员工职业素质是如何养成的.ppt

员工职业素质养成 四川宏华人力资源部 员工职业素质养成 一 什么是职业素质二 员工职业素质的养成三 宏华优秀员工的标准 员工职业素质养成 一 什么是职业素质二 员工职业素质的养成三 宏华优秀员工的标准 一 职业包含的内容职业职责专业 什么是职业素质 讨论 以下人员需要哪些职业素质医生教师销售人员 什么是职业素质 二 职业素质知识技能观念思维态度心理 什么是职业素质 员工职业素质养成 一 什么是职业素质二 员工职业素质的养成三 宏华优秀员工的标准 企业人应具备的特点 企业人应该具备哪些特点 1 以实用为导向的职业知识2 以专业为导向的职业技能3 以价值为导向的职业观念4 以结果为导向的职业思维5 以敬业为导向的职业态度6 以成功为导向的职业心理 员工职业素质的养成 1 以实用为导向的职业知识普通知识专业知识社会知识 员工职业素质的养成 2 以专业为导向的职业技能操作技能 办公软件 办公设备使用等心智技能 思维习惯 工作方法 领悟能力等社会交往技能 商务礼仪 沟通技巧 人际交往等 员工职业素质的养成 人际交往与人建立亲和力要使别人觉得自己重要巧妙地赞扬别人巧妙地聆听别人 员工职业素质的养成 3 以价值为导向的职业观念工作价值观效益观念时间观念 员工职业素质的养成 工作价值观1 工作中对我最重要的是什么 我选择工作时的主要考虑是什么 2 打工者心态和成功人士心态 员工职业素质的养成 效益观念帕金森定律20 80法则 员工职业素质的养成 时间观念 时间管理四象限原则重要高度重要 高度重要高度紧迫M1低度紧迫M2紧迫 低度重要低度重要高度紧迫M3 低度紧迫M4 员工职业素质的养成 4 以结果为导向的职业思维思维障碍系统思考 员工职业素质的养成 思维障碍局限思考归罪于外缺乏整体思考的主动积极性危机意识不强从经验学习的错觉 员工职业素质的养成 5 以敬业为导向的职业态度积极的心态进取心合作精神责任感创新精神 员工职业素质的养成 6 以成功为导向的职业心理全方位成功 生命之轮自我意识自我激励情绪控制挫折承受 员工职业素质的养成 自我意识自我意识是一个人对自己的认识 评价和期望 也就是对自己的心理体验自我意识的正面和负面是我们生命走向成功或失败的方向盘通过自我暗示强化正面的自我意识 员工职业素质的养成 22 自我激励 员工职业素质的养成 23 情绪控制情绪控制的重要性如何进行情绪控制 员工职业素质的养成 挫折承受成功的人失败的次数比一般人多or少 什么才是真正的放弃 员工职业素质的养成 员工职业素质的养成 一 什么是职业素质二 员工职业素质的养成三 宏华优秀员工的标准 做事三准则 沟通四步骤着装 言谈举止 宏华优秀员工的标准 敬业精神和上进心有韧性有责任感有悟性创新精神善于沟通既会工作 又会生活 宏华优秀员工的标准 做事三准则 1 如果有规定 坚决按规定办 2 如果规定有不合理处 先按规定办 并及时提出修改建议 3 如果没有规定 在请示的同时按照宏华文化的价值标准制订或建议制定相应的规定 宏华优秀员工的标准 宏华优秀员工的标准 沟通四步骤 1 一是找到责任岗位直接沟通2 二是找该岗位的