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地税局创建诚信机关工作总结今年以来,xx市地税局认真贯彻关于在党政机关中开展“创建诚信机关、争做诚信公务员”活动的意见,结合税收工作实际,在全市地税系统深入开展“创建诚信机关”、建设“诚信地税”活动,有力地促进了全局的诚信建设,提升了地税社会形象。一、实施“阳光工程”,公开、公正、公平办税为提高税收工作透明度,我们把实施“阳光工程”,推行公开、公正、公平办税作为创建活动的一项重要内容,通过新闻媒体将地税部门的职能、权限进行公开,各单位将所管辖的范围、税种及征收依据、征收标准全部公开,提高税收工作透明度。为杜绝“暗箱操作”,各单位普遍建立了政务公开栏和监督台,将纳税人普遍关心的税收政策、办税程序、税额税负、纳税情况、税收执法、处罚结果、税收减免等情况及时进行公开。接受社会监督,杜绝“关系税”、“人情税”。通过这些措施,让纳税人明白自己的权力和义务,提高纳税意识,增强纳税自觉性。目前,全局所辖企业纳税申报率达xx%,征期入库率达xx%以上,个体业户纳税申报率达xx%,确保了税款的及时足额入库。二、严格公正执法,规范执法行为结合地税实际,建立健全了税收执法程序规范、税收执法文书规范等一系列规范性文件,对税收执法程序、执法文书等税收收执法工作的各个环节和步骤进行细化、量化和定性,提出明确标准和要求,并实行税收执法责任制、一票否决制和执法过错责任追究制度。工作中,要求税务人员在进行执法检查时,必须两人以上,持证检查,严格按照执法程序办事,保证了税收执法的程序规范和公正、准确。并通过实行集中调帐稽查、稽查复检制度和主查、副查工作制度,规范税务人员的执法行为。对违反工作纪律,利用职权搞关系税、人情税和以权谋私、搞吃、拿、卡、要、报的,一经发现查实,严格按规定处理。针对纳税人反映强烈的多头进户、重复检查问题,我们向纳税人承诺,除来信来访举报和有明显偷漏税行为之外,对企业每年最多进行一次税务检查。同时,理顺基层征管部门和稽查部门的关系,实行一家查帐,多家认帐,使征收和稽查之间不再重复进户,减轻纳税人的负担。今年以来,没有出现一例违反程序执法的案件。三、优化税收服务,提高工作效率和服务质量我们把建设“诚信机关”、“诚信地税”与实施“五项工程”、创建“四型机关”、开展“三快一提高”活动有杨结合起来,在全系统大力实施“提速工程”,进一步细化、完善了社会服务承诺制度、首问责任制度,定标、限时、督查制度,对纳税人实行公开办税,限时服务。通过举办培训班、发放“明白纸”、送税法上门、在新闻媒体开设专栏等形式,及时让纳税人了解税收政策,提高税收工作透明度,增强公民纳税意识。通过xx通讯等媒体刊登xx地税局政务公开内容,公开工作职能、执法程序及监督电话,在社会上产生了较好反响。同时,立足自身职能,积极为纳税人办实事,广泛开展税收宣传活动。税收宣传月期间,通过开展“三送三促进”活动、印发宣传材料、设置税收咨询站、聘请“税法入户宣传监督员”等形式,广泛深入地开展税法入农户、入企业、入商店、入校园活动,不断增强公民纳税意识,受到社会各界和广大纳税人的普遍欢迎。发挥职能作用,认真落实税收优惠政策,服务全市经济发展。工作中,严格执行税收政策,实行税收减免集体审议制度和社会公示制度,杜绝暗箱操作和各种越权减免税及擅自变通税收政策的行为,确保税收政策不折不扣地执行。今年以来共为xx户符合条件的企业办理xxxx年度税收减免xxx万元,为xx户符合条件的个体业户减免地方税收xx万元,全部进行了社会公示,受到了纳税人的一致好评。四、深化依法治税,大力组织收入在严格依法行政的同时,我们不断加大税收执法力度,严厉打击各类偷逃抗欠税行为。今年以来,先后开展了个体税收、建筑安装、房地产、涉外企业、城区部分村委、行政事业单位等专项税收检查,到目前共检查各类纳税人xxx户,查补入库税款及罚款xxxx万元,同比增加xxx万元,增长xx%。同时,严格依法治税,加大执法力度,对拒不缴纳应缴税款的不法业户,依法采取强制执行措施。今年以来,共对x户拖欠税额较大而拒不缴纳的业户依法进行了强制执行,共清缴税款xxx万元。既有力地整顿和规范了税收秩序,为全市经济和社会发展创造了公正有序的税收环境,又确保了税收收入的稳定增长。1x月份,全局共组织各项地税收入xxxx万元,同比增长xx%,增收
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