第一章--战略管理概述.ppt

战略管理与职业规划 班级 临班0164讲授 袁振权 山东建筑大学商学院 2010年3月 欢迎同学们选修 战略管理与职业规划 学习的原点 社会和职场呼唤懂管理的复合型人才社会 组织和个体的发展离不开管理组织持续发展和个人幸福需要战略管理学习战略管理的直接收益是职业生涯规划 传统管理理论注重 职能管理 如营销管理 生产管理 财务管理 人力资源管理等 现代管理理论关注 系统管理 战略管理 企业文化 领导艺术 公司治理等 传统管理与现代管理 本课程主要内容 战略管理概论 谋事在人 使命 愿景和目标 锁定目标 战略环境分析 知己知彼 战略选择及评价 权衡利弊 战略实施与控制 艰苦奋斗 战略变革 与时具进 职业生涯规划 幸福人生 课程教学目标 实施战略思维训练 提升人生境界掌握战略管理方法 创建卓越业绩制订职业生涯规划 提高竞争能力拟订个人求职简历 增加就业机会 参考书 战略管理 思维与要径 黄旭 北京 机械工业出版社 2007 企业战略管理 杨锡怀等 北京 高等教育出版社 2004 战略管理 韩伯棠等 北京 高等教育出版社 2004 战略管理 第八版 美 弗雷德 R 戴维 李克宁译 北京 经济科学出版社 2001其他任何一本战略管理书籍 学习要求 坚持到课 重要事情可以请假 全副武装 备好作业本子和笔 认真听讲 不许影响他人听课 积极思考 养成积极思维习惯 大胆发言 抓住任何练习机会 主动参与 交流沟通提出建议 博学之 审问之 慎思之 明辨之 笃行之 名人名言 人无远虑 必有近忧 预则立 不预则废 孔丘 第一章战略管理概述 第一节战略与战略管理第二节动态战略管理模型第三节战略管理的演进 第一节战略与战略管理 一 什么是企业战略 二 企业战略的要素有哪些 三 企业战略的层次四 企业战略的特征 一 什么是企业战略 一 战略的概念 二 专家的观点 三 战略的定义 一 战略 Strategy 的概念 对战争全局的筹划和指挥 指导中战争全局的方略 军事指挥官克敌制胜的科学与艺术 在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术 关于赢的方略 袁振权 企业战略 BusinessStrategy 战略始见于 论语 和 左传 孙子兵法 是一部战略名著 战略的原意就是作战的谋略 将战略思想运用于企业经营就产生了企业战略 二 战略的五种定义 5P S 明茨伯格 H Mintzberg加拿大麦吉尔大学教授 战略实质上只有一个 但可以根据人们需要定义 计划 plan 未来 模式 pattern 过去 定位 position 外部 期望 perspective 内部 计策 ploy 智慧 战略的五种定义 战略的形式 已实现的战略 没有战略的企业就像一艘没有舵的船一样只会在原地转圈 又像个流浪汉一样无家可归 乔尔 罗斯和迈克尔 卡米 名人名言 二 企业战略的要素 安索夫的企业战略四要素 经营范围 战略前提 资源配置 战略重点 竞争优势 战略意图 协同作用 战略保障 企业增长向量矩阵 成本领先 企业持续成长 竞争优势 集中化 差别化 迈克尔 波特的竞争优势模型 三 企业战略的层次 企业战略体系的三个层次 公司战略 事业部战略 职能战略 企业战略体系 单一业务公司的战略结构 企业战略层次互动过程 四 企业战略的特征 企业战略的特征表现为 总体性 站得高 长远性 看得远 竞争性 争取赢 风险性 不怕输 增值性 宝葫芦 小结 1 什么叫战略 战略的五种定义是什么 2 何谓企业战略 企业战略有哪些要素 3 企业战略可以分为那几个层次 4 企业战略的特征表现为什么 5 你对战略感兴趣吗 6 你的人生战略是什么 第二节动态战略管理模型 一 企业战略管理的定义二 动态企业战略管理模型三 企业战略管理的本质四 企业战略管理的原则 一 战略管理的定义 战略管理是企业分析竞争环境以发现威胁和机会 分析自身资源和能力以明确优势和弱点 然后将这种分析结果相互匹配 扬长避短 趋利避害以选择战略并加以实施 控制与改进的动态过程 PDCA 二 动态企业战略管理模型 三 企业战略管理的本质 一 企业最高层次系统性管理理论 二 企业高层管理人员最重要的活动 三 以提高企业的可持续发展为目的 四 企业战略管理的原则 1 环境和谐原则2 系统管理原则3 全员参与原则4 持续改进原则 1 环境和谐原则 企业的发展受环境因素影响很大 间接影响因素 如政治 法律 经济 技术和社会文化因素 宏观环境 直接影响因素 如政府 顾客 供应者 股东 员工等相关方 中观环境 2 系统管理原则 企业战略管理必须 将战略的 PDCA 看成完整的过程 将企业视为不可分割的复杂系统 3 全员参与原则 企业战略管理要求全员的通力合作 高层管理者主要负责战略分析与决策 中下层管理者负责提供信息和实施战略 4 持续改进原则 企业战略管理关注企业永续经营 战略实施需要具体的中短期计划 战略实施过程不会一帆风顺 企业战略需要保持环境友好 第三节战略管理的演进 一 企业管理的历史回顾二 战略管理理论的演进 一 管理的历史回顾 企业管理发展过程的特点 经验管理科学管理行为科学管理丛林等 企业管理发展的三个阶段 投入产出 生产管理阶段经营管理阶段战略管理阶段 企业管理发展阶段 一 生产管理阶段 时期 19世纪末到20世纪初 背景 单一产品的生产制造 卖方市场理论 我们会做什么就生产什么特征 现场管理 关注点 生产效率 提高产量 降低成本 案例 美国皮尔斯堡面粉公司从成立后的20年间 一直用生产观念来指导企业的经营 提出的口号是 本公司旨在制造面粉 美国福特汽车公司的信条曾一度是 不管顾客的需要是什么 我们的汽车就是黑色的 二 经营管理阶段 时期 20世纪40 60年代 背景 自动化生产制造 买方市场 理论 市场需要什么我们就生产什么 特征 客户关系管理 关注点 市场占有率 案例 1950 s 皮尔斯堡面粉公司经过调查了解到 战后美国人的生活方式已发生了变化 家庭妇女采购食品时要求多样化的半成品或成品 如各式饼干 面包 点心等 来代替以前的主要购买对象面粉 针对这种需求变化 这家公司主动采取各类措施 开始生产多种半成品和成品的食品 使企业业绩大幅上扬 案例 福特汽车公司在相当长的时间内 由于仅仅认定生产黑色汽车 并不考虑市场变化 而使该公司的销售量日趋下降 甚至面临倒闭的危险 后来 该公司的信任总裁小福特改变了这种做法 根据市场特点改革了产品 推出了各种不同牌号 档次 型号和颜色的汽车 结果扭转了局面 打开了销路 三 战略管理阶段 时期 20世纪80年代以后 背景 个性化生产 全球市场 理论 关注顾客的需求变化 特征 信息管理 关注点 可持续发展 案例 二战后日本的崛起奇迹 二次世界大战后 经过短短三十年 资源匮乏并饱受战争摧毁的岛国日本 创造了令世界震惊的经济奇迹 各种研究将日本经济发展经验归结为日本企业的长期计划 全面质量管理活动 终身雇佣制 年功序列制 企业价值观乃至日本的文化传统 民族意识等等 但其中不容忽视的重要一点便是日本企业的管理模式 战略管理 案例 日本汽车成功进入欧美市场 1990年代日本小汽车长驱直入欧洲和美国市场引起惊慌 实际上日本公司早就制定了在石油短缺情况下的发展战略 同时尽量开发小型节油小轿车 而在60年代末期 美国汽车 三巨头 通用 福特和克莱斯勒几乎是不约而同地作出集中生产体积大 耗油多的小轿车的决策 案例 日本石英表结束瑞士手表王国 钟表王国瑞士1960年代就研制成功了世界上第一只石英电子表 但瑞士手表厂商对此并未关注 敏感的日本厂商经过论证 认定这是个大有作为的新领域 他们当机立断 利用其雄厚电子技术实力 大批量生产石英电子表投放国际市场 短短几年 日本手表厂家就替代了钟表王国厂商的商的市场地位 二 战略管理理论的演进