绩效管理办法_制度规范_工作范文_实用文档.doc

武汉兴洲机械设备有限公司文件编号：XZ /QMSWS0062011绩效考核办法第A版编制：审核：批准：分发号：发布日期：2011年4月1日 实施日期：2011年4月1日武 汉 兴 洲 机 械 设 备 有 限 公 司 发 布绩效考核办法一、总则为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。本制度与公司有关文件不起冲突。二、考核目的1、造就一支业务精干的高素质、高境界，具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。3、为公司员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。4、将人事考核转化为一种管理过程，在公司形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。三、考核原则1、以公司对员工的业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中客观事实为基本依据。2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。四、适用对象本制度考核适合公司全体员工。 五、考核方式 考核实行直接主管考评部属、行政部复评制，每月考核一次。六、考核标准技术人员、一般行政人员和财务人员的考核标准主要是考核硬指标和考核软指标两个方面（详见附表）；管理人员的考核标准主要是考核硬指标、管理岗位考核指标和个人岗位职责考核指标三个方面（详见附表）。七、考核程序 考核的一般操作程序：1、直接主管考评：直接主管对员工的表现进行考评。2、行政部：行政部对考核结果评估，由公司总经理最后认定。八、具体考核内容见附件内容附件：1、营销人员绩效考核评分表2、行政人员绩效考核评分表3、财务人员绩效考核评分表附件1：营销人员绩效考核评分表QMSRS /8.2.4-02考核内容评分标准满分设置部门经理监督打分行政部打分备注考核硬指标60分迟到（出差除外）每次1分，扣完为止5分早退（出差除外）每次3分，扣完为止9分旷工（出差除外）每次3分，扣完为止9分通讯工具保持畅通发现一次不畅通扣2分，扣完为止6分串岗每次1分，扣完为止5分工作时间做与工作无关的事每次2分，扣完为止6分冬夏空调管理：未到规定条件开空调每次1分，扣完为止5分电源管理：下班后发现未关电源每次1分，扣完为止5分办公室卫生整洁保持抽查一次不整洁扣1分，扣完为止5分办公桌整洁化管理抽查一次不整洁扣1分，扣完为止5分考核软指标40分工作心态实际工作中是否有良好的心态10分与部门经理工作配合能够按部门经理要求接受任务和完成任务6分任务完成速度以部门经理要求时间为准6分任务完成质量是否能准确完成安排的任务6分任务完成服务态度6分任务完成独立能力6分合计100分附件2：行政人员绩效考核评分表QMSRS /8.2.4-02考核内容评分标准满分设置部门经理监督打分行政部打分备注考核硬指标60分迟到每次1分，扣完为止5分早退每次3分，扣完为止9分旷工每次3分，扣完为止9分通讯工具保持畅通发现一次不畅通扣2分，扣完为止6分串岗每次1分，扣完为止5分工作时间做与工作无关的事每次2分，扣完为止6分冬夏空调管理：未到规定条件开空调每次1分，扣完为止5分电源管理：下班后发现未关电源每次1分，扣完为止5分办公室卫生整洁保持抽查一次不整洁扣1分，扣完为止5分办公桌整洁化管理抽查一次不整洁扣1分，扣完为止5分考核软指标40分工作心态实际工作中是否有良好的心态5分部门日常工作日常工作（如各种表格的登记、资料存档等）延误或出现差错，每次扣1分，扣完为止6分行政部做好公司每年的资质年检工作出现延误或者资料送检后发现错误，每次1分，扣完为止6分行政部做好公司每年的评优工作行政部出现延误或者资料送检后发现错误；营销部每月的客户调查延误，每次1分，扣完为止6分投标文件的完整性出现漏差，每次1分，扣完为止6分公司领导临时交办的事情延误完成，每次1分，扣完为止6分行政部的商品采购及时性每延误一天，每次1分，扣完为止5分合计100分附件3： 财务人员绩效考核评分表QMSRS /8.2.4-02考核内容评分标准满分设置主管领导打分办公室打分备注考核硬指标60分迟到每次1分，扣完为止5分早退每次3分，扣完为止9分旷工每次3分，扣完为止9分通讯工具保持畅通发现一次不畅通扣2分，扣完为止6分串岗每次1分，扣完为止5分工作时间做与工作无关的事每次2分，扣完为止6分冬夏空调管理：未到规定条件开空调每次1分，扣完为止5分电源管理：下班后发现未关电源每次1分，扣完为止5分办公室卫生整洁保持抽查一次不整洁扣1分，扣完为止5分办公桌整洁化管理抽查一次不整洁扣1分，扣完为止5分考核软指标40分工作心态实际工作中是否有良好的心态5分月末帐务处理的及时、准确性延误或出现错误，一次2分，扣完为止4分做好每月的报税工作延误扣2分，扣完为止4分编制往来帐的及时、准确性出错一次扣1分，扣完为止5分每月凭证的装订