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文档简介

项目目标 1 了解物流中心的功能和类型 2 掌握物流中心的作业流程 3 了解物流中心仓储业务的内容及其岗位职责 4 了解物流中心配送业务的内容及其岗位职责 5 培养学生继续学习 自我提高及终身学习的能力 初识物流中心 一 物流中心仓储业务 二 物流中心配送业务 三 任务 任务一初识物流中心 王杰毕业后被分配到郑州豫舟物流中心 作为一名新员工 在公司老员工的带领下 王杰走进了豫舟物流中心 要对即将工作的单位有一个全面的认识 任务情境 1 了解物流中心的基本功能 2 掌握物流中心作业流程 任务要求 我国 物流术语 GB T18354 2006 中对物流中心的定义 从事物流活动的场所或组织 应基本符合以下要求 主要面向社会服务 物流功能健全 完善的信息网络 辐射范围大 少品种 大批量 存储吞吐能力强 物流业务统一经营 管理 可见 物流中心是综合性 地域性 大批量的物资位移集散地 它融商流 物流 信息流和资金流为一体 是产销企业间的中介 知识准备 一 物流中心的概念 二 物流中心的基本功能 知识准备 知识准备 三 物流中心作业流程 步骤一对豫舟物流中心的调研 了解豫舟物流中心工作的任务 工作的一般流程 物流中心组织结构及各岗位职责 更深层次地认识现代企业对物流工作人员的素养要求 任务实施 步骤二调研总结 调研结束后 分析调研内容并写出调研总结 任务实施 任务评价 表1 2小组评价表 任务评价 表1 3小组成员评价表 任务评价 说明 1 学生实际得分 小组评价得分 小组成员评价得分 2 考评满分为100分 59分及以下为不及格 60 70分为及格 71 89分为良好 90分及以上为优秀 拓展提升 一 物流中心的类型 1 拓展提升 一 物流中心的类型 2 拓展提升 一 物流中心的类型 3 拓展提升 二 郑州豫舟物流中心介绍 郑州豫舟百货集团 以下简称豫舟百货 是一家集百货 大卖场 便利店与物流中心等业态为于一体身的零售商业集团 为满足豫舟百货集团下的大卖场 便利店及百货门店等物品配送的需要 豫舟百货建设了占地面积70000m2 总建筑面积52500m2的郑州豫舟物流中心 以下简称豫舟物流中心 豫舟物流中心配送服务区域涵盖河南省各地市 包括18个地市 大卖场41家门店 便利店郑州市100家门店 百货店7个地区15家门店 豫舟物流中心的建设具有较大规模和较高的技术含量 仓库面积23000m2 分为验收区 存储区 退货区 待出货区 配有30个进出货平台 仓储立体化 采用9m高6层的重型立体货架 配有货架2622组 标准托盘位10732个 可存储货量40万件 大大提高了仓储的空间利用率 配备DPS数字分拣线储区14条 720个流利拣货架 可服务100多家门店的电子拆零分拣区 投建低温库1486 包括冷冻库3个 冷藏库2个 拥有20t的货柜车 11t 5t 2t常温及冷藏车辆 总计49辆 配备不同类型的叉车20多辆 以及手动液压托盘车50辆 实现装卸搬运作业机械化 任务二物流中心仓储业务 王杰作为一名新员工 在公司老员工的带领下 来到了豫舟物流中心仓储部 要对即将工作的部门有一个全面的认识 任务情境 1 了解现代仓储的功能 2 了解仓储业务的内容 3 能说出仓储工作中常见的岗位及岗位职责 4 能利用网络快速准确地收集并总结有用信息 任务要求 仓 即仓库 为存放 保管 储存物品的建筑物和场地的总称 可以是房屋建筑 大型容器 洞穴或者特定的场地等 具有存放和保护物品的功能 储 即储存 储备 表示将储存对象收存以备使用 具有收存 保护 管理 储藏物品 交付使用的意思 我国 物流术语 GB T18354 2006 中对仓储的定义 利用仓库及相关设施设备进行物品的进库 存贮 出库作业 知识准备 一 仓储的概念 二 现代仓储的功能 知识准备 二 现代仓储的功能 仓储的功能 知识准备 现代仓储的功能 知识准备 三 仓储业务内容 图1 2仓储业务内容 知识准备 四 物流中心仓储部门主要岗位设置及其职责 步骤一对豫舟物流中心仓储部门的调研 调研内容 了解豫舟物流中心仓储工作任务 仓储工作的一般流程 仓储部门组织结构以及仓储各岗位工作职责 更深层次地认识现代企业对仓储工作人员的素养要求 任务实施 步骤二调研总结 调研结束后 以PPT形式展示调研内容 任务实施 任务评价 表1 7小组评价表 任务评价 表1 8小组成员评价表 任务评价 说明 1 学生实际得分 小组评价得分 小组成员评价得分 2 考评满分为100分 59分及以下为不及格 60 70分为及格 71 89分为良好 90分及以上为优秀 拓展提升 一 仓库的分类 1 按照仓库用途划分 拓展提升 一 仓库的分类 2 按照仓储保管条件划分 拓展提升 一 仓库的分类 3 按照仓库的建筑结构划分 按照仓库的建筑结构划分 你认为他们分别是何种仓库吗 拓展提升 拓展提升 一 仓库的分类 4 按照仓库的封闭程度划分 二 物流中心仓库的主要工作区域 拓展提升 某仓储配送中心平面布局示例 拓展提升 三 物流中心仓库平面布局的动线类型 根据仓库的建筑结构以及具体作业流程 一般仓库的平面布局有三种动线类型 U型 I型 L型 拓展提升 三 物流中心仓库平面布局的动线类型 进货区和出货区设置在仓库的同一侧 特点 1 适合越库作业的进行 2 使用同一通道供车辆出入 3 易于控制和安全防范 4 可以在建筑物三个方向进行空间扩张 拓展提升 三 物流中心仓库平面布局的动线类型 进货区和出货区设置在仓库相对的两侧 特点 1 可以应对进出货高峰同时发生的情况 2 常用于接收相邻加工厂的物品 或用不同类型的车辆来出货和发货 拓展提升 三 物流中心仓库平面布局的动线类型 进货区和出货区设置在仓库相邻的两侧 特点 1 可以应对进出货高峰同时发生的情况 2 适合越库作业的进行 3 可同时处理 快流 及 慢流 的物品 拓展提升 任务三物流中心配送业务 王杰作为一名新员工 在公司老员工的带领下 来到了豫舟物流中心配送部 要对即将工作的部门有一个全面的认识 任务情境 1 了解配送中心的功能 2 能说出配送业务中常见的岗位及岗位职责 3 培养学生继续学习 自我提高及终身学习的能力 任务要求 我国 物流术语 GB T18354 2006 中对配送的定义 在经济合理区域范围内 根据用户要求 对物品进行拣选 加工 包装 分割 组配等作业 并按时送达指定地点的物流活动 知识准备 一 配送的概念 二 配送中心的功能 知识准备 二 现代仓储的功能 知识准备 三 物流中心配送部门主要岗位设置及职责 步骤一对豫舟物流中心配送部门的调研 调研内容 了解豫舟物流中心的配送任务 配送业务的一般流程 配送部门组织结构及各岗位职责 更深层次地认识现代企业对配送业务人员的素养要求 任务实施 步骤二调研总结 调研结束后 以PPT形式展示调研内容 任务实施 任务评价 表1 17小组评价表 任务评价 表1 18小组成员评价表 任务评价 说明 1 学生实际得分 小组评价得分 小组成员评价得分 2 考评满分为100分 59分及以下为不及格 60 70分为及格 71 89分为良好 90分及以上为优秀 拓展提升 一 配送中心的概念 我国 物流术语 GB T18354 2006 中对配送中心的定义 从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织 配送中心应符合下列要求 1 主要为特定客户或末端客户提供服务 2 配送功能健全 3 辐射范围小 4 多品种 小批量 多批次 短周期 拓展提升 二 配送中心的类型 1 拓展提升 一 配送中心的类型 2 拓展提升 一 配送中心的类型 3 拓展提升 三 物流企业招聘实例 1 某企业配送主管招聘要求岗位职责 1 负责配送项目开发 团队组建及日常运营管理 2 负责制定项目目标及执行计划 3 保证年度营运目标的实现 4 负责建立健全项目需求跟踪 效果评估体系 进行项目挖潜 5 负责管理和培训项目执行团队 执行员工的绩效考核制度 不断提高团队专业技能 6 与相关部门共同制定项目推广目标 操作标准及实施流程 7 执行公司政策 营造企业文化的良好氛围 岗位要求 1 5年以上工作经验 3年以上相关项目管理经验 2 熟悉快递配送业务 熟悉项目管理相关标准 3 沟通能力强 抗压能力强 4 熟悉电商配送业务者优先 拓展提升 三 物流企业招聘实例 2 某物流公司物流操作员招聘要求岗位职责 1 接收原始运单并进行单据与信息数据的核对 2 妥善处理重点货物的装卸事宜 保管并处理各相关单据 3 转移货物时对运单与数据的核对 并进行分单 录单工作 4 做好重点货物的装卸货安排 妥善处理卸车事故 5 与受损客户进行及时 妥善的沟通 以良好的服务态度应对客户投诉 并在最短的时间内予以解决 岗位要求 1 22 30周岁 男性优先 大专及以上学历 2 爱岗敬业 责任心强 具有良好的团队合作精神及沟通协

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