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文档简介

有效表达：如何把话说到点儿上多选题1 、针对沟通源的分类，我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效？（10分）a 关系问题b 态度问题c 利益问题d 面子问题正确答案 :a c d2 、约哈里窗口将沟通时的信息分成了哪些区域？（10分）a 公开区b 盲点区c 自治区d 隐私区e 隐藏区正确答案 :a b d e3 、关于如何进行沟通定标，下列说法正确的是？（10分）a 自我表达精品资料b 确定概念c 找出参照物d 重复对方的话正确答案 :a b c d4 、语言有哪些局限性，导致了语言沟通的低效率？（ 10分）a 同样的词语沟通双方的理解不一样b 语言含义太过丰富c 语言需要语音、语调及手势配合才能完成d 语言有自我理解性和相对性正确答案 :a d5 、针对沟通定标而进行反馈的自我表达，有哪两种形式？（ 10分）a 理智表达 b 情感表达 c 情绪表达 d 手势表达 正确答案 :a b6 、表达不清主要是哪些问题引起的？（10分）a 情商问题b 思维不清楚精品资料c 情绪不稳定d 口才问题正确答案 :b d7 、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前， 我们需要对内容进行怎样的处理？（10分）a 撰写有文采的文稿b 建立清晰的逻辑c 梳理内容的层次d 搭建内容的结构正确答案 :b c d8 、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么？（ 10分）a 开门见山b 内容分类c 条理分明d 横向表达正确答案 :a b c9 、73855 理论认为， 沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素？（ 10分）a 肢体语言b 语音语调c 语言精品资料d 表情正确答案 :a b10 、有效表达常用的手势有哪些？（ 10 分） a 捏拿式b 开放式c 下压式d 波浪式e 影响式正确答案 :a b c d e精品资
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