 9 4 1技术转移的类型 9 4国际技术转移 一 有关概念 技术转移 是指拥有技术的一方通过某种方式把一项技术让渡给另一方的活动技术引进 是指本企业从其他企业 研究机构或个人处获得某项技术技术输出 是指企业将自己拥有的某项技术转让给其他企业 机构 72 9 4 1技术转移的类型 9 4国际技术转移 二 技术转移的类型 技术研究可以沿两个方向转移 垂直方向的转移 是指基础研究部门向应用研究部门 进而向工业生产经营部门的技术转移水平方向的转移 是指工业企业之间的技术转移 返回 73 9 4 2技术转移实施方式 拥有技术的企业一般通过技术专利 专有技术 商标 版权和商业秘密五种方式保持其对某项技术的产权 转移技术就是对上述五种产权的转让 9 4国际技术转移 74 9 4 2技术转移实施方式 一 使用权限 二 地域范围 三 有效期限 四 纠纷仲裁 9 4国际技术转移 一 技术许可证 前进 75 9 4 2技术转移实施方式 独家使用权 是指在许可证合同中规定的许可方允许受权人在合同有效期限内 在规定的地域范围内 对所许可的技术享有独占使用权 排他使用权 是指许可方允许受权人在规定地域范围内 在一定条件下享有使用某项技术 制造和销售产品的权利 9 4国际技术转移 一 使用权限 76 9 4 2技术转移实施方式 普通使用权 是指许可方在合同规定的时间和地域内可以向多家买主转让技术 同时许可方自己也保留对该项技术的使用权和产品的销售权转售权 受权人有权在规定的地域范围内 将其所获得的技术使用权转售给第三者交叉使用权 交易双方以各自拥有的技术 专利或专有技术 进行互惠交换回馈转让权 是指许可方要求受权人在使用过程中对转让的技术的改进和发展反馈给许可方的权利 9 4国际技术转移 返回 77 9 4 2技术转移实施方式 一 在承包工程和交钥匙工程后转让操作技术 二 通过合资 合作和联合开发的方式转让技术 三 在购买商品的同时转让其中的全部或一部分技术 四 在加工贸易中转让有关加工技术 9 4国际技术转移 二 依附贸易或投资的技术转让 78 9 4国际技术转移 9 4 2技术转移实施方式 阅读材料9 5 国际间企业技术转移的几种新形式 返回 79 9 4 3国际技术输出的动因 9 4国际技术转移 一 选择论 著名国际经济学家 英国里丁大学教授邓宁 J Dunning 认为 国际技术转移是国际生产经营方式的选择 企业向外转移技术是在产品出口和对外直接投资难以获得理想收益时的一种合理行为 80 9 4 3国际技术输出的动因 日本学者斋藤优认为 占有新技术的企业在利用自己的新技术谋取最大利益时 基本上是按商品输出 直接投资和技术输出这样的先后次序循环进行的 9 4

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