龙湖葡醍海湾派单说辞及技巧PPT课件

星华蓝光 海悦城 渠道派单说辞及技巧培训 一 派单说辞 根据项目卖点进行有效提炼 针对不同的客户宣传不同的内容 例如 带小孩的 配套幼儿园老人 电梯洋房中年人 改善居住 投资价值年轻人 商业娱乐配套 二 留电技巧 1 那这样吧 先生 小姐 百闻不如一见 我们有免费的看房班车 您可以到现场详细了解一下 相信一定会给您一个惊喜 也许过去看看 会换来一生的好环境或会给您一个满意的投资方案 请问你的联系电话是 2 留下电话 我们才能周到全面的为您服务 对吧 您电话多少 139还是138 3 没关系的 留下电话只会对您有益无害 因为这样我们才可能及时准确的把我们公司的房地产信息和我们最新销售动态及时传递给您 对您现在或以后买房都有很大的帮助 您不会拒绝我们诚心的服务吧 4 不买房没有关系 我们谈了这么久 交个朋友总可以吧 而且您以后买房说不定我还能给您提供一点建议 给您点参考 毕竟我在房地产这行也做了很长的时间了 您电话是 5 我们的房子的确物所值 希望您带上资料回去了解一下 若有什么不清楚 您可以给直接拨打我们资料上的热线电话 或是直接到我们在 地方设立的展场 外展或巡展点 三 常见问题及回答技巧 1 我很忙 现在赶时间 是吗 像您这样的成功人肯定很忙 不过投资置业也是件大事 您百忙之中抽出时间去看看也是值得的 不会耽误您太多时间 并且多了解一些投资渠道 对您也是有益无害的 看你这样成功 肯定很忙 越忙就越赚钱 但是您赚了钱也应该注意置业投资啊 买房置业是稳赚不赔的 花点时间赚钱您肯定不会吃亏 三 常见问题及回答技巧 2 认为路太远了 我们的项目就在苏庄地铁站旁 地理位置优越 简单概述一下项目情况 未来的升值潜力巨大 您一定要亲自去现场看看 买不买没有关系 去售楼处拿一份资料做个详细了解 对您投资置业也会有帮助 没问题的 走吧 我带您过去 看房班车或是那我们打的过去 免费接送 三 常见问题及回答技巧 3 没有时间 我知道像您这样的成功人士 一定很忙 但是我也可以坦白的跟您讲 我们项目的销售速度是非常快的 并不是好位置与好户型的房子时时都有 今天买与明天买肯定是不一样的 同时我也可以想象得出 您之所以今天如此成功 这与您对于一些机遇的把握是分不开的 现在也可以算一次机会吧 凭借您壑智的分析与超人的洞察力 您一定不难发现这里的升值潜力 没问题的 走吧 4 犹豫不决 别犹豫了 语气不能太凌厉 大不了耽误您几分钟时间嘛 再说买房这么大的事你总得多看两家吧 货比三家不吃亏嘛 走 要多给客户打气 动作有力 三 常见问题及回答技巧 5 我已经接了许多单了 当人呀 像你这么成功的人 肯定有许多人向您提供房产信息 你到过我们售楼部没有 就在前面 现在就去详细了解下 百闻不如一见嘛 我们销售情况很好 早点去挑个好的层次和朝向 6 如果客户坚持说很忙 不来售楼部 就要留电话 我叫XX 先生请问您贵姓 拿出笔记本 作记录状态 能否请教您一张名片 没有 那没关系 您电话多少 我们改日再约时间看房好吗 或者说我让我们主任与您联系 向您介绍 三 常见问题及回答技巧 7 不用了 你上面有电话 我与您们联系吧 当然可以 不过我们电话是热线电话 每天很多人打电话来咨询 很难打过来 浪费了您的时间 您留一个电话让经理与您联系 有好的信息 跟您约具体时间去售楼部了解 8 我要看资料 要回去商讨后再决定 是这样的 先生 您看都未看 回去商讨什么呢 现在您只需要一刻钟时间久可以了解到我们详细的情况 我们售楼部专业人士向您介绍 这样您回去商讨更有把握您说是不是 现在我带您去 尽可能节约您的时间 现在您跟我去可能只花您10分钟 下次您自己找过去可能要花半个多小时 三 常见问题及回答技巧 9 如果客户觉得会被打扰 我们也很忙 如果您现在没兴趣购房置业投资 也不会过多打扰的 您有兴趣就跟您约个时间 结束时要向客户强调 我叫XX 您到售楼部找我 带上我这张宣传单 我们经理会亲自接待您的 周末或节日 结束时可说 走好 祝您周末愉快 或 节日愉快 您看您这么忙 我也不勉强您现在就过去 但买房需要了解很多的东西 具体情况您还是打电话咨询一下我们那里的专业的置业顾问 他们一定会竭诚为您服务 总 那您一定要打电话咨询一下 对您置业一定会有帮助的 我们项目的住宅和门面销售都非常旺 您所需要的这种门面 昨天我知道还有 但现在还有没有我就不敢跟您保证了 具体情况您还是给我们售楼部打个电话咨询一下吧