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课题第四章 文雅大方,做好职场新人第二节 工作中的位次礼仪教学目标知识目标掌握工作场所礼仪的相应的位次礼仪知识,并能在工作中自觉加以应用。情感目标用所学的礼仪知识锻炼自我,养成良好的礼仪习惯。教学重点学习工作场所中位次的相关规范知识。教学难点能够在工作中自觉指导、规范自己的行为。导入备注教学过程教学过程位次的含义是“在先权的次序”,所以位次的实质是在先权,即谁先谁后的问题。在工作实践中,如果安排不当则会引起不必要的争执和交涉,甚至影响工作和商务合作的关系。了解位次的含义,指出工作中位次的重要性。教学内容一、行进中的位次排列1、常规并行时,内侧高于外侧,中央高于两侧。单行行进时,前方高于后方。2、上下楼梯一般而言,上楼下楼宜单行行进,以前方为上。但男女同行时,宜女士居后。 二、乘坐轿车的位次排列1. 公务用车时,上座为后排右座2. 社交应酬中,上座为副驾驶座3. 接待重要客人时,上座为司机后面之座三、会客时的位次排列1. 宾主对面而坐,面门为上2. 宾主并列而坐,以右为上3. 难以排列时,可自由择座四、谈判的位次排列1、双边谈判2、多边谈判五、签字仪式的位次排列1、双边签字仪式2、多边签字仪式六、会议的位次排列1、小型会议2、大型会议七、宴会的位次排列1、桌次居中为上以右为上以远为上2、座次面门居中者为主人主人右侧者为主宾主左宾右分两侧而坐八、旗帜的位次排列1、国旗与其他旗帜 国旗与其他旗帜同时使用的礼仪:国旗居中国旗居右国旗居前国旗为高国旗为大2、中国国旗与其他国家国旗 中国国旗与其他国家国旗同时使用的礼仪:活动以我方为主,他国国旗为上活动以他国为主,我国国旗为上教师教授本节课有关位次的重点。教师讲授位次礼仪时,要注重工作中实际情景的创设,引导学生想象空间,令学生更加明白工作中注重位次的重要性,指导学生规范学习位次礼仪。通过图解创设情境,加强锻炼更实际、更形象。多媒体图表练习,检查学生学习和实际运用的情况。教师注重学生的情景演练情况。课堂活动(竞答)1、行进中如何安排位置?2、你走在楼梯哪一边?3、商务谈判时,应注重哪些位次礼仪?4、参加宴会时你是如何入座的?通过小组竞答令学生巩固课堂所学,养成良好的学习习惯,锻炼小组的合作精神。小结备注在工作中或商务活动中,位次的排列往往备受人们的关注。因为位次是否规范,是否符合礼仪的要求,既反映了商务人员自身的素养、阅历和见识,又反映了对交往对象的尊重和友善的程度。为了避免贻笑大
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