企业战略管理企业内部条件分析PPT课件

精品课件 1 第1节企业资源分析第2节企业能力分析第3节企业价值链分析第4节企业业务外包分析第5节SWOT矩阵分析法 第4章企业内部条件分析 精品课件 2 学习目标 掌握运用价值链的基本模型 构造企业自身的价值链 了解业务外包对企业发展的意义 了解业务外包与专业化生产的区别 理解有形资源 无形资源的内容 理解企业核心能力的特点 精品课件 3 第1节企业资源分析 企业资源的分类按其是否容易确认和评估来分 精品课件 4 第1节企业资源分析 有形资源 财务资源 物质资源 人力资源 组织资源 公司的借款能力公司内部资金的再生能力 公司工厂的位置设备的精良程度原材料的获取途径 公司的经理人员和工人培训 经历 判断力 智力 洞察力 适应性 承担的义务和忠诚 公司正式的汇报结构及其正式的计划 控制 协调机制 精品课件 5 第1节企业资源分析 无形资源 精品课件 6 技术 知识 可口可乐的配方 柯达做胶卷的技术什么是中国知识经济的代表 北京中关村 中关村其实就是一个村 就像一个农民今年种了土豆赚了钱 明年全村人都种土豆一样 张维迎品牌IBM 可口可乐 麦当劳 联想 商业周刊 评选的世界十大品牌人脉管理名言 在中国做生意 第一要靠关系 第二要靠关系 第三还是要靠关系 海尔集团总裁张瑞敏 什么是无形资源 精品课件 7 商业周刊 评选的世界十大品牌 全球前100个品牌中 亚洲7个 其中日本6个 韩国三星1个 中国一个都没有 精品课件 8 路径依赖性 累积性 模仿性 扩散性 时效性 交易性 第1节企业资源分析 企业资源征 精品课件 9 1 流动资产周转率 2 总资产利润率 第1节企业资源分析 反映企业物质资源利用程度的指标 精品课件 10 第1节企业资源分析 反映企业物质资源利用程度的指标 3 成本费用利润率 成本费用总额 产品销售成本 产品销售费用 财务费用 管理费用 精品课件 11 企业能力 第2节企业能力分析 企业能力是企业在历史的发展过程中 充分利用规模经济和范围经济获得的生产能力 营销能力和管理能力 是企业内部组织起来的物质设施和认识能力的集合 小艾尔弗雷德 D 钱德勒 精品课件 12 企业能力的分类按照能力所处的管理层次不同分类 第2节企业能力分析 选择性能力 组织性能力 技术性能力 学习性能力 精品课件 13 按照其在价值链上位置的不同分类 第2节企业能力分析 精品课件 14 企业核心能力的概念综合地说 核心能力是指企业依据自己独特的资源培育创造本企业不同于其他企业的最关键的竞争能量与优势的能力 第2节企业能力分析 精品课件 15 第2节企业能力分析 何种资源和能力带来核心竞争优势 有价值的 稀缺性的 模仿成本高 无替代性 能够使企业利用外部机会或减少外部威胁 美国波音公司 联想集团获得的政府支持 其他企业不能获取或必须付出高昂成本才能拥有 专利技术 巨额投资项目 只有少数企业在现在和将来拥有同类资源 矿藏企业拥有的天然矿产资源 Intel的核心技术 企业必须通过全面的适当组织 才能拥有该资源带来的利益 并实现竞争优势 Dell的直销 国美的大规模采购 华为的企业文化 精品课件 16 第2节企业能力分析 企业核心能力来源 不断创新的能力 应变能力 研究开发能力 R D 将科技成果转化为生产力的能力 组织协调的能力 核心能力的构成要素 精品课件 17 第2节企业能力分析 核心能力的基本特征 价值优越性 异质性 延展性 难以模仿性 不可交易性 难以替代性 精品课件 18 企业价值链概述 第3节企业价值链分析 价值链 valuechainanalysis 是一种将企业在向顾客提供产品过程中的一系列活动分为在战略上相互关联的活动类 从而理解企业的成本变化以及引起变化的原因和方法 精品课件 19 第3节企业价值链分析 基本价值链图 人力资源管理 企业基础设施 一般管理 技术开发 采购 物流的输入 运营 物流的输出 营销及销售 服务 际 边 边 际 利 润 润 利 辅助活动 主要活动 精品课件 20 家电生产企业的价值链 第3节企业价值链分析 企业基础设施 一般管理 招聘培训 招聘 招聘 自动化系统的设计 元件设计 机器设计 总装线设计 检测程序 能源管理 信息系统开发 市场研究销售支持和技术文献 服务手册和程序 运输服务 原材料其他部件能源物资供应电力 电子部件 计算机服务运输服务 中介机构服务物资供应出差和津贴 备用件出差和津贴 进货材料搬运交货进货检查部件检查 部件装配总装调节和检测设备作业 订单处理装运 广告促销销售队伍 服务信誉 备用件系统 利 利 润 润 人力资源管理 技术开发 采购 物流的输入 运营 物流的输出 营销和销售 服务 精品课件 21 第3节企业价值链分析 行业的价值链系统 精品课件 22 价值链间的关系 第3节企业价值链分析 企业价值链 供应商 销售渠道价值链 精品课件 23 价值链的内在联系 第3节企业价值链分析 形成价值活动间联系的基本原因 精品课件 24 第3节企业价值链分析 价值链的内在联系内在联系形成竞争优势的方式 最优化 协调 在各项价值活动中进行最优化的选择 通过协调各项价值活动来降低成本 形成差异化 精品课件 25 产业价值链的三个重点 我们为产业创造了什么价值我们的产业价值链是否发生了变化我们是否要移位 批发商的角色 渠道 信息 大量买货 库存 现金 营销 服务货源 方便购买 服务 补货 赊帐 小量买货 库存 信息 营销 精品课件 26 业务外包的概念 第4节企业业务外包分析 业务外包就是以外加工方式从外部提供者处购买一种创造价值的服务行为 是利用公司外部最优秀的专业资源从而降低成本 提高效率 增强竞争力 即把非核心技术工艺的大部分分包给别人 而在核心技术上区别于竞争对手的一种有效组织方式 精品课件 27 业务外包的作用 第4节企业业务外包分析 小公司的人力等资源为我所用 使自己省去巨额投资 降低成本 同时 带动一群小企业的发展 形成以自己为中心的企业群体 在分工的架构下 企业风险因素因分摊而大幅降低 在各有所长的分工之下 每个成员都在自己专精的领域不断有效的突破 经营效益也因此而提高 精品课件 28 企业核心优势环节的确定 第4节企业业务外包分析 产业附加值曲线 企业自身的能力 核心优势 精品课件 29 例 个人电脑产业附加值曲线 第4节企业业务外包分析 精品课件 30 企业外包的形式 第4节企业业务外包分析 研发环节 生产环节 销售环节 财务环节 精品课件 31 第4节企业业务外包分析 企业实施外包的条件 内部 外部 产业要有相当程度的标准化 信息技术的广泛应用 企业要进行流程重组 企业要进行组织结构的重建 企业要更新经营理念 精品课件 32 第5节SWOT矩阵分析法 SWOT是一种分析方法 用来确定企业本身的竞争优势 strength 竞争劣势 weakness 机会 opportunity 和威胁 threat 从而将企业的战略与企业内部资源 外部环境有机结合 精品课件 33 竞争优势 S 是指一个企业超越其竞争对手的能力 或者指企业所特有的能提高企业竞争力的东西 第5节SWOT矩阵分析法 技术技能优势 有形资产优势 无形资产优势 人力资源优势 组织体系优势 竞争能力优势 精品课件 34 竞争劣势 W 是指某种企业缺少或做的不好的东西 或指某种会使企业处于劣势的条件 可能导致内部弱势的因素有 缺乏具有竞争意义的技能技术 缺乏有竞争力的有形资产 无形资产 人力资源 组织资产 关键领域里的竞争能力正在丧失 第5节SWOT矩阵分析法 精品课件 35 企业面临的潜在机会 O 客户群的扩大趋势或产品细分市场 技能技术向新产品新业务转移 为更大客户群服务 前向或后向整合 市场进入壁垒降低 获得购并竞争对手的能力 市场需求增长强劲 可快速扩张 出现向其他地理区域扩张 扩大市场份额的机会 第5节SWOT矩阵分析法 精品课件 36 危及企业的外部威胁 T 出现将进入市场的强大的新竞争对手 替代品抢占企业销售额 主要产品市场增长率下降 汇率和外贸政策的不利变动 人口特征 社会消费方式的不利变动 客户或供应商的谈判能力提高 市场需求减少 容易受到经济萧条和业务周期的冲击 第5节SWOT矩阵分析法 精品课件 37 SWOT矩阵分析步骤 1 罗列企业的优势和劣势 可能的机会与威胁 2 将优势 劣势与机会 威胁相组合