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文档简介
心态管理 3 3心态 3大准则 3大作风 三大作风 认真 快 坚守承诺 三大准则 保证完成任务 决不找借口 爱与奉献 认真才能保证品质 工作中有工作品质 人际关系的品质 你做的每一件事情都有品质 而品质只有一样东西可以保证 那就是认真的态度 简单的事做好不简单平凡的事做好不平凡专注 聚焦 即使只做一件事情 也能把它做到极致 故事分享 承诺比生命更重要 40多年前 有一个名叫巴伦支的荷兰人 带领17名的船员出航 他们到了地处北极圈的三文雅 后来 他们突然发现自己的船被冰封在海里 巴伦支船长和17名荷兰水手将在孤立无援的条件下度过8个月漫长的冬季 他们烧掉了甲板御寒 靠打猎来取得勉强维持生命的食物 在这恶劣的险境中 8个人死去了 但他们却丝毫未动别人委托的货物 哪怕里面又可以挽救他们生命的衣物和药品 冬天终于过去了 幸存的巴伦支船长和9名荷兰水手把货物完好无缺地带回荷兰 送到委托人手中 也给整一个荷兰赢得了海运贸易的世界市场 启示 诚信是坚守承诺 承诺一旦做出 就必须说到做到 决不虚假 93 保证完成任务不找借口 罗文的精神 爱与奉献 天堂和地狱 有一个人很想知道天堂和地狱的人怎样生活 上帝让他先到地狱去看看 地狱的每一个人都饿得面黄肌瘦呱呱直叫 原来这里每个人的筷子有一米长 筷子比手长 夹了饭以后 转不过弯 每个人都急不可待 却又吃不到 他转身来到了天堂 天堂里充满了欢声笑语 每一个人都兴高采烈 吃的白白胖胖 但是让他大吃一惊的是天堂的人也是拿着一米长的筷子 工具是一样的 吃的东西也是一样的 结果却不一样 为什呢 原来天堂里的人拿起筷子先喂别人 这就是天堂 启示 爱与奉献 是给予 是帮助别人 不是索取 不自私 爱是一切行动的力量和根源 也是一个人使命感的源泉 115 积极的心态决定了成功的85 如何转换心态 正常和福气太好了 心态转换 故事分享 酒窝大道 两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游 路况很坏 到处都是坑洞 其中一位导游连声抱歉 说路面简直像麻子一样 而另一位导游却诗意盎然地对游客说 诸位先生女士 我们现在走的这条道路 正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道 启示 同样的情况 当你换个角度去看它 积极进行心态转换 去想事情好的一面 你就会乐观起来 115 139
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