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文档简介

第五章人力资源管理的环境 一 人力资源管理环境的分类与辨认二 人力资源管理外部环境三 人力资源管理内部环境四 知识经济时代下人力资源管理的特点 一 人力资源管理环境分类与辨认 1 人力资源管理环境分类 稳定性 静态和动态与HRM的关系 直接和间接系统观点 内部和外部 2 人力资源管理环境评价和分析 评价的角度 复杂性和稳定性复杂性 影响因素的数量及其相似程度稳定性 影响因素的变化程度 二 人力资源管理的外部环境 政治 经济 法律 文化 竞争者 技术 顾客 股东 1 政治因素政治环境 间接 政府管理方式和方针政策 直接 纵向的连续性 如社会保险 横向的内容 控制范围 就业政策 工会 影响HRM相关决策 2 经济因素 经济体制经济发展状况 企业人员需求 劳动力市场状况 企业人员供给 薪酬水平 3 法律因素劳动法 就业平等 童工 最低工资 解聘 辞职 保险等 4 文化因素 价值观念 伦理道德 风俗习惯 宗教信仰不同社会文化下的人力资源管理特点P92 5 竞争者薪酬水平和支付方式等 6 技术变化职位种类及技能要求等 7 顾客 需求及其所期望的满足方式的变化对工作任务完成形式的要求 员工技能多样化等 8 股东对人力资源管理的认识影响HRM政策 三 人力资源管理的内部环境 企业发展战略 组织结构 生命周期 企业文化财务状况 员工特点 1 企业发展战略成长 稳定 收缩不同战略下的HRM重点P95表5 2 2 企业的组织结构 3 企业的生命周期 创业阶段 集体化阶段 正规化阶段 合作阶段 4 企业文化控制程度冲突宽容程度开放程度人本程度个人 集体意识公平观念结果 过程倾向奖励导向风险容忍程度管理关系导向 5 财务状况 薪酬水平 薪酬形式 6 员工特点工作设计 激励方式 薪酬形式 四 知识经济时代人力资源管理特点 1 人才主权时代资本让位于知识2 向员工提供客户化的人力资源产品与服务共同愿景 价值分享 可雇性 自主管理3 知识型员工成为管理的重心4 核心是人力资源价值链管理价值的源泉 创造 评价和分配 5 企业与员工是战略合作伙伴关系心理契约6 HRM的战略地位上升 管理中心下
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