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文档简介
随着东盟经济共同体的建立 及东盟一体化的逐步完善 处于东盟中心位置的泰国 成了海外资本投资东盟的落脚点 经济发展被看好 虽然近年动荡不安的政局影响了泰国的经济发展速度 但建材贸易的增长并未受太大的波及 1 据泰国瓷砖销售龙头泰国世界陶瓷中心集团 Boonthavorn 运营董事谢智峰介绍 以中高端产品零售为主的Boonthavorn 2013年的销售额达到4亿美元 并每年保持10 的增长 同时 以批发 2 经销商为主的伊斯曼 泰国 建材有限公司与去年同期相比也增长了30 据海关数据统计显示 东盟是中国2014年上半年陶瓷出口增长最快的地区之一 其中 广东省对东盟出口陶瓷产品34 1亿元 增长36 5 3 占同期全省陶瓷产品出口总值的17 6 与内销市场的萧条相比 东盟市场出口的增长 给中国企业带来了希望 企业 找准自身定位 差异化经营泰国拥有76个府 人口约7000万 在这个人口比广东省少的国度里 4 据谢智峰介绍 建材卖场却有150 200个 品牌包括BOONTHAVORN GRANDHOME HOMEPRO HOME MART GLOBALHOUSE DOHOME THAIWAT 5 SADU等 虽然品牌众多 但企业之间精准定位 市场细分明确 差异化经营并未出现恶性竞争 以中高端瓷砖卫浴零售为主的BOONTHAVORN 成立于1977年 目前在泰国共拥有9家分店 展厅总面积达15万 6 平方米 员工人数超过2000人 以提供专业高效的服务为宗旨 配有现代化的物流配速中心及专业的设计交流中心 吸引了来自意大利SANT AGOSTINO 西班牙Porcelanosa REALONDA和R 7 OCA 美国KOHLER和AMERICANSTANDARD 马来西亚GUOCERAHOLDINGS 及本土的COTTO SOSUCO CAMPANA和中国简一 楼兰 宏陶 欧文莱 费罗娜等中高端瓷 8 砖卫浴品牌入驻 瓷砖卫浴占经营商品的70 同时配有厨房 家具 灯饰 安装工具等产品 零售 业主 建筑商 承包商 室内设计师及房地产开发商为其服务对象 专业高效的服务不仅赢得顾客的认可 更在行业内树立 9 了极高的口碑 而大型家居百货HOMEPRO则以中低档产品零售为主 舒适的一站式购物环境适合于普通居民消费 也吸引了部分工程及少量批发 据其海外贸易部总经理NIRUTTHEWADITHEP介绍 拥有1 10 8年历史的HOMEPRO 目前共有71家分店 包含马来西亚有2家分店 在同类家居百货中规模最大 瓷砖卫浴产品只占其全部商品的不到20 店内还有家电 家居 家具 工具 纺织品等其他商品 NIRUT 11 THEWA DITHEP透露 本店30 40 从本土采购 其他多从中国 越南 印度 西班牙等地采购 每月采购量达几百个货柜 而从中国采购的量是最大的 与其他建材超市相比 HOMEPRO更希望走高端路 12 线 集团旗下另设MAKEHOME子公司 专做符合普通工人使用的低档产品 另悉 HOMEPRO计划在泰国每个府设置2个展厅 每年新增8 10家分店 同时 他们也有计划在东盟其他地区开店 从中东转战东盟 13 的伊斯曼建材集团 在泰国驻点已有6个年头 主要以批发经销商为主 针对工程用户 当地经销商及一些设计院提供服务 其总部设在泰国中心曼谷 配有10000平方米的仓库 经过几年的努力 各地经销商网络已铺开 14 为了更好地服务当地经销商 缩短服务的时间 今年还在北部中心地区彭世洛府 南部地区宋卡府合艾市 靠近马来西亚 均各新增1办事处及3000平方米的仓库 吴增灿介绍 未来曼谷的仓库还将扩充5000平方米 并 15 规划在泰国的东北部孔敬府新增办事处 周边贸易也是目标之一 吴增灿分析 现在我们可以直接从中国发货到各个办事处 缩短发货时间 降低货运成本 提高竞争力 同时 伊斯曼在销售高峰期时 月库存量超500个柜 16 消费 注重设计 更追求品质据了解 中国是泰国瓷砖的主要进口国 产品以中高端为主 主要占据泰国的中档消费 而泰国的高档产品市场依旧被西班牙和意大利等品牌占据 本土品牌主要针对中低端消费 其他也有从越南 17 印度及马来西亚等地进口 作为东南亚地区设计水平较高的国家 泰国居民对设计有一定的追求 意大利品牌SANT AGOSTINO销售代表MASSIMOPOLTRON IERI告诉记者 泰国的普通老百姓对设 18 计有较好的品味 因此注重产品生产工艺 设计 质量等的SANT AGOSTINO产品即便价格偏高 在泰国的销售也一直在增长 而来自西班牙的REALON DA 产品主要针对别墅用户 其浮雕效果外墙砖因做工 19 精细 设计典雅 并最早引用喷墨技术进行生产 NIAGARA系列产品一直受到当地市场的热捧 在BOONTHAVORN清迈的展厅中 我们也看到来自中国的简一大理石瓷砖 他们的售价与西班牙宝路莎的产品相当 20 独特的设计也使他们获得泰国20 的中高端市场的青睐 BOONTHA VORN总经理VIROJAPI WATTANALANGKAN介绍 能精准把握潮流趋势 勇于创新的品牌 方可走在时尚的前沿 才能满 21 足我们顾客的需求 成为我们的供应商 泰国市场对设计有要求 对产品的品质更关注 谢智峰过去曾提到 95 的泰国人都信佛 信仰使他们有自律精神 虽然每个企业都有盈利目标 但更重要的一点是 在追求更高利润 22 的同时 需要保护别人的利益 因此 无论是BOONTHAVORN 还是HOMEPRO 或是伊斯曼 他们对供应商的要求 都有一个关键词 品质 吴增灿表示 虽然伊斯曼以批发经销商为主 对价格很敏感 但如果 23 品质不好的产品 价值再低也是废品 出现问题后不仅会使企业遭遇财务亏损 连公司品牌形象也将被损害 而作为家居百货龙头的HOMEPRO对此更为谨慎 NIRUTTHEWADITHEP强调 百货零售价格要合 24 理 但是如果货物出现问题 HOMEPRO是要对客户负责的 之前因为某款产品质量出现问题 售价90万铢的产品 结果要赔偿1500万铢 后果很严重 为了减轻库存压力 部分中国企业将积压的产品倾销到海外 扰 25 乱了出口市场的秩序 不仅使中国产品卖不出好价格 更让MADEINCHINA 中国制造 蒙上 劣质产品 的污名 估计这类厂家在泰国是没有生存空间的 产品 木纹砖被看好 新型服务制胜泰国本土高端品牌C 26 OTTO的市场部经理TANANITYARATANANENYA表示 仿生类的产品是泰国市场的主流 而目前木纹砖和大理石瓷砖是趋势 水泥砖也将慢慢兴起 但是泰国消费市场还是倾向于尺寸为60 cm 以内的 27 产品 对此 MASSIMOPOLTRONIERI认为 泰国天气炎热 木纹砖可替代传统木板 有优势 而吴增灿也表示 伊斯曼今后将加大对木纹砖 全拋釉和仿古砖的采购 在产品竞争白热化的同时 企业不忘创新 28 服务 在BOON THAVORN的清迈展厅内 率先引进ISHOWROOM 智能展厅 通过电脑及电视显示屏 消费者只需轻轻触屏 便可获取所有店铺的商品的信息 还可借助360电子展厅游走于卖场的每个角 29 落 并看到模拟空间及促销信息 为顾客创造便利的购物体验 同时 占地面积达11万平方米的清迈展厅 70 的面积是用于绿化建设 2万平方米的展厅背后 打造了一个包含小桥流水 鲜花绿草的后花园 成为顾客购物 30 休闲的好去处 同时推动建材行业的环保建设 此外 BOON THAVORN的每个展厅都设有3DDESIGNCENTER 3D设计中心 及BCDCLUB 建筑商 承包商 设计师俱乐部 为客户提供 31 专业的设计服务及舒适的交流空间 同样的 家居百货HOME PRO也有专业的设计中心 为消费者提供设计咨询服务 以批发经销商为主的伊斯曼 也引入CE RAMICKING软件 希望为客户提供更为完善的配 32 套服务 吴增灿还介绍
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