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文档简介

2016工作总结与2017工作计划时光荏苒，2016年的帷幕即将谢下，新一年的钟声正要敲响，在公司高层的正确领导下，我们XX理财又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了2016年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结： 一、 测试工作及经验 作为技术部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在2016年中所做的工作主要有： 1.XX理财每个月平台活动测试用例的编写，对PC端、APP、微信的测试、跟踪； 2.XX理财网页信息更新界面和功能的测试； 3.BB之家新版本测试用例的编写，PC与APP功能的测试与复验； 4.RZG焦煤系统PC端与微信端的测试与复验； 5.配合开发复现客户反馈的问题，为开发人员修复bug、提升用户体验给予帮助。测试工作让我获得很多方面的经验： 1编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试。在工作中要不断对测试用例做到增删改查，及时增加以前漏掉或新功能的用例，删掉冗余无用的用例，修改错误或不够明朗的用例，定期检查用例是否合理可用、全面细致。例如，好好理财在不断升级调整，要根据实际情况定期检查修改用例，如APP与微信端个人中心各页面的跳转。 2. 要站在用户角度对产品进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试。例如，用户使用XX理财APP，处于输入界面时，退出至桌面再进入时是否会出现界面混乱、缺少内容等情况。3对拿到手的文案有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题； 4. 同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、其余测试人员等及时沟通，大大提高了工作的效率。5.不断总结每一次的测试工作，尤其是出过错的地方，时刻保持一颗谦虚之心。在测试工作中，要做到谨慎细致、灵活全面。 二、加强自我能力的提高 只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。例如自己比较陌生的邮箱、固话的校验与用例的编写等等。为提高对“用户体验”的理解，我正在学习下一站用户体验，书中一些经验确实让我获益匪浅。虽然我们不能总拿别人的用户体验去看待我们自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：提示语不够友好会给用户带来愤怒感等等。三、存在的不足及明年计划过去时间里的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身专业技术能力还不足，有待提高。在以后的工作中，我会努力改善。在2017年的工作中，我计划：1.本着实事求是的态度，更加认真
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