合力员工手册.doc

合力广告集团员工手册内容（草稿）第一部分：公司概况及发展1、 合力广告集团简介2、 合力广告集团构架3、 合力广告集团大事第二部分：企业文化理念1、 合力商标寓意2、 文化理念第三部分：员工管理1、 第一章 入职指引2、 第二章 工作纪律3、 第三章 职业发展4、 第四章 员工关系5、 第五章 劳动合同管理6、 第六章 员工福利7、 第七章 薪资管理8、 第八章 考核管理9、 第九章 员工培训10、 第十章 其他文件指引第一部分：公司概况及发展合力广告集团简介l 合力广告集团专业从事市场调研、策划、广告创意及制作、全面代理电视、广播、报纸、平面设计与印刷。l 媒体代理范围在陕西电视台、西安电视台、陕西人民广播电台、西安人民广播电台，在西北地区各大媒体拥有大量的资源。l 合力百代广告拥有一支优秀的团队。通过深入的沟通及整体运作的策划，提供良好的效果和可行的途径，全方位帮助企业（客户）处理各种宣传事务，进行整体策划。无论是媒体关系管理还是稿件策划撰写方面，合力百代都积累了丰富的资源和经验。合力百代帮助客户在众多户外媒体、报纸媒体、广播媒体、平面媒体、电视媒体中，根据客户不同阶段的发展目标进行实效的传播，达到理想的效果。陕西合力广告集团构架图董事会董事长总经理财务部客户部创意部媒介部广州办事处财务总监客户总监创意总监媒介总监会计出纳拓展AE策划设计策划购买行政部行政总监文员人事文案董事会：策略与规划董事长：召集董事会，负责与总经理的沟通协调总经理：公司的大脑整体运作，经营公司行政部：公司的脖颈上传下达，督导执行财务部：公司的双腿财务管理，资金流动枢纽客户部：公司的心脏公司与客户之间最主要的联系桥梁创作部：公司的左膀创意与设计媒介部：公司的右臂媒介的策划，购买与研究人资部：公司的肝脏觅才，育才，留才合力广告大事记2003年8月 陕西合力文化传播有限公司成立2005年12月 陕西合力百代广告有限责任公司成立第二部分：企业文化理念合力商标寓意文化理念l 每个人都向往能生活在最美好的社会中。l 我们无力去改变社会，但却能尽力创建一个属于我们的美好天地，这就是合力百代广告。l 我们立志让这里成为广告人的天堂。l 在这里，我们受人尊敬、受人信赖、经济宽裕、人与人彼此友善亲密。这种快乐的感觉，我们能彼此领略、能相互感染。l 在这里，我们全力以赴，努力学习、真诚奉献，我们希望能成为杰出的传播工作者，渴望为客户、政府和社区作出最有价值的传播服务。合力百代人格与文化l 让自己活得滋润、过的富足固然是很愉快的事情。给他人带来快乐与价值、赢得他人的信赖与尊重，却能让我们的人生更充实、更有幸福感！l 尊重与信赖，源自我们的智慧和品格l 使命感与责任心，是我们公司文化的基石l 团队，是我们最突出的文化特色。我们深知团队的实质与威力，面对任何困难，我们均能保持团队队形l 在解决问题的过程中，创意性的解决方案是我们最核心的价值l 追求效率，永远反对拖拉、强调执行第三部分：员工管理第一章 入职指引个人资料1新录用员工须向人力资源部门提供身份证、工作证明、学历证书、职称证书、户口证明、婚姻状况证明、计划生育证明、免冠近照，并在录用登记表亲笔填报准确的个人资料。2. 当个人资料有以下更改或补充时，请员工于一个月内将变更材料交给所在单位人力资源部门，以确保与员工有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）培训结业或进修毕业。3公司提倡正直诚信，并保留审查员工所提供个人资料的权利；个人资料如有虚假，除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外，同时终止试用或解除劳动合同。录用与报到4、应聘人员由人力资源部门和用人部门安排进行面试、笔试、专业技能测试、合格者经审批程序审批后，由人力资源部门发给试用通知书，同时准备报到材料。5.员工按如下程序办理报到手续：（1）办理报到登记手续，领取员工手册与考勤卡。 （2）与试用部门负责人见面，接受工作安排。（3）安排办公地点，领取办公用品和相关资料等。试用与转正6试用期原则上为3045 个工作日，试用延期时间最长不超过60个。试用期间，如果员工认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法达到要求，公司也会终止对其试用。7所有新员工必须参加公司组织的新员工培训，试用合格的员工由人力资源部门会同用人部门通知，填写转正申请表、个人工作总结和转正工资申报表后，参加当月的转正工作会。8员工试用期请假，转正时间将会被顺延；请假超过一个月，作自动离职处理。入职引导人9 试用期间，用人部门将为新员工指定其入职引导人。主要职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新员工安排集中培训的时间，确认并协助取得员工手册等资料。任何有关工作方面的具体事务，如领取办公用品、使用办公设备、用餐等，新员工均可向其咨询。工作时间 每周工作五天 公司实行每周五天工作制，每天7小时工作时间：夏季8:30-18:00，午间休息2小时 (12:00-14:00)冬季8:30-17:30，午间休息1.5小时(12:00-13:30)第二章 工作纪律1、员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。办公礼仪2、请大家在工作时间注意着装整洁、得体，并提倡在提案时着正装。在周五没有重要约见时，你可以轻松着装。3、公司要求每位同事都以礼貌和职业的态度对待每位和你联系的人，尊重每个人是我们的行为准则，请大家以有利于公司形象的方式来规范自己。4、作为公司员工，不可利用工作之便谋取私人利益，包括礼物、佣金及其他贴换服务等。5、公司为办公环境，请大家注意谈话音量对他人的影响，并避免在工作区谈论私人话题。6、请大家保持办公区的整洁，其他杂物请收于桌面以下。7、对外来访客都应礼貌接待。8、来访人员参观公司需专人陪同。如发现无人陪同，请大家礼貌询问对方是否需要帮助，同时通知行政部。9、作为公司的员工请每位同事持有一部移动联络设备，并保持工作时间的开通。10、请公司负担话费的同事保持每天(含休假期间)早8时(节假日早10时)到晚10时的正常联络。11、请提供你有效的家庭住址和家庭电话，搬家、移机请及时通知行政部。12、电脑为办公设备，请用于处理公事。公司不允许任何时间的电脑游戏和聊天，同时不提倡长时间挂网浏览。电脑请爱惜使用，离开公司请关闭电源。13、办公室电话用于工作，请避免工作时间的亲友电话。如不得已，请尽量缩短通话时间。14、行政部行使督导的责任，多次违反约定是对大家的不尊重，你将有可能遭受经济损失并可能影响到你在公司的发展。考勤管理考勤制度15、目的：为确保公司进行有秩序的经营管理而制定16、 适用范围：合力广告公司一般员工到经理级员工17、 责任：各部门主管、经理18、 程序内容1、 出勤l 工作时间: - 每周工作五天， 公司实行每周五天工作制，每天7小时工作时间：夏季8:30-18:00，午间休息2小时 (12:00-14:00)冬季8:30-17:30，午间休息1.5小时(12:00-13:30)l 打卡: 员工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共计每日4次)。员工均应在规定的上下班时间前打卡，不得托人代打，否则按旷工半日论处，其代人打卡者，受同等处分。忘记打卡的员工, 需要其直接上级把员工漏掉打卡的时间给予补签。公出: 一个工作日内的公出需在前台登记,方便转接电话和留言。出差、病假和事假等需事前得到部门经理批准,并到人力资源部登记. l 请假: 任何类别的假期都需部门经理事前批准，并到人力资源部登记 如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理和人力资源部并在上班当日补办手续，否则以旷工计。l 迟到、早退和旷工的奖惩制度:全勤奖:每月50元,以考勤卡为准.迟到早退线: 上班时间过3分钟后至15分钟内到岗为迟到，超过15分钟至1小时，按事假半日计，超过1小时至4小时按旷工半日计。迟到一次当月扣除全勤奖，迟到两次加扣10元，第三次再扣10元依此类推。未到下班时间，提前离岗视为早退。早退者一律按旷工半天计。2、旷工旷工按下列规定办理：l 旷工半日扣发当日基本工资。l 旷工一日扣发300当日基本工资，无当月奖金。l 旷工二日以上扣发300基本工资，300的岗位津贴，无当月奖金。l 连续旷工三天或一个月内累计6天，均予开除。3、考勤统计l 各种休假单，加班单应于每月27日前交至人力资源部,由人力资源部统计l 外地办事处办公室经理应统一按附件考勤表汇总考勤,于每月27日前EMAIL 至总部人力资源部第三章 职业发展1、 员工根据个人工作兴趣、工作能力提升、发展空间等原因可申请在公司内部进行工作变动；公司可根据员工的能力、职业发展、工作表现和实际需要，对员工工作岗位进行变动。2、 公司所有的空缺职位在公司网站（）合力求贤栏目发布，员工可报名或推荐。为培养高素质、复合型的人才队伍，公司每年对以下员工进行岗位轮换：在关键、敏感岗位工作满三年的员工；大学专科以上，有一定的专业知识和管理经验，有较强的事业心和上进心，有较大发展潜力的员工，并优先后备干部。 具体内容参见岗位轮换管理办法第四章 员工关系离 职1、员工离职应提前30天以书面形式通知部门主管，经公司批准后方可办理离职手续，并在离职前做好工作交接，将公司的文件、资料、书籍等交回。2、薪资结算至最后一个工作日。奖惩3、员工有下列情形的，集团予以奖励：（一）为公司创造显著经济效益者；（二）为公司挽回重大经济损失者；（三）为公司获得重大社会荣誉者；（四）改进管理成效显著者；（五）有其它突出成绩者。4、奖励采取精神奖励和物质奖励相结合的原则，分为：通报表扬、奖金、加薪、晋升等。5、处罚。员工违反集团有关规章制度、给集团造成一定经济损失或不良影响，集团将予以警告、记过、记大过、降级、降职、辞退处罚。并处以相应的经济处罚。具体内容参见责任追究管理办法第五章 劳动合同管理第六章 员工福利1、法定假期：元旦、春节、妇女节（限女性）、劳动节、国庆节、星期六、日双休日，节日按国家规定执行。3、病假：员工因病住院或休息，须有医院的病假证明，病假7日内（含7日、双休日）按休假天数扣除50的基本工资和50的岗位津贴及奖金。病假14日内（含14日、双休日）按休假天数扣除50的基本工资和50岗位津贴，无奖金和其他补贴。超过14天至一个月只享受基本工资的50，无奖金和其他补贴，超过一个月病假无工资和奖金及补贴。无医院病假证明，视为事假。3、 事假：员工当月请事假三天以内（含三天），按天数扣除基本工资、岗位津贴及奖金。员工当月事假超过三天，除基本工资、岗位津贴和补贴按休假天数扣除，并扣除当月奖金。4、 婚假：员工结婚可享受婚假8天（包括节假日和双休日），不影响当月的工资、岗位津贴及补贴。奖金按休假天数扣除。婚假必须提前15天请假，经总经理批准，报行政部备案方能休假。公司对正式员工给予200元的新婚贺金。5、 产假、哺乳假：(1)、员工生育可享受三个月产假，小产一个月产假（均包括节假日），休假期间只享受基本工资，休产假必须提前15天报总经理批准，行政部备案。公司对生育的女员工给予200元的贺金。(2)、配偶分娩可请3天陪护假，陪护期间工资和奖金照常发放。公司对获陪产假的男员工给予200元的贺金。(3)、员工生育后，在小孩1周岁前，每天可享受1小时的哺乳时间。6、 丧假：(1)、休丧假奖金按休假天数扣除。(2)、父母、祖父母、岳父母、兄妹、子女、配偶丧亡可请假7天（包括节假日）。奖金按休假天数扣除。公司给予200元的安抚金。(3)、其他亲属丧亡可请丧假3天。奖金按休假天数扣除。公司给予100元的安抚金。7、 年假：公司员工工龄满一年，每年可享受年假三天，在不妨碍工作情况下，可自行安排年休假日（应避开本行业旺季）。休年假需提前一周申请，报总经理审批，行政部备案，休假期间不影响工资和奖金及补贴（工龄每递增一年增加一天年假，依此类推）。 请假期的审批权限如下：8、一般员工，请假期三天内（含三天）由部门经理审批，并报主管总经理。三天以上由主管总经理批准。9、部门经理请假均由主管总经理批准。其他相关事宜10、 请假期满，未按时上班，按旷工计。11、本公司员工请假除因疾病不能自行请假外，其余都应亲自办理请假手续。未办妥请假手续，不得先行离职，否则以旷工论处。12、 请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予准假或缩短假期或延期请假。13、 计算全年请假日数，均自每年1月1日起12月31日止。事、病假年累计超过21天者，不给予年假。14、 本公司员工请假，如发现有弄虚作假者，视情节轻重予以惩处。贺礼15、春节等重大节日，公司为员工发放节日慰问金。16、员工办理结婚登记手续后，公司为结婚的员工赠送新婚礼金200元。17、公司对休产假的女员工和休陪护假的男员工给予200元的贺礼公司活动18、公司为员工组织经常性体育和娱乐活动，员工均有机会参加公司每年定期和不定期举行的K歌，聚餐，旅游等各项活动。员工补助19、员工因在职期间遇重大意外受伤和严重疾病，视情况补助最高可达10000元。20、特殊困难，视情况补助最高可达5000元。第七章 薪资管理1、为保障员工的合法利益，贯彻多劳多得，奖勤罚惰原则，特制定本规定。2、本规定所指各种报酬待遇仅适用于正式聘用员工，短期聘用员工待遇由合同书确定。3、 凡在本公司就业的正式聘用员工可享受下述三类报酬待遇：工资类、津贴类、奖励类。1、 工资类包括： （1）基本工资 （2）工龄工资 （3）加班工资（4）年终双薪2、 津贴类包括： （1）职务补贴 （2）交通补贴 （3）话费补贴3、 奖励类包括： （1）每月奖金 （2）全勤奖 （3）年终奖4、 各类报酬待遇的标准如下1、 工资类（1）基本工资分成四等（见附表）；（2）工龄工资以服务公司的时间计算，每年按基本工资上涨15% 。（3）加班工资：公司不提倡工作日以外时间加班，员工要在工作日内完成本职工作。如急需加班时，加班2小时内公司给予10元误餐补贴，超过2小时按实际加班时间发放工资。（4）年终双薪，每年春节所在月对在本公司工作满年以上的员工发双薪（基本工资）。2、 津贴类（1）职务补贴：分成五级（见附表）；（2）交通补贴：分成二级（见附表）；（3）话费补贴：分成二级（见附表）；3、 奖励类（1）每月奖金：见奖金制度。（2）全勤奖：全勤每人每月元；（3）年终奖：根据年终经济效益确定； 5、 员工的每月工资 、奖金、各种补贴，在发薪日一并领取，每月日为发薪日，当月发上月工资。 附表：基本工资职务补贴交通补贴话费补贴合 计总经理150010006003100副总经理15005006002600业务部经理600300501001050其他部门经理60030050501050会计650300501000出纳600200800媒介5002005050800平面设计50020050750客服AE5001505050750文员5002007006、业务部门的销售提成制度 （1）业务员每月的岗位任务为净利润3000元（或合同总额30000元）（2）业务员当月未完成岗位任务的，按比例扣发其岗位工资。（3）业务员当月完成岗位任务3000元以下的（含3000元），提成按的20%计提。（4）业务员当月完成净利3000以上的部分，提成按30%计提。（5）业务员当月完成净利6000以上的部分，提成按40%计提。（6）客服人员的提成按合同金额（扣除佣金）的千分之三计提。（7）无营业利润的业务合同，提成按合同金额（扣除佣金）的千分之三计提。（8）业务员连续2个月不能完成岗位任务的，公司可予以劝退。（9）业务员连续2个月完成岗位任务的，给予完成净利润5%的奖金。（10）业务员年终奖为全年完成净利润的5%。（11）业务经理每月计提业务部总净利润的2%作为管理奖金。7、其他部门每月奖金制度（1）其他部门包括总经理办公室，财务部，设计部，媒介部，文员。（2）每月总奖金按公司当月营业利润的2%计提。8、公司对员工薪资实行保密，任何员工不得刻意打探、了解他人薪资或泄漏本人或他人薪资水平。第八章 考核管理1. 考核原则：考核遵循客观公正、民主公开、注重实绩的原则。2. 考核对象：分为高层人员、中层人员、普通员工三类。3. 考核形式：以年度目标责任制考核协议书的形式确定对高层人员的考核，中层人员的考核以年度目标责任制协议书或月度工作考核表的形式为主，普通员工的考核以月度工作考核表的形式为主。4. 考核内容：根据考核对象的不同，制订不同指标的考核内容，以量化指标为主，定性指标为辅。中高层人员的考核内容以经营任务指标和管理绩效指标为主，普通员工的考核内容以月度工作目标的完成情况为主。5. 考核结果的运用：考核结果作为对人员进行培训、调动、奖惩的重要依据，并与人员月度工资或年度绩效奖励的发放挂钩。第九章 员工培训一、 总则 第一条 为进一步开发人力资源，树立公司良好的企业形象，提高员工素质，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，以实现公司战略目标，特制订本制度。第二条 教育培训体系由以下两部分组成： 1、新员工岗前统一教育培训；2、员工在岗教育培训。 二、岗前培训 第一条 新录用员工报到后应接受人力资源部组织的岗前培训，无正当理由不得拒绝参加。培训结果将作为今后定职定级的参考。 第二条 岗前培训的目的： 1、使新员工了解和掌握公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度，尽早融合到员工队伍中去，顺利开始其职业生涯； 2、使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成岗位职责，创造提高公司经济效益和个人收入的条件； 第三条 岗前培训的内容： 1、企业介绍：公司的使命、经营方针、企业精神；本年度公司的经营方向和重点 ；公司的组织架构及主要职能；2、人力资源管理制度：薪酬制度；工作绩效考评制度；公司培训制度；3、公司考勤制度介绍：工作时间；就餐时间；私人电话等； 4、公司福