第七章-组织概述PPT课件

1 管理学 华东理工大学商学院陈洪安教授 2 第三篇组织 若拿走我的财产 但留给我这个组织 五年之内 我就能卷土重来 小阿尔弗雷德 P 斯隆 3 第七章组织概述 第一节组织概述第二节组织权力第三节组织文化 4 学习目标 学习本章你应当能够1 理解组织的含义 2 明确了解组织的权力 3 掌握基本组织的类型 4 掌握组织文化 5 第一节组织概述 一 组织概念组织的管理学含义 有静态与动态之分 静态 指一个组织结构 即反应人 职位 任务以及它们之间的特定关系的网络 它的本质是分工合作关系 核心内容是权责利关系的划分 其设计的出发点与依据是企业目标 动态 组织是管理的一种基本职能 其主要内容是 1 根据组织目标 在任务分工的基础上设置组织部门 2 根据各部门的任务性质和管理要求 确定各部门的工作标准 职权 职责 3 制定各部门之间的关系及联系方式和规范 等等 6 一 组织概念 一 组织的 一般含义 1 组织的 一般含义 组织是为了达到某些特定的目标 在分工与合作基础上构成的人的集合 1 组织是一个 人为的系统 它是由人创建的 2 组织肯定有它的目标 3 组织肯定存在分工与协作 4 组织必须有各个成员的权利与责任制度 7 2 巴纳德的组织要素论巴纳德认为 组织是 两人以上有意识的协调和活动的合作系统 组织的基本要素有共同的目标 合作的意愿 信息的交流 组织的产生和发展只有通过这三个基本要素的结合才能实现 8 二 组织职能 组织职能或组织工作视为一个为实现组织目标而采取行动的一个连续过程 这个过程由一系列的逻辑步骤组成 确定组织的整体目标 对目标进行逐层分解 形成目标体系 明确为实现组织目标所必需的各项业务工作或活动 并加以分类 根据可利用的人力 物力以及利用它们的最佳途径来划分职能部门 设置管理机构 确定职位系统 9 授予执行有关各项业务工作或活动的各部门以及各类人员以职权与职责 合理配备人员 建立和维持一个畅通的信息联系渠道 建立规章制度 确立组织运作机制 维持组织的相对稳定性 适时地推动组织变革 以保持组织的灵活性 适应性 开放性 10 三 组织工作的基本原则 1 目标一致性原则 2 分工协作原则 3 责权关系原则 4 信息畅通原则 11 四 组织类型 一 正式组织与非正式组织 二 高耸的与扁平的组织 三 机械式组织与有机式组织 12 第二节组织权力 一 组织的权力 一 权力与责任 二 职权与职责二 职权的类型组织内的职权有三种类型 直线职权 参谋职权 职能职权 13 14 三 直线与参谋四 集权与分权 15 第三节组织文化 一 组织文化的概念 一 组织文化的形成 二 组织文化的概念1 三层次说2 两元说3 精神文化说 三 组织文化的特征 16 二 组织文化的结构与内容 一 组织文化的结构物质文化层行为文化层 制度文化层精神文化层 17 二 组织文化的内容 迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有五种 环境条件 价值信仰 英雄人物 习俗礼仪 文化网络 美国学者彼得斯和沃特曼认为至少有七种要素 经营战略 组织结构 管理风格 工作程序 工作人员 技术能力 共同价值 这七种要素称为 麦金瑟7 S结构 具体内容如下 18 三 组织文化的功能与作用 一 组织文化的功能1 整合功能2 适应功能3 导向功能4 发展功能5 持续功能 19 二 组织文化的作用 1 激励作用 2 导向作用 3 规范作用 4 凝聚作用 5 稳定作用 20 四 组织文化的类型 一 威廉 G 大内的组织文化分类 21 二 迪尔和肯尼迪的文化分类 四类文化 爱好赌注型 thebet your companyculture 硬汉斗士型 thetough guy machoculture 公事公办型或过程文化 theprocessculture 工作娱乐型文化 theworkhard playhardculture 22 三 杰弗里 桑南菲尔德的文化分类 1 学院型文化2 俱乐部型文化3 棒球队型文化4 堡垒型文化 23 四 奎恩 Robert quinn 和肯伯雷 Kimberly 的文化分类 四种类型的组织文化 团体文化 发展文化 理性文化层次文化 24 五 Hooijberg和Petrock 1993 的文化分类 组织上文化分为科层体制型文化 宗族型文化 创业家型文化与市场型文化 25 26 组织文化理论小结 组织文化的实用价值已被众多的研究者肯定 它对组织效能是有至关重要的影响 组织文化理论是顺应时代环境变化而产生的一种新型管理理论 它无疑具有强大的生命力 同人的个性随着时间的流逝会趋于稳定一样 组织的强文化也是这样 这就使管理人员对强文化的变革十分困难 当组织文化变得不适应环境时 管理人员就要对其进行变革 但是 改变组织文化是一个长期而艰难的过程 因此 管理人员至少应该在短期内把组织文化看作是相对不变的 对于组织文化理论由于对其实践应用和理论研究的时间不长 还有许多未完全明晰和解决的问题 这将是值得管理学者和实际工作部门的人们进一步探索和研究的方向 27 五 组织文化的塑造 一 组织文化塑造基本原则 二 企业如何塑造组织文化 三 员工如何学习组织文化 28 六 跨文化管理 一 中外企业文化的冲突分析 二 文化冲突对于跨国公司经营活动的影响是多方面的 三 强化跨文化管理 29 讨论题 1 扁平型结构和锥形结构 哪一种好 2 怎样才能使重要信息在组织内畅通无阻 3 为保证总公司对各