跨境电商物流产业发展设想PPT课件

跨境电商物流产业发展设想 目录CONTENTS 1 2 3 跨境电商物流的产业判断 跨境电商物流模式及解决方案 跨境电商产业背景与现状 跨境物流是跨境电商的重要组成部分 是实施跨境电商的关键 跨境电商的定义 跨境电子商务 是指分属不同关境的交易主体 个人或企业 通过电子商务平台达成交易 进行支付结算 并通过跨境物流送达商品 完成交易的一种国际商业活动 从进出口方向分 出口跨境电子商务 进口跨境电子商务从交易的模式分 B2B跨境电子商务 B2C跨境电子商务无论采用何种运输方式 都必须确保货物发生空间转移 跨境电商的分类 跨境电商的流通环节越来越少 但通关是障碍 物流是短板 成本低 传统跨境贸易进出口环节多 时间长 成本高 而跨境电商直面最终消费者 大大降低了企业走出国门的成本和消费者的购买成本速度快 只要海外采购商在平台上下订单 强大的物流体系可以使货品在1 2周内就可以到达买家手中易上手 商家客户通过跨境电商平台就可以方便的购物交易通关效率和关税 货物通关效率和关税成为跨境电商的关键物流是短板 如何低成本满足消费者小批量采购物流需求 流通环节越来越少 海关 PayPal对全球跨境电商六大主要市场 美国 英国 德国 巴西 中国 澳大利亚展开调查 2013年以上地区的跨境电商零售交易额达1 050亿美元 5年内有望增至3 070亿美元 主要市场交易额 美元 美国406亿 中国348亿 英国127亿 德国97亿 澳大利亚60 9亿 巴西11 7亿 全球最受欢迎的跨境网购目的地 中国跨境电商市场结构 中国占全球跨境电商市场份额为世界第二 预测2018年中国能占首位跨境电商进出口结构失衡 出口贡献率超90 进口电商比重较低 但随着中国跨境网购市场的开放 跨境网购基础环境的完善及消费者跨境网购习惯的养成 未来进口比重将逐步增大 我国内地跨境网购用户 2013版的PT也可以实现 2013年 中国内地的 海淘族 已达1800万人 预计到2018年将增至3560万人 年消费额达到1万亿元人民币跨境网购用户表现为年轻化 高学历 较高职位 高收入 一线城市群体 35岁及以下人群在全部消费者中所占比重超过80 中国网民跨境网购渗透率低在驱动消费者进行跨境网购的因素中 排名前三位的分别是 品质保证 国内网站 价格便宜低频高额特征 满意率低于境内网购 中国跨境电商市场发展现状 2012年第一批试点城市为上海 重庆 杭州 宁波 郑州 他们具有良好的经济和外贸基础 具备开展跨境电子商务服务试点的条件 2013年9月24日 广州正式成为华南地区第一个 国家电子商务示范城市跨境贸易电子商务服务试点城市 2014年1月 深圳 苏州 青岛 长沙 平潭 银川 牡丹江 哈尔滨 西安9个城市成为第二批跨境贸易电子商务服务试点城市 之后又加入了烟台 合肥等城市 截至目前 国家海关总署明确可以做跨境电商进口试点的城市共6个 分别为郑州 杭州 宁波 上海 重庆 广州 其他获批的试点城市都只有出口试点的资格 广州 合肥 烟台 第一批跨境电商试点城市的试点方案 以进口为主 中国跨境电商试点城市 进口 平台市场 杭州 跨境电子商务综合试验区是中国设立的跨境电子商务综合性质的先行先试的城市区域 旨在跨境电子商务交易 支付 物流 通关 退税 结汇等环节的技术标准 业务流程 监管模式和信息化建设等方面先行先试 通过制度创新 管理创新 服务创新和协同发展 破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题 打造跨境电子商务完整的产业链和生态链 逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则 为推动中国跨境电子商务健康发展提供可复制 可推广的经验 设立背景中国电子商务研究中心的监测数据显示 2014年上半年中国跨境电子商务交易总额在3万亿元左右 其中跨境零售约3000亿元 而商务部公布的全球贸易格局报告中预测 2016年中国跨境电商进出口额将增长至6 5万亿元 年增速超30 在中国外贸增速持续放缓的大背景下 跨境电子商务作为一种新型的国际贸易发展方式 正逐渐成为新常态下稳外贸增长 促经济发展的新动力 新引擎 发展历史2015年3月7日 国务院关于同意设立中国 杭州 跨境电子商务综合试验区 一是构建六大体系 包括企业 金融机构 监管部门等信息互联互通的信息共享体系 一站式的在线金融服务体系 全程可验可测可控的智能物流体系 分类监管 部门共享和有序公开的电子商务信用体系 以及为企业经营 政府监管提供服务保障的统计监测体系和风险防控体系 二是建设线上 单一窗口 和线下 综合园区 两个平台 实现政府部门间信息互换 监管互认 执法互助 汇聚物流 金融等配套设施和服务 为跨境电子商务打造完整产业链和生态圈 2016年1月6日 国务院常务会议决定 在宁波 天津 上海 重庆 合肥 郑州 广州 成都 大连 青岛 深圳 苏州12个城市新设一批跨境电子商务综合试验区 用新模式为外贸发展提供新支撑 目录CONTENTS 1 2 3 跨境电商物流的产业模式 跨境电商物流模式及解决方案 跨境电商产业背景与现状 跨境电商供应链 跨境电商逐渐形成包括消费者 外贸厂商 电商平台 第三方支付平台 第三方物流 海外转运公司 海外仓 国际干线运输商 关务代理公司 供应链整合服务商 政府监管部门等角色在内的供应链运作体系 54 我国跨境电商产业类型 55 跨境电商的产业模式 56 跨境电商的产业模式 敦煌网是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站 是全球领先的在线外贸交易平台 敦煌网采取佣金制 免注册费 只在买卖双方交易成功后收取费用 据Paypal交易平台数据显示 敦煌网是在线外贸交易额中亚太排名第一 全球排名第六的电子商务网站 中文名敦煌网外文名DHgate帮助中国中小企业走向全球市场 类型B2B国家中国创立时间2004年 57 作用 进口类跨境电商运作模式 海外代购模式 C2C 身在海外的人 商户为国内消费者在当地采购所需商品并通过跨国物流将商品送达消费者手中例 淘宝全球购 京东海外购 易趣全球市场直发 直运平台模式 第三方B2C 电商平台将消费者订单信息发给批发商或厂商 后者以零售形式对消费者发送货物例 天猫国际 洋码头 跨境通自营B2C模式所有模式里最重的一类 大多数商品平台自己备货例 1号海淘 中粮我买网 蜜芽宝贝导购 返利平台模式 海淘B2C 代购C2C 较轻的电商模式 分引流部分和商品交易部分 引流部分指通过导购资讯 海购社区论坛博客以及用户返利来吸引用户流量 商品交易部分指消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物 例 一淘网海外商品闪购模式 第三方B2C 限时抢购模式 以限时特卖的形式 定期定时推出国际知名品牌的商品例 蜜淘 天猫国际环球闪购 聚美优品海外购 唯品会全球特卖 Source 网易科技 2010年9月 洋码头网站正式上线 成为国内第一家引进海外零售商的跨境进口电商平台 中国消费者可以在网站上直接购买海外零售商的产品 由海外零售商直邮国内 2013年 洋码头年交易额2亿人民币 盈利1000多万元 年底又拿到一笔近1000万美元的风投 预计2014全年交易额会有3 4倍增长 体量仅次于天猫国际 驻扎在洋码头上的卖家可以分为两类 一类是个人买手 模式是C2C 另一类是商户 模式就是M2C 2013年7月洋码头海外扫货神器APP上线 进口类跨境电商模式 直发 直运模式 第三方B2C 直发 直运模式代表玩家 天猫国际 综合 洋码头 北美 跨境通 上海自贸区 苏宁全球购 意向中 海豚村 欧洲 一帆海购网 日本 走秀网 全球时尚百货 和其它跨境进口电商物流外包的模式不同 洋码头是唯一一个选择自建物流的 社交关系对交易的安全性和商品的真实性起到了一定的背书作用 但受骗的例子并不在少数 随着海关政策的收紧 监管部门对朋友圈个人代购的定性很可能会从灰色贸易转为走私性质 在海购市场格局完成未来整合后 这种原始模式恐怕将难以为继 没有评价机制 没有信用担保 没有第三方交易平台 微信店的交易模式完全基于买家对店主的信任 随着越来越多卖家的加入 通过微信交易的风险也显露出来 2012年 有一名离职空姐因多次大量携带从韩国免税店购买的化妆品入境未申报而被判刑 人肉 进口类跨境电商模式 海外代购模式 C2C 微信朋友圈代购 以社交关系为基础 模式可持续性不强 央视焦点访谈曝代购黑幕广州国大鞋城店主包培训微信卖假货 跨境电商物流产业分析 跨境电商中的物流短板主要物流方式 B2B 传统集装箱海运 B2C 邮政小包裹 全球快递公司等 时间长 通常需要7 21天到货 甚至多达一个月成本高 物流成本也大约是境内购物的数倍环节多 多次转运 包裹丢失 被卡海关逆向物流更难 退货成本高 手续繁琐 时间长售后难 交易双方处不同监管环境下 售后服务维权面对较多壁垒 跨境电商物流发展问题 跨境物流网络建设存在较高壁垒 目录CONTENTS 1 2 3 跨境电商物流的产业模式 跨境电商物流模式及解决方案 跨境电商产业背景与现状 跨境电商物流模式 进口 阳光化清关 跨境电商的运输流程 跨境电商物流模式 进口 四大商业快递公司运输流程 跨境电商物流模式 进口 两国合作运输 万国邮联渠道或两国快递合作 流程 跨境电商物流模式 进口 转运公司参与寄递流程 跨境电商物流模式 进口 报关企业参与寄递流程 跨境电商物流模式 进口 灰色转运流程 跨境电商物流模式 进口 直邮模式流程 转运模式流程 跨境电商物流模式 进口 灰色转运模式 在跨境电商进口业务中 存在大量行走在灰色地带 避税 的小型转运公司 他们在报关过程中掌握一些核心资源 常以包税进口和补贴税金的方式吸引客户 实际上却是规避关税 国家一直在鼓励阳光化清关 贝海国际速递 跨境电子商务国际物流解决方案 案例 从Timberland官网订鞋 SFBuy邮寄时间 2013 9货物价值 52 50美国消费税 0 00实际重量 3lbs 2 73kg 计费重量 6lbs运费 29 天猫国际保税直邮 跨境电商物流模式 出口 中国邮政中国跨境电商出口业务70 的包裹都通过邮政系统投递 其中中国邮政占据50 左右的份额 虽然邮政网络基本覆盖全球 但运输时间长 丢包率高 国际快递主要由UPS FedEx DHL TNT四大巨头包揽 国际快递速度快 客户体验好 但价格昂贵 例如使用UPS从中国寄包裹送到美国 最快可在48小时内到达 海外仓 边境仓 卖家先将货物存储到海外仓库 靠近出口国的中国境内 然后根据订单情况进行货物的分拣 包装以及规模化递送 解决了小包时代成本高昂 配送周期漫长的问题 但也存在容易压货 运维成本高等问题 跨境专线物流一般是通过航空包舱方式将货物运输到国外 再通过合作公司进行目的地国国内的派送 这种方式通过规模效应降低成本 但在国内的揽收范围相对有限 覆盖地区有待扩大 国内快递的国际化服务申通 顺丰均在跨境物流方面早早布局 速度较快 费用低于四大国际快递巨头 但并非专注跨境业务 覆盖的海外市场比较有限 快递业国际化布局 跨境电商物流模式 出口 海外仓 中国卖家通过海运 空运或者快递等方式将商品集中运往的海外仓储中心进行存储 并通过物流承运商的库存管理系统下达存储 分拣 包装 配送等指令 海外仓扩大了运输品类 降低了物流费用海外仓直接本地发货 大大缩短了配送时间海外仓的头程采用传统的外贸物流方式 按照正常清关流程进口 大大降低了清关障碍卖家从被动等待物流公司配送转变为自己远程操控货物仓储物流配送全流程 主动掌控物流管理链 案例 ebay海外仓Winit美国海外仓将为eBay卖家提供的物流管理服务包括上门提货到国内入库 国内仓出库到美国仓上架 以及美国仓出库到最后一公里配送 而在供应链金融上则提供外汇和金融贷款服务 Winit美国海外仓其在贸易合规方面的服务则包括贸易代理服务 商品归类 出口退税 美国关税代缴以及VAT服务 卖家使用Winit美国海外仓具有多方面的优势 本地发货的商品会增加店铺点击率 加速交易 帮助卖家迅速抢占美国市场 海外仓储可以降低物流成本 提高产品在美国的竞争力 可以实现快速的订单响应和目的地配送 提升买家购物体验 为卖家提供相应的个性化服务支持 跨境贸易电子商务保税物流中心保税物流中心是海关监管的区域 具有保税存储 流通性简单加工和增值服务 全球采购和国际分拨 转口贸易和国际中转业务 口岸和出口退税功能 物流信息处理 装卸 仓储配送及物流服务等功能 这些功能恰好能解决小额跨境贸易电子商务在实施过程将面临的问题 降低物流费用 缩短物流运转时间解决出口退税难 进口阳光化清关的问题缓解信息不对称的问题改善售后服务 跨境物流 进口 解决方案之一 案例 菜鸟保税直邮 阿里与跨境电商试点城市合作的一种进口物流模式目前菜鸟网络在杭州 广州 宁波三地设了保税仓海外段变成大宗商品B2B运输 成本大大降低 时效缩短为境内送达时间 客户体验加强天猫国际的信息流 支付流 物流三流合一对接海关平台 利于海关实现透明化监管和100 纳税 上海跨境贸易电子商务保税物流中心上海跨境贸易电子商务试点自2013年12月28日正式启动 在此基础上 直购进口 网购保税进口 两项模式开始运作 直购进口模式 最具上海代表性 主要基于上海口岸 面向国内消费者 提供全球网络直购通道和行邮税网上支付手段 网购保税模式 主要利用保税监管区域 针对特定的热销日常消费品如奶粉 平板电脑 保健品等向国内消费者开展零售业务 将自贸区内商品 以整批商品入区 根据个人订单 分批以个人物品出区 征缴行邮税 相对应 跨境通 成为面向消费者 电商以及物流企业的主要平台 形成了直邮中国模式和自贸专区模式 采用直邮模式的境外商户必须在国内设立分支机构或委托第三方机构处理售后服务事宜采用自贸模式 企业就必须入驻自贸区开设账册企业 或在自贸区寻找有资质的代理企业按照操作流程 消费者通过 跨境通 网站订购商品可跨境外汇支付 经电子报关报检 再经海关征收个人行邮税后 商品快速入境并由物流公司送到消费者手中 跨境物流 进口 解决方案之一 案例分析 跨境电商物流的典型企业比较邮政物流有EMS E邮宝 E特快 中国邮政挂号小包等几种 承诺运达时间为27天 其中邮政小包风险较高 推荐使用挂号使用 在各种邮政小包使用率方面 中国邮政挂号小包占据了半壁江山 新加坡小包 香港小包也是常用的物流方式 而瑞典小包 DHL小包 瑞士小包所占份额相对较少 商业快递包括UPS DHL Fedex DHL TNT