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文档简介
2008 2 28 1 机关事务管理中决策力和执行力的实现 侯光明教授电话 010 68914215E mail gmhou 2008 2 28 2 目录 一 决策力与执行力二 决策力在机关事务管理中的实现三 执行力在机关事务管理中的实现 2008 2 28 3 目录 一 决策力与执行力二 决策力在机关事务管理中的实现三 执行力在机关事务管理中的实现 2008 2 28 4 一 决策力与执行力 1 决策力与执行力的涵义1 决策力2 执行力 Concept 2008 2 28 5 一 决策力与执行力 决策力 概述 种类 流程 2008 2 28 6 一 决策力与执行力 决策力决策的流程 2008 2 28 7 一 决策力与执行力 1 决策力与执行力的涵义1决策力2执行力 2008 2 28 8 一 决策力与执行力 执行力什么是执行力 个人执行力组织执行力 整体上体现在组织执行并实现组织既定战略目标的能力 Concept Text Text 2008 2 28 9 一 决策力与执行力 2 决策与执行的关系成功的要点管理链与执行链 指挥 指挥 指挥 总经理 副总经理 科长 主任 职员 工人 管理链 执行 执行 执行 执行链 2008 2 28 10 一 决策力与执行力 您更欣赏谁 谷子地 2008 2 28 11 一 决策力与执行力 决策与执行的关系决策是 做正确的事 执行是 正确的做事情 2008 2 28 12 一 决策力与执行力 决策与执行的关系决策是 做正确的事 执行是 正确的做事情 决策讲究科学 执行讲究艺术 2008 2 28 13 一 决策力与执行力 决策与执行的关系决策是 做正确的事 执行是 正确的做事情 决策讲究科学 执行讲究艺术决策强调思考 执行强调行动 2008 2 28 14 一 决策力与执行力 决策与执行的关系决策是 做正确的事 执行是 正确的做事情 决策讲究科学 执行讲究艺术决策强调思考 执行强调行动决策体现民主 执行体现独裁 2008 2 28 15 一 决策力与执行力 决策与执行的关系决策是 做正确的事 执行是 正确的做事情 决策讲究科学 执行讲究艺术决策强调思考 执行强调行动决策体现民主 执行体现独裁决策靠魄力 执行靠魅力 2008 2 28 16 一 决策力与执行力 3 对机关事务管理局 后勤服务中心 工作的理解对后勤改革的理解主要职能后勤的性质对工作的要求 2008 2 28 17 一 决策力与执行力 对后勤改革的理解后勤服务中心是后勤社会化改革的产物工作目标 提高两个效益 行政效益 经济效益 对领导的要求 讲政治 懂经营 会管理 部长的水平 工长的作风 2008 2 28 18 一 决策力与执行力 主要职能保障服务协调 2008 2 28 19 一 决策力与执行力 后勤的性质对工作的要求超前思考 未雨绸缪围绕中心 服务大局做好少米之炊 应对众口难调紧抓永恒的主题 当好永远的被告 2008 2 28 20 一 决策力与执行力 4 新时期加强公共管理决策力 执行力的重要意义讨论 国务院机构改革 正在酝酿的大部制是热点 推行大部制的主要目的不在于精简机构和裁减人员 而在于建立决策 执行分开的行政管理体制 确保决策科学 执行有力 监督有效 2008 2 28 21 一 决策力与执行力 新时期加强公共管理决策力 执行力的重要意义是落实科学发展观 建设和谐社会的需要是建设决策科学 执行有力的服务型政府机关的需要是机关后勤改革的需要是提高个人素质的需要 2008 2 28 22 目录 一 决策力与执行力二 决策力在机关事务管理中的实现三 执行力在机关事务管理中的实现 2008 2 28 23 与决策有关的几个图形 2008 2 28 24 与决策有关的几个图形 真实 含糊 想象 2008 2 28 25 与决策有关的几个图形 提问 你能否看到一个三角形 这个三角形是否比周围的亮度更亮或更白一些 你的眼睛 看出来 它确实更亮 更白 这表明你的主观认知并没有错 然而 认真分析和思考 你会发现 这个三角形的亮度应该与周围一样亮 即不不比周围的亮度更亮 这实际上是一种错觉 这一图示对领导者的决策很有启发 即我们认为正确的 不一定就是正确的 可能是错误的 不能因为我们的正确 而否认别人观点的正确性 即每一个人都可能出现主观主义倾向 主观轮廓 2008 2 28 26 六角形 中间三条直线交叉 六个三角形 六个平行四边形 六个菱形 六个梯形 一个正立方体 与决策有关的几个图形 2008 2 28 27 与决策有关的几个图形 图形的启示决策需要全面分析 不能以偏概全决策需要倾听群众声音 不能自以为是决策需要深入思考 不能浅尝辄止决策不能以己之观点 否定他人之观点 2008 2 28 28 二 决策力在机关事务管理中的实现 决策中出现的问题决策陷阱决策盲点受到诱惑决策误区 2008 2 28 29 二 决策力在机关事务管理中的实现 决策力的实现个人决策力测试 2008 2 28 30 二 决策力在机关事务管理中的实现 测评结果 1 7题选A得3分 选B得2分 选C得1分8 12题选A得1分 选B得2分 选C得3分将分数加总 12 20分 说明你的决策能力较差 今后你需要采用更加合理的方式进行决策 三思而后行 集思广益 以此提高自己的决策能力 21 28分 测评显示你的决策能力一般 具体地说 对一些有利于提高决策正确性的步骤或方法 你有时能自觉运用 但是有可能还没有建立程序化的决策机制 所有你需要在这些方面进行努力 29 36分 说明你是决策高手 你对决策程序比较关注 并且能够应用正确的决策方法 这样就大大减少了决策的失误 降低了决策风险 2008 2 28 31 二 决策力在机关事务管理中的实现 决策力的实现培养决策品质提高决策能力讲求决策方法强化决策保障 2008 2 28 32 二 决策力在机关事务管理中的实现 决策力的实现 2008 2 28 33 二 决策力在机关事务管理中的实现 培养决策品质树立自信心要有勇气秉承公心培养决策风格 2008 2 28 34 二 决策力在机关事务管理中的实现 决策力的实现 2008 2 28 35 二 决策力在机关事务管理中的实现 培养决策品质提高决策能力掌控全局勇于决断开拓创新正确授权把握时机 2008 2 28 36 二 决策力在机关事务管理中的实现 决策力的实现 2008 2 28 37 二 决策力在机关事务管理中的实现 培养决策品质提高决策能力讲求决策方法四方五步法头脑风暴法水平思考法特尔斐法权变方法 紧急程度 高 低 重要性 低 高 2008 2 28 38 二 决策力在机关事务管理中的实现 决策力实现 2008 2 28 39 二 决策力在机关事务管理中的实现 培养决策品质提高决策能力讲求决策方法强化决策保障制定正确的决策程序核心五环节 明确决策目标 要满足SMART原则 信息收集 备选方案设计 评估 选择确定决策方案决策考核激励机制决策信息支持系统决策监控机制 2008 2 28 40 目录 一 决策力与执行力二 决策力在机关事务管理中的实现三 执行力在机关事务管理中的实现 2008 2 28 41 三 执行力在机关事务管理中的实现 空谈误国实干兴邦 2008 2 28 42 三 执行力在机关事务管理中的实现 执行中遇到的问题政策规定开会说明了 一到下面就走样 确实按照上级的指示去做了 但就是产生不了预期的结果 对费用审核非常严格 但年终核算时总发现费用增加 大家都在忙 但就是不出成绩 一件小事吩咐下去几个月还解决不了 并且没有主动的反馈 要等到自己过问才知道 2008 2 28 43 三 执行力在机关事务管理中的实现 执行力差的原因 2008 2 28 44 三 执行力在机关事务管理中的实现 执行力的实现强化八种意识 提升人员素质培养七种能力 满足领导岗位需要推行精细化管理 保证执行力实现 2008 2 28 45 三 执行力在机关事务管理中的实现 强化八种意识 提升人员素质责任意识大局意识诚信意识合作意识沟通意识法制意识创新意识遵从意识 2008 2 28 46 三 执行力在机关事务管理中的实现 培养七种能力 满足领导岗位需要洞察能力领悟能力学习能力计划能力应变能力控制能力协调能力 2008 2 28 47 三 执行力在机关事务管理中的实现 推行精细化管理 保证执行力全面理解精细化管理精细化管理的方法为什么机关事务管理中引入精细化管理抓落实 促执行力实现 2008 2 28 48 三 执行力在机关事务管理中的实现 全面理解精细化管理精 精益求精 追求更好 准 准确准时 细 工作做细 管理做细 严 严格控制 严格执行 2008 2 28 49 三 执行力在机关事务管理中的实现 精细化管理的方法细化 横向细化 纵向细化 衔接细化 责任细化 量化 更精确的细化 流程化 巴林银行为什么破产 标准化 问题 无标准 格式化 统一性缺失 协同化 协同配合 系统整体效果 经济化 低消耗 高产出 实证化 求真求实 精益化 精益求精 2008 2 28 50 三 执行力在机关事务管理中的实现 为什么在机关事务管理中引入精细化管理管理模式发展的需要转变政府职能 机关事务管理细节见品质公共管理科学决策需要精细化管理 2008 2 28 51 三 执行力在机关事务管理中的实现 管理模式的发展 现代管理发展的趋势之一就是精细化管理的不断深入 在各行各业 企业 政府等组织都把精细化管理作为提高管理水平的有效途径 2008 2 28 52 三 执行力在机关事务管理中的实现 转变政府职能 机关事务管理细节见品质建设服务型政府 是坚持党的全心全意为人民服务宗旨的根本要求 是深入贯彻落实科学发展观 构建社会主义和谐社会的必然要求 也是加快行政管理体制改革 加强政府自身建设的重要任务 服务中实施管理 管理中体现服务 2008 2 28 53 三 执行力在机关事务管理中的实现 公共管理科学
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