巴士公司的“进”与退

小组成员 马坤 李子滔 吴文斌 谢文泉 王文煜 林煜 符湛 巴士公司的 进 与退 一 1 决策者期望达到的目标是什么 完善浦东巴士公司的管理体系和经营模式 从而使得其公司能在当今社会激烈的竞争中继续向前 最终达到把浦东巴士公司做强做大的终极目标 2 有没有两个以上可供选择的方案 有 1 以不变应万变 改良体制 继续经营出租公司 2 卖掉出租公司 筹措收购资金 抓住机遇收购成联 永成 东方明珠 汇康等客运专线公司 以壮大和发展浦东巴士的公交主业 3 是否存在两种以上无法控制的自然状态 自然状态 1 畅销 实施效果好 前景光明 2 一般 实施前后的状况无明显变化 3 滞销 实施后效果差 前途暗淡 有 1 经营专线车 一 是有品牌效应 浦东巴士是经营公交专线的 专业户 绿色巴士 服务到家 在公交客运市场中有较好的服务信誉 二是规模效应 浦东巴士公司是浦东公交客运市场的 大哥大 拥有浦东公交客运市场的半壁江山 收购四家专线车公司之后会扩大浦巴士公司的市场占有率 形成更大的规模效应 从而达到盈利的目的 2 继续经营出租公司 这与经营专线车正好相反 一无品牌效应 二无规模效应 不仅不能与大众 强生等大型公司竞争 而且还需需要安全 业务 服务 财会 教育等各方面的管理人员 经营成本显然高于那些大型公司 4 各种方案在不同自然状态的损益值是否能计算了出来 能 浦东巴士出租汽车公司去年利润205万元 保留出租汽车公司方案的V值为0 845 成联 永成 东方明珠 汇康四家专线车公司去年总利润186 86万元 收购四家专线公司方案的V值为0 626 所以保留出租汽车公司方案的价值大于收购专线车公司方案的价值 5 决策者能否判断哪一种可能性必然发生 面对风险 巴士公司领导是以怎样的姿态做出选择的 不能 因为事物是不断变化发展的 没有人能够预测未来所发生的事 决策者只能根据现在市场的反应做一个估测 所以决策者不能判断哪一种可能性必然发生 浦东巴士公司的决策者可以根据其公司的客运专线经营具有品牌和规模优势 出租公司具有竞争力不强 成本过高的劣势预测出专线车的发展前景光明 出租车公司发展前景黯淡 但还是存在风险 决策者以敢于冒险的姿态 集思广益 以创新观念思考 群策群力 决定出售出租公司 收购专线 二 一般来说 最优方案未必可行 可行方案未必最优 即可行而效能或效益又最好的方案是应该选择的满意方案 可行 是前提和基础 请分析一下 巴士公司领导的最终选择是否做到了可行择优 为什么 可行性原则 决策的可行性原则是指一项决策的实现 在市场 生产技术 资金 人力 物力等方面应是可行的 任何决策都要进行可行性研究 要克服盲目性 片面性和局限性 要权衡利弊得失 使决策建立在可靠 可行的基础上 浦东巴士的决策者客观的分析了其公司的客观实际 如专线经营市场前景好 利润客观 收购资金虽比足 但可通过集资或共同入股的方式解决 人员素质不高可通过加强三职教育和培训上岗来提高 管理成本过高可以通过精简人员来解决 最终才做出收购决策 所以说决策者有做到可行择优 三 巴士公司在决策时用了价值分析法 但是 领导在最终决策时并未简单地按价值分析预测的结果去拍板 这是为什么 这样做是否违背决策必须遵循的一些基本原则 公司价值分析法也称比较公司价值法 是通过计算和比较各种资金结构下公司的市场总价值来确定最佳资金结构的方法 最佳资金结构亦即公司市场价值最大的资金结构 决策的基本原则 整体化原则 科学性原则 可行性原则 满意决策原则 适应性原则 集体性原则 通过价值分析法得出 保留出租车公司的价值更大 但决策者认为 观念上的创新 首先要敢想敢做 要看到事物是不断变化的 所以他们用发展的眼光看问题 清楚地认识到所计算出的价值系数只是在现在的市场前提下 而其决策者认为专线车经营更有发展前景 而浦东巴士出租公司的利润在逐年下降 发展轨迹在急速下滑 其资产质量也必然越来越差 所以不按价值分析结果拍板 决策者不按价值分析的结果进行决策 不是违背了决策的原则 而是更加客观实际的根据自身的实际与市场条件作出决策 这反而体现了其领导者具有出色的决策能力和长远目光 四 巴士公司领导的该项决策属于哪种类型的决策 程序化决策或非程序化决策 确定型 风险型和不确定型 程序化决策 又称常规性决策 是指对重复出现 日常管理问题所做的决策 这种决策有先例可循 能按原以定的程序 处理方法和标准进行决策 非程序化决策 又称一次性决策 是只对管理中不经常发生的 新颖的问题所做的决策 这种决策没有常规可循 虽然可以参照过去类似的情况的做法 但需要重新研究 进行决策 确定型决策 是指决策者在在环境和条件非常确定的情况下做的决策 风险性决策 是指决策者在自然状态不能完全确定的情况下 只能根据几种不同状态可能发生的概率进行的决策 不确定性决策 是指决策者在客观自然状态下完全不能确定的情况下进行的决策 非程序化决策和风险型决策 收购决策是没有前车之鉴的 没有先例可循 所以是非程序化决策 又因为此决策是不按价值分析法的结果进行决策的 是按决策者对本公司的实际情况作出判断之后作出决策的 但如果判断有误 将会影响公司今后的长远发展 所以说它是个风险型决策 五 结合案例谈谈完整的决策过程大概要经历那几个阶段 为了不造成决策失误 应注意做到那几条 1 明确问题 确定决策目标2 拟定备选方案3 分析 比较及选定方案4 决策的实施和监督 注意 1 决策时 决策者应该善于发现问题 并能够确认问题的性质 并找出问题产生的原因 2 拟定备选方案时 要做好信息收集工作 进行科学