安装远程视频监控系统的实施方案.doc

沈海复线J1监2012005号关于沈海复线高速公路漳州段建设项目安装远程视频监控系统的实施方案漳州沈海复线高速公路有限公司：根据“漳沈复工201212号” 文件关于全省高速公路建设项目安装远程视频监控系统的通知的要求：在钢筋加工厂、现浇梁、特大桥梁等控制性工程以及施工、监理、试验室、各监控点应能监视室内施工、加工和试验检测工作情况以及室外施工现场进展全貌；为了更好地监控在建结构物的进度、质量、安全和标准化管理，我总监办特制订远程视频监控管理制度。附件：施工监控管理制度监控视频运行维护责任制度 监控视频存储备份责任制度监控系统定期检查责任制度监控视频故障处理响应责任制度监控系统服务实战工作机制监控录像资料管理、查阅机制厦门中平工程监理咨询有限公司沈海复线高速公路漳州段J1总监办 2012年02月09日主题词：远程视频监控方案北溪C4标项目部综合办公室 2010年6月10日印发抄 送：项目部领导、公司财务部、存档主题词：工资 管理 规定抄送：漳州沈海复线高速公路有限公司 厦门中平工程监理咨询有限公司沈海复线高速公路漳州段J1标总监办 2012年02月09日印发监控管理制度一、监控室实行值班制度，监控值班人员必须严格履行岗位职责，认真做好监控、接受传达令、交接班和值班记录以及内部安全保卫等工作。二、监控室实行“封闭式”管理，禁止无关人员出入。未经许可，监控室不接受任何形式的参观、采访。三、监控到设备实行专业化管理，所有设备的维修、保养必须由指定的有专业资格的技术人员进行，并按要求做好审核、登记备查等工作。四、监控室信息按保密信息进行管理，所有信息独立备份、建档，未经许可，禁止查阅、复制、公布和销毁。查阅、复制、销毁信息必须履行相关审批手续，并做好登记。五、出现重大或特殊事件时，值班人员应立即通报安全领导小组进行处置，杜绝情况进一步恶化，同时向上级主管部门报告，并做好记录。同时特殊情况抓拍照片需报项目部领导进行特殊保管。六、监控室定期汇总、整理一般事件动态，并以书面形式通报相关业务部门。七、值班人员应经常观察设备的运状况，发现设备出现故障要及时向主管领导报告。八、监控值班人员要做到“身不离椅”、“眼不离屏”，发现特殊情况做到及时、准确，有效地发出指令。九、值班人员必须坚守岗位，因特殊情况要离开的，必须经监控值班领导批准，安排好替换人员后方可离开。十、值班人员工作时必须姿态端正，不得听音乐、聊天、睡觉、打电脑游戏、看书、看报以及其他杂志等与监控工作无关的事，更不得脱岗、串岗；不得将其它电器接在机房内UPS上；不得在系统电脑上安装其它无关软件。且工作期间必须做到令行禁止、上传下达、保证信息畅通，准确发布反馈各项信息及指令。若违反将按公司相关规定处理。十一、监控值班人员严格执行公司相关制度，工作期间不得私带照相机、摄像机等进入监控室。十二、值班人员交接班期间，交班人员必须严格交接班制度，交接清楚，接班人员应重点注意交班遗留问题的解决。十三、任何人员不得人为中断录像和将录像资料删除，更不得强行将设备关闭或者中断设备电源。如果值班人员不按规定操作导致设备损坏的，除要承担所损坏设备的经济费用外，还要追究其相关责任。十四、监控值班人员必须严格执行保密制度不得将图像信息、操作员密码、影像等信息资料对外泄露。违反者将追究其相关责任。十五、各责任单位或部门接到监控室指令后要及时处理，贻误时机的，公司要根据有关规定严肃处理，后果严重的要追究其责任。十六、各单位领导应高度重视监控系统的建设和应用，对值班人员严格要求和管理。值班人员要认真履行职责，加强业务学习，熟练操作各种设备并学会常用故障的排除。监控视频运行维护责任制度监控室的监控设备按照“谁使用，谁管理”的原则，为加强设备的管理和使用，提高使用人的管理责任心，特制定设备维护责任制度。一、监控系统中使用的监控设备由各使用单位负责设备的日常管理和维护工作。二、经常用检查监控设备电源电压是否正常，转动是否有跳动，视频图像是否稳定，发现问题及时通知维护组进行维修。三、监控室管理员负责计算机的防毒和杀毒工作，并经常为服务器及其设备进行病毒检查。四、服务器和交换机等设备无特殊情况不得随意。所有设备必须接UPS保护电池，以防止突然停电对设备造成损坏和资料丢失，保证对每个摄像机和监控的供电电压的稳定性。五、建立健全监控室内设备固定资产台帐和低值易耗品，建立设备使用记录本，记录使用、维修等变化情况。六、对监控室内的监控设备派专人专管，非监控人员禁止操作，对监控设备经常擦拭保养。七、当设备出现故障时，由监控室值班人员迅速向网络服务商反映设备故障的具体情况，网络服务商立即安排人员到达现场抢修。安保部负责督促落实。监控视频存储备份责任制度一、施工现场的所有监控探头对相关区域进行不间断连续录像，各监控点监控信息全天候存储，监控室存储设备需要达到一定的存储量。二、对监控过程中获得的属于重大或特殊事件的信息资料，应及时固定证据。采取备份存储，妥善保管监控图像信息资料。（一）凡监控范围内发生的重大或特殊事件，监控室必须调查取监控录像进行查核，将有价值录像资料进行固定证据，及时备份单独存储。（二）对监控获得重要事件信息的存盘情况做好文字记录，记录内容应包含时间、地点、类型、使用探头、储存位置、储存人签名等基本信息。（三）监控室值班人员要将发现有价值的录像资料进行备份，然后及时通知相关部门调走，以便及时处理隐患避免质量安全事故发生。三、任何人不得变更、删减监控存储信息；发现有信息丢失或保存时间达不到30天的情况，立即报告值班领导。四、严禁故意隐匿、篡改和毁弃视频监控系统采集涉及主桥高墩、箱梁预制场拌和站人员设备进出的信息资料。监控系统定期检查责任制度一、每日检查内容，检查系统外场设备反馈到监控屏幕相应终端的工作状态是否正常。检查监控系统各种数据是否正常。检查监控设备是否正常运转。监控室内的控制台及计算机等设备表面及室内地面是否清洁。二、每周维护检查内容，对监控室内的监视器屏幕、监控电脑、机柜等表面进行除尘清洁。监控室每两次安排对辖区内监控镜头状态。检查监控镜头是否出现损伤和非法更换，及时清理监控镜头周围的树枝等遮挡物。网络运营商提供24小时报障电话，确保系统维护能够得到及时响应，网络运营商应配备抢修车辆，应做到每月对全线进行一次全面检查，并将情况记录，由使用部门签字认可。每季度应对摄像头的防护罩进行清洁，保证图像清晰。三、每月的检查内容，对监控室的监控系统通信设备、监控器屏幕进行除尘清洁。对系统进行一次全面检查，清除系统软件的垃圾文件。检查机房消防设备是否完好。将每月检修内容和巡查情况，作好记录。四、每季度的检查内容除完成每月检查内容，还要对室外摄像机防护罩进行清洁，确保图像效果。每年视情况对机柜内部做一次除尘清洁，检查各部位的坚固及电器接触是否良好，并检查机柜内及机柜外线缆有无损伤及鼠害迹象，机柜门封闭性能是否正常。检查机房电源柜的主要开关元件是否良好。五、网络运营商应配备专用维护抢修车辆，确保提供全天候24小时热线服务，摄像头故障24小时完成抢修。监控视频故障处理响应责任制度一、监控室设备需连接UPS保护电池，在遇到突然停电，应注意在电源保护期备份监控资料，尽量减少突然断电对设备造成损坏和资料丢失。二、对监控工作中发现的有价值视听资料，要采取双备份的方式进行储存，即在服务器自运存储的同时要备份资料，有需要的可分类刻盘存储。三、非维修、保养需要禁止随意关闭服务器、交换机的，防止人为对服务器的损坏。四、监控设备要统一安装杀毒软件，技术人员应定期检查设备运转情况，做好防范和查杀计算机病毒工作。在监控设备遇到计算机病毒攻击时，须由专业人员进行处理，确保监控信息数据的安全。五、在监控设备出现大面积故障时，应立即报告安全领导小组，组织维护组立即进行抢修，相关情况应详细记录在案。监控系统服务实战工作机制一、监控值班人员常规性操作要求（一）桥梁高墩、搅拌站水洗设备、隧道的监控：主要的安全防护措施、人员设备施工状态等主要工序的隐蔽过程为主，注意观察发现异常情况。诸如防护网的搭设、个人安全防护用品的使用、钢筋绑扎、模板安装、砼浇筑等，需对钢筋绑扎、模板吊装、砼浇筑、人员设备进出隧道情况、隧道内施工及安全防护措施搭设等过程进行实时录像。摄像探头的状态在其它时段根据现场具体情况进行设置。（二）对重点项目、工序的监控：1、隧道工程：主要对隧道口主要每天设备车辆、人员进出情况、隧道内衬支护、衬砌等隐蔽工程隐蔽过程、隧道掘进过程、安全支护、安全防护用品使用情况实时监控，重点是隧道内的施工质量、安全的监控及录像；2、高墩大跨径桥梁工程（墩高高于30米或单跨大于50米的桥梁工程）：重点高桥墩的安全防护、模板的吊装，对高空作业、隐蔽过程等质量、安全文明施工要进行实时监控及录像；3、深度高于30米的高填深挖路基施工段：主要对开挖过程边坡稳定、有无活石、有无交叉作业、爆破警戒线设置等危险工序进行实时监控、录像；高填方主要监控填方机具、填料、分层压实，控制层厚，冲碾补充及规范化等施工等质量。4、混凝土拌合料水洗筛分施工现场：在砼拌合时要对水洗设备的运作、集料水洗筛分过程进行实时监控及录像；二、警情处置程序，监控室监控室在监视器上发现警情要采取切换图像进行跟踪全程实情录像处理措施，并向值班部门领导报告，通知各责任单位现场查看处置，报告领导查处情况。监控录像资料管理、查阅制度1、资料存储：梁场搅拌站砼集料水洗、主桥墩、隧道、高填深挖的施工过程视频资料保存30天，其它监控资料保存一周。2、监控人员要做好非正常情况及突发事件抓拍登记，并注明发生非正常事件的日期、时间、地点，设专人负责记录视频监控日志，内容真实详尽，并妥善整理保管。3、严守工作机密，特殊情况抓拍照片需报公司领导进行特殊保管。4、严格录像查阅制度。设立录像资料查阅登记本，详细登记查阅情况（查询时间和查询内容）。除规定范围以内人员，其他人员不得随