04绩效考核规范.doc

文件名称绩效考核规范版本0页码3 0F 3文件编号ZH/WI/04生效日期2003年 10 月 1 日1 目的依据本组织的价值取向和行为规范，通过检查、考核和激励的手段，激发员工潜能，以提高员工及公司对顾客的回报。2 范围 适用于本组织机构内的所有岗位和人员。3 职责3.1 综合管理部负责各部门岗位规范的审核、绩效考核的归口管理和考核记录的归档。3.2 综合管理部负责月度绩效考核的归口管理，各车间、各部门配合。3.3 各部门、各车间负责按本规范4.1款、4.2款及4.3款之规定组成考核小组。4 为保证绩效评估的一贯性和客观性，以小组为单位对员工工作业绩进行综合考核，考核评审所涉及的内容要求参与者保密，未经批准，不得泄露。绩效考核设记录员1名，专职考核记录，不参与考核。4.1 部门总监的考核：由总经理、综合管理部总监（任组长）、业务流程关系密切的其它部门总监2人、被考核人下级1人共5人组成考核小组，总经理权重40，综合管理部总监权重30，其他成员权重各10，权重10者无记名记分。综合管理部负责考核小组的召集。4.2 各部门职员考核：由本部门总监（任组长）、人力资源主管、被考核人直接上级、业务流程上线、业务流程下线或本部门同事共5人组成考核小组，部门总监权重40、人力资源主管权重30、其他成员权重10，权重10者无记名记分。各部门总监负责考核小组的召集。发 文范 围 受 控 印 章 编 制 审 核 批 准收 文部 门 日 期日 期 日 期4.3 各车间职工考核：由车间主任（任组长）、车间检验主管、工段长、生产作业流程下线2人共5人组成考核组，车间主任权重20、检验主管、工段长权重各30，2名下线作业人员的权重各10，权重10者无记名记分。各车间负责考核小组的召集。5 考核程序5.1 考核组长准备绩效考核记录，经人力资源主管审核后备用；5.2 组员打分；5.3 记录员计算；5.4 权值大于10的组员计论；5.5 考核组长将结果通知被考核者；5.6 被考核者向考核组长述职；5.7 根据需要，由考核组长与被考核者共同拟订个人发展计划。目的是不断激发员工的潜在能力以提高员工及公司对顾客的回报。个人发展计划包括具体的教育和培训行动，且与天轮公司发展的具体工作协调一致。6 绩效考核记录由综合管理部归档保存。7 计划财务部按照绩效考核的结果计酬。8 综合管理部负责个人发展计划的实施，并检查实施效果。9 绩效考核的项目：见附1。10 相关文件 无11 质量记录 绩效考核记录 （TLQR0305） 附件1：绩效考核项目项目子因素权重 评委记分出勤10分无迟到 3无事假 4按上级要求加班 3旷工 -10责任心10分提出了合理化建议 2服从领导分配 2不私下发牢骚2积极参加集体活动2语言、着装、待人接物得体2专业知识10分掌握程度良好10欠缺-10业务能力10分办事有计划、有条理2介绍情况和反映问题表达准确2观察问题准确2分析问题准确2提出的措施被采纳 2人际关系10分配合同事工作态度积极3能与同事合作办事4您是否愿意与之沟通3完成任务30分目标A 目标B 无过失20分过失一： 10过失二： 10备注： 由综合管理部根据考勤记录记分，其