公司人资管理制度.doc

浙江长兴永湖塑业人力资源控制管理办法（文件编号：YHSY/RZ-01）1.目的1.1 确保所有从事影响产品质量工作的人员均符合岗位要求并胜任工作。1.2 确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标做出贡献。2.适用范围本程序适用于公司内所有员工的聘用、培训及考核。3. 职责3.1 行政部是本程序的归口管理部门，负责本程序的贯彻实施，并对各部门的运行状况进行监督。3.2 各部门协助行政部进行本部门人员的聘用、培训及考核的实施工作。3.3 总经理负责审批与本程序相关的人员编制、职责标准、公司培训计划等。4.工作程序4.1 人力资源的识别：4.1.1 行政部通过对各岗位的描述及分析，拟订岗位描述，呈总经理批准后实施4.1.2 岗位描述应包括所在部门，岗位名称、主要职责、人员要求等相关内容。4.1.3 公司各部门主管按岗位描述对所属员工进行岗位评定，各岗位人员均应符合岗位描述所述相应要求，特殊人才或特殊情况需经总经理批准后上岗。4.1.4 对于技术人员需要具备一定的技术要求能力，且熟练掌握适用的工具和技术，如：GDT、QFD、VE、FEA、FMEA、CAD/CAE等。4.1.5 对于员工现有素质和基本要求，具体参见员工素质一览表。4.2人员的招聘4.2.1 人员招聘的申请4.2.1.1 公司原有岗位空缺和需要增设岗位时，必要时由主管部门提交人员增补申请表至行政部。4.2.1.2 行政部根据公司人员编制的计划及要求对人员增补申请表进行审核。确认后提出员工增补计划交总经理批准后组织实施。4.2.1.3 人员增补应先在公司内部进行选拔，如不能满足岗位需求再进入社会招聘。4.2.1.4 管理人员、技术人员招聘工作由总经理直接领导，行政部负责拟定招聘计划和组织实施，招聘职位所在部门主管参与招聘考评过程。生产工人可由生产部门主管会同行政部组织招聘。4.2.2 公司内部的人员招聘4.2.2.1 内部招聘由行政部组织，可通过招聘、选拔、提名、推荐等方式进行。4.2.2.2 行政部会同申请部门主管进行甄选，甄选合格者经原部门主管同意、总经理批准后办理录用手续。4.2.3 公司外部的人员招聘4.2.3.1 外部招聘由行政部组织实施，可通过报纸、专业杂志、网站、专人推荐等方式招募人才。4.2.3.2 应征资料经行政部初审后组织申请部门主管进行面试，填写员工聘用情况表。4.2.3.3 人员经审核确定后交总经理批准后，通知录用。4.2.4 人员的录用及试用4.2.4.1 录用人员应按要求限期至行政部办理录用手续。4.2.4.2 新聘人员试用期为三个月。录用手续完备后与公司签订试用合同，进行岗前培训。4.2.4.3 新聘人员在试用期结束后提交试用期报告，由该部门主管负责进行能力考核，填写员工转正申请表汇总至行政部。4.2.4.4 员工转正申请表由该部门主管、行政部及总经理审批后交行政部办理正式录用手续。4.2.4.5 国家规定的特殊岗位，需持权威部门有效证件上岗；公司确认可胜任特殊岗位的，签发由总经理批准的任命书方可上岗。4.2.5 人员的辞退及离职4.2.5.1 凡被辞退或离职人员，由行政部发放员工辞退（辞职）通知单通知其办理离职手续并核发薪资。4.2.5.2 辞职或离职人员须在离职前一个月向上级主管提出辞职申请报告，由上级主管及行政部主管签具意见后呈总经理核准。方可办理移交手续。4.2.5.3 所有员工因故离职时，均应按步骤办理移交手续，移交清单经各移交部门签字后方可放行。4.3 人员的培训4.3.1 下列人员必须接受公司组织的培训4.3.1.1 在职人员。4.3.1.2 新进人员。4.3.1.3 代理工作人员。4.3.1.4 临时人员。4.3.2 培训的内容4.3.2.1 必须考虑到顾客的特殊要求，为满足顾客的特殊要求需进行相关的培训。4.3.2.2 满足公司的要求。4.3.2.3 满足受培人员所在岗位的要求。4.3.3 培训计划的制定4.3.3.1 每年度由各部门根据各部门岗位的需要和市场、生产发展情况拟订各类人员培训方案，由行政部汇总编制后，交总经理批准，确定公司年度培训计划及经费预算。4.3.3.2 总经理审核批准培训计划后，行政部组织各执行部门制定具体培训计划（培训日程、课时、参加人员、授课人员、考核方式等）并组织实施。4.3.3.3新进员工及上岗前培训计划应由各部门主管按各岗位情况拟定后报行政部，由行政部组织相关部门实施。4.3.3.4 公司根据顾客的要求，拟定质量等方面相关的在职人员的培训方案。4.3.3.5 行政部应该组织对影响质量的岗位或代理工作人员提供在岗培训，列培训方案。4.3.4 培训计划的实施4.3.4.1 新进员工培训由行政部组织实施，相关部门协同。公司内转岗之前培训由各部门负责实施。4.3.4.2 根据培训计划，属部门内培训的由各部门负责实施，多部门参加的由行政部组织实施，相关部门协同。实施部门应填写相应的培训记录。4.3.4.3 培训应对结果进行考试或考核，相关内容及考核成绩记入培训记录；4.3.4.4 新聘人员的培训计划应提前发放至各相关部门，经培训后由相关部门主管签署意见及考核结果后汇总至行政部作为试用期结束后的考核依据。4.3.4.5 每年底，各部门负责人应对培训情况进行调查，评估培训的有效性。提出总结及建议报告由行政部汇总后向总经理汇报。4.3.4.6 每位员工的培训记录均应纳入本人档案备存。4.3.5培训有效性的评价：4.3.5.1 在培训结束后受培人员需填写员工培训反馈跟踪表交行政部。4.3.5.2 行政部根据员工培训反馈跟踪表，检查培训的有效性，并针对性地采取相应的措施，使培训发挥最大效应。4.3.5.3对于外培人员取得相应资格证书的，应将证书的复印件交行政部存档，作为培训有效性的评价手段之一。4.3.5.4 对于培训有效性的评估，具体按照培训效果评估表执行。4.4员工满意度4.4.1员工满意度调查公司在每年至少对全公司员工进行一次员工满意度调查，员工满意度的调查工作，最好在管理评审之前进行。4.4.1.1员工满意度调查的方法由行政部根据公司及员工情况，制定能够放映员工所关心问题的员工满意度调查表，并对每位员工进行调查。4.4.1.2员工满意度的分析由行政部组织各相关部门对调查结果进行汇总、分析，并出具员工满意度调查报告，并针对员工主要的不满意项目，提出整改措施，行政部负责跟踪实施的效果，并将员工满意度调查的相关资料，提交管理评审。4.5 员工激励公司通过采用TDR小组和生产竞赛等方法促进员工实现质量目标，进行持续改进和促进创新。同时对以上活动进行评估，对优胜者予以表彰。公司通过“员工满意度调查”和“年终工作业绩评定”来测量员工对所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献的认识程度。公司通过岗位工资和绩效工资相结合的方式对员工进行激励，同时开展合理化建议活动，激励员工参与质量管理。浙江长兴永湖塑业有限公司招工登记表（YHSY/RZ-01/01）编号： 登记日期：姓 名性 别民族照片出生年月身 高婚否文化程度毕业院校视力状况健康状况家庭住址联系电话毕业时间身份证号码专业特长专业职称技术等级从事专业技术工种工作时间工作经历：本人要求：家庭成员称 谓姓 名手机号码工作单位员工辞职报告姓名部门营业部联系方式：辞职原因： 员工考勤：本人签字日期：主管签字日期：部长签字日期：总经理签字日期：浙江长兴永湖塑业有限公司培训计划实施记录（文件编号：YHSY/RZ-01/03）课程名称授 课 人授课时间授课地点培训方式培训对象相关部门参加人数实 施记 录培 训效 果评 价备 注编制人：签名： 年 月 日审核人：签名： 年 月 日批准人：签名： 年 月 日浙江长兴永湖塑业有限公司成绩登记表（文件编号：YHSY/RZ-01/04）序号姓名部门培训内容培训方式培训日期培训成绩有无证书备注浙江长兴永湖塑业有限公司岗位资格证书登记表(文件编号：YHSY/RZ-01/05)序号姓 名部 门职 务学 历职 称资格证书备 注浙江长兴永湖塑业有限公司 年度培训工作报告 （文件编号：YHSY/RZ-01/06）编制人编制日期年度培训计划完成情况及总体效果评价：培训工作中存在的问题：建议改进和措施：提出下一年度的培训需求(附下一年度培训工作计划)：编制人：签名： 年 月 日审核人：签名： 年 月 日批准人：签名： 年 月 日人员增补申请表（YHSY/RZ-01/07）申请部门：申请人数职位描述申请原因：人员要求：主管签字日期：部长签字日期：行政签字日期：总经理签字日期：员工转正申请表（YHSY/RZ-01/08）姓名部门转正申请自述：本人签字日期：主管签字日期：部长签字日期：总经理签字日期：员工辞退通知单（YHSY/RZ-01/09）姓名部门联系方式：辞退原因：员工考勤：本人签字日期：主管签字日期：部长签字日期：总经理签字日期：员工请、销假管理办法（文件编号：YHSY/RZ-02）1目的加强内部管理，严肃劳动纪律，建立有效的劳动管理机制和正常的工作秩序，切实保证公司各项工作的顺利进行。2适用范围全体职工。3职责公司行政部具体负责实施。4管理规定4.1请、销假4.1.1公司员工不能在规定的时间内工作的，必须实行请、销假。4.1.2员工请假应书面申请，填写请假单，按规定的批准权限，逐级报批。4.1.3核准权限时间 核准人岗 位 3天（含）以 内4-6天7天以上部长总经理总经理总经理主管部长总经理总经理其他人员主管部长总经理4.1.4员工请假期间，有关部门应加强管理调度工作，及时安排人员顶岗替班，确保工作的正常进行。若因调度安排不当或调度不力影响工作的，视情节轻重对责任人予以处罚。4.1.5凡未办理请假手续或请假未经批准擅离岗位者，一律作旷工处理，弄虚作假的，一经查实，严肃处理。4.1.6婚假、产假、病假、丧假、工伤假等假期按相应规定一次性使用，各类假期一律不予续假，如遇特殊情况延长假期，应在到期前一天以上办理续假手续，批准后方可续假。凡请假或续假未经批准擅自延假者，一律按旷工处理。4.1.7公司员工利用病、事假，从事非法活动或在外单位从事私人经营活动者，除病、事假按旷工处理