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文档简介

第三章B2B电子商务 学习要点及目标 了解B2B的相关知识 重点掌握B2B的电子化采购和电子化交易系统 掌握B2B的交易过程 了解水平B2B和垂直B2B的区别 了解我国B2B的发展现状 内容 B2B电子商务概述 企业B2B电子商务 B2B电子化交易市场 1 2 3 引例 3 1B2B电子商务概述 3 1B2B电子商务概述 企业B2B网站 建立在传统企业基础上 有经营实体依托的企业建立网站的目的主要是自用 即利用这一网站完成本企业或本行业的采购 营销和企业形象宣传等赢利主要来源于本企业产品的销售 以及供应链管理和客户关系管理的优化整合 中介B2B网站 这类网站自己既不是拥有产品的企业 也不是经营商品的商家 它只提供一个平台 在网上将销售商和采购商汇集在一起 采购商可以在其网上查到销售商的有关信息赢利来源于其所提供的平台服务分为水平式B2B电子化交易市场和垂直式B2B电子化交易市场两种 3 1B2B电子商务概述 公共独立平台交易模式 提供一个贸易平台 参与者可享受产品信息发布 厂家信息发布与认证 交易促成等服务 也可以为特定行业提供一般性问题解决方案 如阿里巴巴 慧聪网等 行业性平台交易模式 利用网上交易为企业创造价值 提升行业供应链竞争力 另一方面对B2B采购等方式服务进行有效管控 同时为业内企业集中提供丰富的信息内容 如中国化工网 全球纺织网等 企业专用平台交易模式 此种企业一般都是供应链管理的领先者 其ERP实现内部供应链的有效整合与集成 并希望通过供应链拓展 与合作伙伴建立端对端的供应链交付服务协同作业 如海尔B2B平台 联想B2B 3 1B2B电子商务概述 降低成本费用 降低企业进入国际市场的成本使企业大大简化工作流程 提高采购效率降低信息成本 帮助企业及时进行生产状态的调整 减少企业的库存可以预测和控制企业和企业之间的供求信息縮短了企业的生产销售周期24小时 天无间断运作 增加了商机 3 1B2B电子商务概述 交易前的准备 交易谈判和签订合同 办理交易进行前的手续 交易合同的履行和索赔 4 我国B2B的发展现状 80 以上的电子商务交易额发生在企业间 即B2B电子商务是整个电子商务的主流业务 从近5年的数据统计来看 我国B2B市场的交易规模每年都呈稳步上升的趋势 增幅保持稳定 2009年B2B市场交易规模3 28万亿元 2010年B2B市场交易规模3 8万亿元 2011年B2B市场交易规模4 9万亿元 2012年B2B市场交易规模6 25万亿元 2013年我国B2B市场交易规模7 43万亿元与2012年相比环比增长18 88 3 1B2B电子商务概述 3 2企业B2B电子商务 3 2企业B2B电子商务 3 2企业B2B电子商务 网上招投标 将所有供应商的目录集中到公司服务器上 就有可能实现所有采购的集中化 通过搜索引擎 购买者可以找到所需要的产品 明确存货情况和送货时间 并填写电子订货单 来自多个购买者的订单被集中到一起 这样就可以得到更好的价格 团体购买有两种模式 内部集中和第三方 外部 集中 团体购买 集中目录 企业以自己剩余的东西交换自己需要的东西 一般需要中介的帮助 中介可以使用人工搜寻一匹配方式 或建立一个电子易货交易所 企业将剩余物资提交给交易所 得到积点 然后使用这些积点来购买自己需要的产品 易货交易 招投标是在市场经济条件下进行大宗货物的买卖 工程建设项目的发包与承包 以及服务项目的采购与提供时 所采取的一种交易方式 主要有公开招投标和邀请招投标两种形式 ReallySimpleSyndication 3 3B2B电子化交易市场 B2B电子化交易市场指的是由第三方提供的一个电子商务服务平台 交易双方只要交纳一定的佣金费用就可以在平台上进行交易 而平台的提供者只起着一种中介服务作用 并不参与交易 3 3B2B电子化交易市场 3 3B2B电子化交易市场 供应商集中模式 购买者集中模式 电子化采购联盟 电子化销售联盟 B2B电子交易市场的基本模式 3 3B2B电子化交易市场 开放性 内容 社区和商业的混合 充分利用范围经济 全方位服务 建立品牌 定制业务处理流程 正确的管理 水平B2B电子化交易市场成功的关键 困境 3 3B2B电子化交易市场 具有专业技能 消除供应链中的无效环节 管理密集的信息流 提高行业效率 行业规模 增加购买弹性 产品的标准化 垂直B2B电子化交易市场成功的关键 困境 深入了解本行业 3 3B2B电子化交易市场 会员费 利润来源 复习思考 B2B电子商务的分类有哪些 各举一些例子 电子采购平台的构建主要包括哪些系统 什么是网上采购和网上招标 网上招投标的流程是什么 试着比较水平式B2B网站和垂直式B2B网站的异同点 实践练习 登录海尔官网 海尔商城 海尔B2B采购网 海尔招投标网 试着操作一下 分析四个网站的作用 研究两个不同的B2B网站的运营模式 联系一家企业 帮助该企业在阿里巴巴网站上发布采购信息或供应信息 阿里巴巴案例讨论问题 答案参考1 阿里巴巴集团现有12家旗下公司 分别是 阿里巴巴B2B 淘宝网 天猫 支付宝 口碑网 阿里云 中国雅虎 一淘网 中国万网 聚划算 CNZZ 一达通 诚信通会员服务 在2002年3月推出的一项重要的收费服务 其针对的是国内贸易 通过向注册会员出示第三方对其的评估 以及在阿里巴巴的交易诚信记录 帮助 诚信通 会员获得采购方的信任 现会员费为3688元 年 中国供应商 会员服务 主要面对出口型企业 依托网上贸易社区 向国际上通过电子商务进行采购的客商推荐中国的出口供应商 从而帮助出口供应商获得国际订单 其服务包括注册独立的 中国供应商 账号和密码 建立英文网址 让全球220个国家逾42万买家在线浏览企业 目前 中国供应商的会员费是6 8万元 年 竞价排名服务 诚信通 会员专享服务之一 买家在阿里巴巴搜索供应商信息时 竞价排名高的企业的信息将排在搜索结果的前五位 被买家第一时间找到 不按点击收费 关键词价格在竞价时产生 起拍价是500元 库存拍卖服务 诚信通 会员的增值服务 帮助会员将库存产品安全 快速变现 卖家发布库存产品信息 对拍卖产品及交易规则进行详细表述 并设定拍卖条件 拍卖方式 底价 加价幅度等 买家通过在线平台参与拍卖 通过竞价 出价最高者成交 成交后通过支付宝结算 答案参考2 专做信息流 汇聚大量的市场供求信息 在充分调研的基础上 将企业的信息整合分类 形成网站独具特色的栏目 另外 最近还分类开设了阿里巴巴化工网 服装网 电子网 商务服务网来进一步细分客户群体 实现面向性的精确定位 确保电子商务交易便捷程度和执行效率的提高 阿里巴巴采用本土化的网站建设方式 采用当地的语言 中文 英文 日文 简易可读 这种便利性与亲和力将各国巿场有机地融为一体 在起步阶段 网站放低会员准入门槛 以免费会员制吸引企业登陆平台注册用户 主要面向中小企业 阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务 阿里巴巴的赢利栏目主要是 中国供应商 委托设计公司网站 网上推广项目和诚信通 客户可以委托阿里巴巴作一次性的投资 建设公司网站 这个项目主要是Alibaba帮助企业建立拥有独立域名网站 并且与Alibaba链接 网上推广项目 由邮件广告 旗帜广告 文字链接和模块广告组成 邮件广告指网站每天向商人发送的最新商情特快邮件中插播的商家广告 文字链接指将广告置于文字链接中 诚信通项目则能帮助用户了解潜在客户的资信状况 找到真正的网上贸易伙伴 进行杈威资信机构的认证 确认会员公司的合法性和联络人的业务身份 展现公司的证书和荣

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