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以IMS 和ICT为重点的网络融合 诺基亚西门子通信 高华目前， 电信市场的竞争日趋激烈， 如何更好地实现以客户为中心的经营理念， 通过综合的业务体验以及 “一揽子” 的统一服务体验来吸引和留住用户； 如何以尽可能低的网络建设和运营维护成本， 快速灵活地响应多变的市场需求， 已经成为摆在电信运营商面前的一项严峻任务，以IMS和ICT为重点的网络融合为实现这一目标提供了可能。融合网络的发展方向如今，运营商面临着重要的发展机遇。首先体现在传统的连接上面 （见图 1） ，运营商在连接机会面前成功的关键是能否提供经济有效、随时随地的连接。众所周知， 连接是运营商的天然优势，由于在网络连接建设上需要很多的资金， 进入门槛较高， 所以在这一层面的竞争相对来讲不算太激烈，但是基于连接的上层应用需要提供更快的连接速度和更大的网络容量， 由于运营商在连接收入这一块和投入网络的资金并不成比例， 因此， 运营商必须权衡利弊得失，经济有效地实现随时随地的连接。其次体现在应用方面，要支持一些与连接相关的关键应用，该领域进入的门槛比较低， 玩家也比较多， 互联网的商业模式对传统运营商来说也很陌生，运营商在此方面成功的关键取决于能否提供自己的增值内容和社区，从而增加用户的黏性。在英国，通过市场调查发现， 45%的手机用户已经是在线社区的成员，而其中 58%的人在积极分享自己生成的内容。 这些用户其实已经不是被动的消费者，他们是积极参与的专业消费者、是 Web2.0 积极的组成部分，因为他们在寻找信息的同时，也在生成信息。随着话务量的大量增长, 市场的激烈竞争以及新商业模式的出现，融合的网络架构成为必需。在这个架构中， 有两个非常重要的部分： 一个是会话控制，目前业界公认的未来统一会话控制的核心是 IMS；另外一个是业务交付架构 （SDF） ， 它将为创新的多业务图 1 运营商需要把握的两个要点图 2 融合网络的发展方向生成及融合互联网业务创造条件（见图 2） 。融合网络的核心 IMS近几年， IMS 部署范围正在逐步扩大，越来越多的运营商和设备厂商开始接受 IMS。 IMS 全球部署的案例也逐渐呈现规模化的趋势，如诺西的中华电信下一代网络/IMS 项目，即是真正意义上的完整的 IMS 架构。IMS 是一套以 SIP 为核心、 完整系统的网络架构体系，要求从终端、 接入、 承载、 业务和运营支撑等多方面进行协作配合。然而，符合每个运营商IMS 体系要求的完善的体系架构不可能一蹴而就，因此尽快发挥这一新技术优势，成为近期 IMS 研究的重点。在目前的市场上，出现了 NG-IMS 和 A-IMS 等 IMS 方案， 它们的出发点都认为IMS 是一个很好的解决方案 ，同时为了适应不同国家、 不同现网的状况， 必须进行实际部署的适配，或是对 IMS体系架构进行大力扩展和补充，这将是完善 IMS 技术与规范的一种有效方式。另外， IMS 在未来网络中的核心地位并没有改变。在通信领域， 一项新技术总是要经历从概念、 膨胀、 回落、实际应用这样一条路线。根据咨询公司Gartner 的预测， IMS 经过了技术膨胀和回落阶段，并通过实际应用走向成熟， 最终走向真正商用。近期，在 IMS 规范方面，国际标准正趋于统一。 由于制定固网、 移动融合IMS 技术标准的需要， 以及标准组织本身联合统一的呼声越来越高，去年由3GPP 和 ETSI TISPAN 发起成立了一个临时特别工作组， 称为 3GPP OP （or原ganizational partner） 小组， 目的是协调管理 TISPAN 与 3GPP 两个组织的联合协作，基于现有的 3GPP IMS 标准， 制定全球通用的、可同时用于移动、 固网、 固网与移动融合的 IMS 标准。其成员包括 ATIS、 ARIB、 CCSA、 TTA、 TTC、3GPP2/TIA、 CableLabs、 WiMAX 论坛等，目前已经完成组织整合、 细化计划， 统一 IMS 的标准制定已经接近尾声。IMS 的引入方式， 可以分为业务引入和架构引入。业务引入是指以推出固定和移动统一的新业务为重，主要目的是增收。特点是网络部署集中、 起步投资少，网络规模随业务种类和用户数量增长； 架构引入是指以固定和移动两网的架构融合为重， 主要目的是节支。特点是全网部署、 起步投资大，力求一步到位。在 3G 发展和全业务竞争初期， 增收比节支更为重要。目前， IMS 的实际运营部署处于规模发展的初期。在这种环境下， IMS 的定位应该以业务市场驱动为主，即为移动或固定用户提供丰富的多媒体业务。运营商应重点解决好以下几方面的问题：在高附加值的多媒体业务领域充分挖掘市场潜力；如何与互联网同类应用进行博弈；如何引导用户进行业务体验习惯的平滑迁移等。 IMS 可行性同样遵循以下的发展规律：首先是产业标准成熟度；其次是业务及核心设备的成熟度；最后是终端的成熟度。从目前的情况看， 运营商为业务定制而进行的终端开发是业务成功的关键环节。IMS 的经典理念是实现固定、 移动、 IP 多媒体业务的统一控制，然而，并不是所有的业务都需要在第一时间内放入 IMS 平台， 如已有的 IPTV 等业务，可以先和 IMS 的多媒体业务揉合形成一个整体， 再逐步并入 IMS 平台。TISPAN 等国际标准组织已经开展了前期研究，看能否通过 IP 多媒体业务的 IMS 体系架构进行拓展，以实现业务能力的拓展和多业务协作。如目前已经并行开展的基于 IMS 的 IPTV 体系架构和非基于 IMS 的 IPTV 体系架构研究 （如数字视频广播） 等。从目前运营商部署的侧重点来看，移动运营商主要是将 IMS 与现有的移动网配合，提供 PoC、 视频共享、 视频会议等多媒体增值业务。固网运营商主要采用 IMS 为固网企业客户提供IP Centrex 业务，从而为公众和企业客户提供 VoIP 业务， 固网、 移动综合运营商希望通过统一的 IMS 核心网来接入固定和移动用户。此外， 还有许多运营商关注应用 IMS 技术来实现传统PSTN 的替换问题。经过长期的实践验证，固网运营商业务的演进路线逐渐清晰， IMS 以其标准的体系架构、更加灵活的业务提供方式、统一的用户数据管理和接入方式松耦合等多种新的技术理念，成为目前固定宽带业务发展的首选技术，并逐步向固定窄带渗透，实现基于 IMS 的 PES 业务。2008 年和 2009 年将是 IMS 在中国快速发展并有实质性突破的关键两年，在这一阶段中， 中国电信、 中国移动等各大运营商都将围绕全业务运营的战略，对 IMS 进行实际部署前的全方位准备。ICT 将提供新机遇在全业务运营中， ICT 也是运营商的关注重点。 ICT 服务的应用前景非常广泛， 整体市场规模巨大， 增长迅速。其中主要的推动力来自于企业的需求， 尤其是宽带业务的广泛应用， 另外也包括政府的推动和 ICT 技术本身的成熟。我们看到， 真正融合的ICT才刚刚起步， 还蕴含着很多机会。所以， 为企业提供 ICT 服务是目前运营商业务创新的一个重要机遇。同时，如何使电信网享用互联网上丰富的业务应用， 也是 ICT 架构所能解决的问题 （见图 3） 。诺基亚西门子公司长期致力于ICT 业务的研究和开发，在全球有近 400 个 ICT 商用项目， 具备完整的技术理解，在提供运营级的ICT业务方面， 积累了丰富的经验。这种竞争优势来源于雄厚的技术实力、专业资源以及经过实践验证的解决方案。VoIP业务运营值得关注从技术角度看，融合可以分成不同的层面： 首先， 网络和业务引擎平台的融合， 即控制层融合， 利用同样的核心网设备为固定与移动用户提供类似的业务等。其次， 业务融合， 固定、 移动及互联网领域的业务互相渗透，例如基于固网的彩铃、基于移动网络的Web2.0 等。 再次， 终端融合， 利用 WiFi/GSM、 WiFi/UMTS 等各种双模终端的融合。最后， 管理支撑平台的融合、运营管理方式和政策的融合等。以法国电信为例，法国电信于 2005 年提出了“Next”战略计划（2006耀2008 年） ，具体的举措非常明确： 统一品牌、 统一客户服务、 发展融合产品。在网络融合方面，法国电信很早就开展了对IMS 网络技术的深入研发， 加强相关技术的储备工作。在统一品牌、 统一客户服务方面， 固定、 移动和互联网采用统一的品牌、营销策略等。从 2006 年起， 移动、 互联网、电视服务、企业客户服务均纳入 Orange 品牌之下。关联定价、 统一账单、 统一服务协议以及产品服务通过统一的销售点打包出售。利用融合门户、 统一服务热线， 共享客户忠诚度计划 （见图 4） 。通过法国电信的例子，有以下几点认识值得关注： 首先， VoIP 技术作为实现融合的一项基本技术，需广泛开展对 VoIP 业务运营的研究； 其次， FMC商用终端技术和产业链的成熟度将是FMC 成败的关键因素；再次，在 Wi