—电子政务的现代信息技术PPT课件

电子政务 机械工业出版社 本章的学习目标 了解Web技术和地理信息技术 掌握政务智能的含义 体系结构和具体应用 掌握知识管理的技术含义和应用 了解网格和政务网格的概念以及政务网格的体系结构 掌握基于工作流的协同办公 了解基于角色网络的协同办公 第十章电子政务的现代信息技术 1 Web技术的概念 1 Web的定义 Web又称 万维网 是建立在客户机 服务器模型之上 以HTML语言和HTTP协议为基础 能够提供面向各种Internet服务的 一致的用户界面的一种信息服务系统 2 Web工作原理 Web的工作原理 客户机向服务器发送请求 要求执行某项任务 而服务器则执行此项任务 在此过程中 可以通过中间件调用Web服务器中的数据库数据 超文本内容和其他应用程序 并向客户机返回响应 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 Web的体系结构 图10 1Web的体系结构 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 2 基于Web技术的开发平台 1 ASP ASP是一种Web服务端的动态网页开发环境 ASP使用简单的脚本语言VBScript和JavaScript作为动态语句的开发语言 通过将动态语句嵌入到html代码中实现动态网页 2 PHP PHP是一种免费的开源编程语言 运行方式是在服务器端解释执行 PHP服务器软件可以在主流的操作系统下运行 同时PHP几乎支持所有的主流及非主流数据库 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 3 JSP JSP是一种动态网页开发标准 通过在html中嵌入Java程序段与JSP标记来形成动态网页 JSP具有跨平台支持 多样的功能强大的开发工具支持 编译执行等优点 4 ASP Net ASP Net是一种网站开发技术 其基础核心架构是 Net平台 网站开发人员可以用 Net平台的开发语言来开发ASP Net的动态网页 同时Net平台提供了图形化 功能强大的可视化开发环境 使网站的开发难度减小 开发速度提升 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 电子政务系统开发运行平台比较 比较项目 平台类型 表10 1电子政务系统开发运行平台比较 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 3 XML技术 1 XML的定义 XML是将SGML标准进行简化形成的标记语言 XML最大特点就是它具有创建标记的能力 2 cngXML的优势 优势 解决不同数据资源的交换问题 减轻服务器负荷 提高政府信息利用效率 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 4 Web技术在电子政务中的应用 1 Web在电子政务中应用模型 静态Web模型 静态Web模型的工作方式 Web建立服务器 发布静态的HTML页面 浏览器通过HTTP协议建立与服务器的连接 Web服务器进行响应 返回页面结果并断开此次连接 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 动态交互性Web模型 电子政务企业级Web模型 电子政务企业级Web模型的工作方式 客户端首先访问Web服务器 下载JavaApplet 并将Applet相关类的字节码文件和JDBC接口字节码文件下载到客户端 然后与Web服务器脱离 接着Applet根据数据库地址 端口号和账号与数据库服务器连接并进行交互 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 电子政务企业级Web模型图 浏览器客户机 Web服务器 HTML文本 JavaApplet 数据库服务器 政务数据库 HTTP JDBC 图10 3电子政务企业级Web模型 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 1 政府网站设计的IA理论 1 IA概述 IA是组织信息和设计信息环境 信息空间或信息体系结构 以满足需求者的信息需求的一门艺术和科学 2 IA基本内容 IA包括 调查 分析 设计和执行过程 它涉及组织 标识 导航和搜索系统的设计 目的 是帮助人们成功地发现和管理信息 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 2 电子政务网站的IA分析与设计 图10 4电子政务网站的IA分析与设计过程 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 1 电子政务网站的定位目标 为公众提供各种政府信息资源 增加政府工作透明度 方便公众进行监督 接收公众的各种反馈信息 树立政府形象 2 电子政务网站的信息结构 电子政务网站的信息内容基本功能 公众信息发布功能 意见反馈功能 网上办公功能 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 电子政务网站的IA分析与设计流程图 图10 5电子政务网站的信息结构 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 3 电子政务网站的需求 外部用户需求 内部用户需求 包括 办事信息需求 政府部门动态信息需求 监督 投诉信息需求 法律法规信息需求 包括 内部网中的政府部门办公业务系统及中心数据应用系统中的信息需求 专网中的各部门之间的各类非公开应用系统中的信息需求 电子政务网站用户信息需求 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 4 网站链接结构 树状链接结构 网状链接结构 优点 树状链接结构条理清晰 浏览者明确知道自己在什么位置 缺点 浏览效率低 从一个栏目下的子页面到另一个栏目下的子页面必须绕经首页 优点 网状链接结构的优点是浏览方便 随时可以到达自己喜欢的页面 缺点 链接太多 容易迷路 网站链接结构基本方式 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 5 网站导航系统 导航系统是网页中的各种导航条的总称 用户通过导航系统中的各种导航元素 可以快速查询自己所需要的信息 补充导航系统 导航系统划分 语境导航系统 全局导航系统 局部导航系统 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 6 网站标识系统 标识系统是将信息单元和导航链作为标识对象 应使用术语 分类词语和通用词语等规范化的标识词语 7 电子政务网站的网页可视化设计 网页可视化设计过程 设计人员根据以上获得的信息 通过草图的方式建造一个仿真模型 然后将该模型提交给测试小组和典型用户 经过最终的审核通过后才能进行电子政务网站的实施 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 8 网站搜索系统 搜索系统能让用户快速地查找到所需要的信息 通常情况下有站内搜索系统和局部搜索系统两种 设立搜索系统的三种情况 当一个网站中的网页数量特别多或其网站的内容很零碎时需要设立站内搜索系统 当网站中有大量的规则数据 如政府公告信息 时需要设立局部搜索系统网站 当网站中有太多动态内容 如新闻 时需要设立局部搜索系统 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 3 政府网站运行平台的基本构成 4 政府Web网站管理 硬件及网络平台 网络操作平台 系统软件平台 政务应用软件平台 文件管理 网站内容管理 网站综合管理 网站安全管理 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 政府网站运行平台基本组成结构图 图10 6政府网站运行平台基本组成结构 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 1 客户机 服务器计算模型 模型解释 在这种模式中 所有的形式逻辑和应用逻辑均驻留在客户端 而服务器则成为数据库服务器 用公式表示为 两层网络计算模型 多客户机 单 多数据库服务器 动态计算 2 多层分布计算模型 模型解释 在这种模式中 客户机上只需安装一个标准的Web浏览器 其他的应用程序都存储在Web服务器上 需要时才下载 用公式表示为 网络计算模型 多层C S 动态计算 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 1 三层计算模型的逻辑结构模型 三层C S结构的核心思想 将应用功能分成表示层 功能层和数据层三部分 并在逻辑上使其独立 展现逻辑 应用逻辑和数据逻辑分别位于模型的表示层 功能层和数据层 用公式表示为 三层网络计算模式 多浏览器 单 多中间服务器 多数据库服务器 动态计算 2 三层计算的应用软件体系结构模型 系统的组成 整个系统由三个部分组成 客户机 应用服务器和数据库服务器 应用软件的特点 是用户界面与应用逻辑位于不同的平台上 并且应用逻辑被所有用户共享 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 图10 7三层计算的逻辑结构模型 三层计算的逻辑结构模型图 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 图10 8三层体系结构应用软件的模型 三层体系结构应用软件的模型图 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 3 Internet Intranet环境下的多层体系模型 Internet Intranet环境下的三层结构模型 三层结构模型的组成 第三层由数据库软件组成 用于完成数据访问和数据管理 第一层由从Web服务器下载运行于Web浏览器上的JavaApplet程序组成 处理用户界面 提供用户接口的功能 第二层是业务逻辑层 主要由两部分组成 一部分是Web服务器 另一部分是应用服务器 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 该环境下的三层结构模型的缺点 JavaApple程序下载时间长 网络资源访问受到Java限制 原因 电子政务网络的范围广 受到网络带宽和流量的影响 因而JavaApplet的下载时间会较长 原因 Java虚拟机中采用 沙箱 安全模型 它禁止访问本地或网络资源 客户端的JavaApplet如果要访问某台计算机上的数据 只能通过中间层 三层结构模型缺点 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 政府网站运行平台基本组成结构图 JavaApplet 数据库服务器1 数据库服务器2 数据库服务器n JavaApplet JavaApplet Web浏览器1 Web浏览器2 Web浏览器n Web服务器 自定义协议 数据库协议 HTTP 图10 9Internet Intranet环境下的三层结构模型 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 Internet Intranet环境下四层模型结构 多层结构的部署图 图10 10多层结构的部署 四层模型结构的优点 可伸缩性好 网络效率高 可管理性强 安全性高 可重用性好 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 1 地理信息技术的定义 地理信息技术是以遥感 地理信息系统 全球定位系统和网络等技术为其核心的综合性应用技术 它是地理科学与信息技术相结合的产物 在环境保护 资源的合理利用以及维护世界和平等方面正显示出越来越重要的作用 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 1 全球定位系统 全球定位系统是新一代卫星导航与定位系统 该系统能提供海 陆 空全方位实时三维导航与定位的功能 它由空间部分 地面监控部分和用户接收机三大部分组成 1 全球定位系统定义 2 全球定位系统定位方式 单点定位 相对定位 静态定位 动态定位 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 2 遥感技术 遥感技术指从远处探测 感知物体或事物的技术 即不直接接触物体本身 从远处通过仪器探测和接收来自目标物体的信息 经过信息的传输及其处理分析 识别物体的属性及其分布特征的技术 1 遥感技术定义 2 遥感技术的特点 特点 感测范围大 具有综合 宏观的特点 获取信息的速度快 周期短 获取信息受条件限制少 获取信息的手段多 信息量大 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 3 地理信息系统 地理信息系统是一门能把地理学 几何学 计算机科学及各种应用对象 技术等融为一体 利用计算机图形与数据库技术来分析和输出各种各样的地理数据的综合应用技术 1 地理信息系统定义 2 地理信息系统的构成 硬件 软件 数据 用户 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 1 地理信息技术在环境领域中的应用 地理信息技术在环境领域中的应用包括 在环境规划中的应用 在环境管理中的应用 在环境监测中的应用 在环境影响评价中的应用 2 地理信息技术在资源管理中的应用 GPS 为遥感图像的几何校正提供野外实测的控制点 以及提供遥感专题信息提取所需的野外定位样地 GIS 为遥感专题信息提取提供外部数据和有关知识 从而提高遥感专题信息提取的效果和精度 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 3 地理信息技术在自然灾害监测管理中的应用 1 自然灾害监测管理步骤 利用遥感技术获取到灾区的遥感数据 利用地理信息系统将其与各种背景信息进行综合分析 对灾害进行评估 并作出科学的实时的防灾 减灾和救灾决策 进一步利用GPS的定位和导航功能 到现场实施相应的防灾 减灾和救灾措施 从而减少灾害损失 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 4 地理信息技术在城乡规划中的应用 GIS在城市规划中的主要用途 数据管理 地图显示 空间分析 空间模型 5 地理信息技术在农业中的应用 在农业中应用的步骤 第一 通过遥感技术获取农作物生长数据 第二 通过GIS作出决策分析 制定出相应的行动计划 第三 在车载GPS和电子地图的指引下 实施自动化的农田作业 及时定位定量地施用杀虫剂 化肥和水 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 1 政务智能的定义 政务智能是指政府机关用来对各种政务资料进行定量分析的技术策略 过程和工具 其核心使命是帮助政府管理者做出及时 正确 可行和有效的决定 从而改善政府运行效率 提高管理决策质量 2 数据仓库技术 数据仓库是一个面向主题的 集成的 时变的 非易失的数据集合 支撑管理部门的决策过程 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 1 数据仓库的特点 面向主题 相对稳定的 集成的 反映历史变化 2 数据仓库系统的结构 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 数据源 地数据的存储与管理 OLAP服务器 前端工具 数据仓库系统体系结构图 图10 11数据仓库系统体系结构图 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 2 联机分析处理技术 1 联机分析处理技术的概念 联机分析处理是使分析人员 管理人员或执行人员能够从多角度对信息进行快速 一致 交互地存取 从而获得对数据更深入了解的一类软件技术 2 联机分析处理的操作 钻取 改变维的层次 变换分析的粒度 切片与切块 在一部分维上选定值后 关心度量数据在剩余维上的分布 旋转 变换维的方向 即在表格中重新安排维的放置 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 3 联机事务处理与联机分析处理的区别 表10 2OLTP与OLAP的比较 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 3 数据挖掘技术 1 数据挖掘的概念 数据挖掘是指从大型数据库或数据仓库中提取隐含的 未知的 非平凡的以及有潜在应用价值的信息或模式 它是数据库研究中一个很有应用价值的新领域 融合了数据库 人工智能 机器学习 统计学等多个领域的理论和技术 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 2 数据挖掘的分类 根据挖掘任务分类 分类和预测规则发现 总结规则挖掘 特征规则挖掘 聚类 关联规则发现 序列模式发现 数据挖掘 依赖关系 异常和趋势发现 模式发现 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 根据挖掘数据对象分类 关系数据库 面向对象数据库 数据仓库 主动型数据库 空间数据库 时态数据库 数据挖掘 文本数据源 异质数据库 多媒体数据库 WEB数据库 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 根据挖掘技术分类 机器学习 统计 神经网络 决策树 遗传算法 模糊集 数据挖掘 粗糙集 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 4 知识管理技术 政务知识管理 GovernmentKnowledgeManagement 是利用现代信息技术 充分发挥政府知识资源的作用 实现知识的共享 提高公务员的学习和创新能力 运用团队智慧提高政务工作效率 增强管理 服务和领导决策能力 促进社会繁荣和进步的一种管理模式 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 1 政务智能总体架构 问题综合与交互系统 政务智能管理系统 地理信息系统 政府信息资源管理系统 基础数据库 空间数据库 业务数据库 RS GPS 图10 12政务智能总体架构 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 2 政务智能的技术架构 政务智能技术体系的四个主体 2 政务智能是数据仓库 数据集市和联机分析处理技术 3 政务智能是知识库 推理机和数据挖掘的结合 4 政务智能是政务智能门户与可视化技术相结合的问题综合交互系统 1 政务智能是模型库和数据库系统的结合 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 政务智能技术架构图 图10 13政务智能技术架构图 政府网站建设技术 Web技术 地理信息技术 地理信息技术的定义 地理信息技术的组成 网站IA技术 分布式计算模型 地理信息技术在电子政务中的应用 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 1 政务数据处理方面 政务智能运用的技术 数据仓库和数据集市 政务智能系统的数据来源 来自多个政务部门 带来的好处 数据易用 直观 方便政府工作人员使用这些数据办公 2 政务信息管理方面 政务智能系统的特征 运用技术手段帮助政府部门分析问题并提供一些问题的解决方案或对策 政府网站建设技术 知识管理概述 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 政务智能在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 4 政务信息管理方面 GI系统的辅助决策功能 利用新知识进行决策判断 3 政府部门业务协同方面 建立政务智能系统的目的 为了加强政务部门处理事务的协调性 从制度上应明确单个部门工作规范条例和部门间信息交换共享应遵循的基本原则 所利用的技术 利用系统的消息机制来触发事件 从而完成协同任务 政府网站建设技术 知识管理概述 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 政务智能在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 1 知识管理的概念 知识管理是一种对知识的组织和再组织 在大量的信息中进行知识挖掘 以及对人的显性和隐性知识进行管理 2 电子政务中知识管理战略框架 1 政府知识管理的内涵 政府知识管理是以现代信息技术为基础和手段 对政府知识资源实施全面管理的一种新型政务管理模式 政府网站建设技术 知识管理概述 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 政务智能在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 2 政府知识的分类与管理 根据知识的结构化程度划分 结构化知识 非结构化知识 政府知识 政府中的结构化知识主要包括三个层面 数据 信息和知识 结构化知识的管理包括三个阶段 政府内部数据管理 数据分析和信息挖掘以及对知识的深度挖掘 政府中的非结构化知识存在于领导者 政府职员 专家和个人的头脑之中 即所谓的隐性知识 非结构化知识的管理指的是经由沟通会议 专家会议和访谈等方式的知识沟通与共享 政府网站建设技术 知识管理概述 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 政务智能在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 根据来源划分 3 政府知识管理的体系 政府知识根据来源划分 内部知识和外部知识 政府决策支持系统 政府知识库管理系统 政府知识管理体系构成 政府信息和知识的搜索引擎 政府网站建设技术 知识管理概述 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 政务智能在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 1 电子政务中知识管理系统的组成 2 我国电子政务知识管理中的问题和对策 问题 电子政务的成熟度低 无法实现对知识有效识别 获取 开发 分解 利用 存储和共享 不能为结构和非结构化知识的构建转化和共享提供途径 无法运用集 对策 充分吸取世界各国电子政务实践的先进经验 把握以信息技术为支撑的知识管理这一利器 政府网站建设技术 知识管理概述 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 政务智能在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 智能代理 内容管理 文档转换接口 知识发布与共享 决策支持 知识管理系统的基本组成图 智能代理 文档转换接口 内容管理 知识发布与共享 决策支持 知识管理系统 电子政务平台 互联网 数据库接口 知识管理数据库 图10 14知识管理系统的基本组成 政府网站建设技术 知识管理概述 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 政务智能在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 1 网格的概念 网格技术就是通过网络连接把地理上分布的 异构的各类计算机设备 存储器等连接起来 成为一体化的虚拟计算环境 为人们透明地提供一体化智能信息平台 1 网格的定义 2 网格的特点 政府网站建设技术 知识管理概述 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 政务智能在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 特点 异构性 可扩展性 可适应性 结构的不可预测性 管理的复杂性 2 政务网格 政务网格就是利用现有的网络基础设施 协议规范 数据库等资源和网格技术 为用户提供一体化的智能信息平台 1 政务网格的定义 2 政务网格的核心问题 资源共享的安全性问题 政务网格的建构问题 网格技术的协议与标准问题 政府网站建设技术 知识管理概述 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 政务智能在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 电子政务网格体系结构图 图10 15电子政务网格体系结构 政府网站建设技术 知识管理概述 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 政务智能的核心技术 政务智能的体系结构 政务智能在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 1 网格技术在政务协同中应用 1 网格技术在政务协同中应用带来的好处 将分布的各个局部自治系统统一成为逻辑上的单一全局系统 实现不同机构和平台上的数据交换和业务自动处理及资源和服务的互通 互联和互动 为用户提供高效 丰富的信息和服务 实现政务公开 内外有别 分层授权和保守机密的功能 易于使用 维护和升级 从而以有限的资源达到更好效果 满足政务协同的需求 政府网站建设技术 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 网格在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 基于工作流的协同办公 电子政务中的协同办公技术 基于角色网络的协同办公 2 网格技术在电子政务知识服务中应用 网格的技术支持 提供了支持大范围 非集中控制的服务共享环境 知识创新 网格中的所有成员既可以提供服务 也可以享受服务 这种服务是动态 短暂的 同时能够提高不同服务之间的协作效率 协作之后能达到高的服务质量 3 网格技术在电子政务安全中的应用 网格环境下的电子政务安全结构的好处 克服了传统的电子政务系统的不足 提高了电子政务系统的安全性能 并且它良好的开放扩展性与统一的安全保障机制 给电子政务网格的发展带来了新的契机 政府网站建设技术 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 网格在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 基于工作流的协同办公 电子政务中的协同办公技术 基于角色网络的协同办公 1 工作流的定义 工作流是一类能够完全或者部分自动执行的事务过程 根据一系列过程规则 文档 信息或任务能够在不同的执行者之间传递 执行 2 工作流管理系统 1 工作流管理系统的定义 工作流管理系统是一个软件系统 它完成工作流的定义和管理 并按照预先定义好的工作逻辑完成工作流实例的执行 政府网站建设技术 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 网格在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 基于工作流的协同办公 电子政务中的协同办公技术 基于角色网络的协同办公 2 工作流管理系统的优势 高度自动化 协作化 易学易用 提供更强的安全功能 降低劳动强度 提高工作效率 提供系统日志功能 高度柔性化 政府网站建设技术 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 网格在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 基于工作流的协同办公 电子政务中的协同办公技术 基于角色网络的协同办公 3 工作流参考模型 接口五 接口四 工作流接口及交换格式 工作流执行服务 客户端应用 调用应用 管理监控工具 其它工作流执行服务 流程定义工具 接口一 接口三 接口二 工作流引擎 图10 16工作流参考模型 政府网站建设技术 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 网格在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 基于工作流的协同办公 电子政务中的协同办公技术 基于角色网络的协同办公 1 工作流管理系统的基本部件描述 工作流执行服务 是工作流管理系统的核心部件 它的功能包括创建 管理流程定义 创建 管理和执行流程实例 工作流引擎 是为流程实例提供运行环境并解释执行流程实例的软件部件 流程定义工具 是管理流程定义的工具 它可能通过图形方式把复杂的流程定义显示出来并加以操作 调用应用 是被工作流执行服务调用的应用 管理监控工具 主要指组织机构 角色等数据的维护管理和流程执行情况的监控 客户端应用 是通过请求的方式同工作流执行服务交互的应用 政府网站建设技术 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 网格在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 基于工作流的协同办公 电子政务中的协同办公技术 基于角色网络的协同办公 2 参考模型中的接口 接口一 工作流定义交换 用于在建模和定义工具与执行服务之间交换工作流定义 接口二 工作流客户端应用接口 用于工作流客户端应用访问工作流引擎和工作列表 通过WAPI完成 接口三 被调用的应用接口 用于调用不同的应用系统 接口五 系统管理和监控 用于系统管理应用访问工作流执行服务 接口四 工作流系统互操作接口 用于不同工作流系统之间的互操作 政府网站建设技术 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 网格在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 基于工作流的协同办公 电子政务中的协同办公技术 基于角色网络的协同办公 4 工作流的实现模式 1 基于邮件的工作流 基于邮件的工作流应用定义 通过邮件将数据表单从一个人邮箱传送到另一个人邮箱 优点 模式简单 缺点 无法实行监控 没有一个管理者可以随时掌握工作流的动态 难以实现自动化处理 数据容易出现多份拷贝 难以控制安全性和准确性 大量的邮件传输引发大量的网络流量 政府网站建设技术 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 网格在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 基于工作流的协同办公 电子政务中的协同办公技术 基于角色网络的协同办公 2 基于共享数据库的工作流 优点 信息单一存储 自动处理 安全性更好 容易实现监控 缺点 工作流的驱动成了一个问题 因为缺乏信息通讯机制 无法主动通知有关人员进行下一步的工作 3 基于群件的工作流 优点 是基于邮件和共享数据库结合模式的工作流 结合了上述二者的优点 结合了 推 拉 技术 充分发挥了协同技术的优点 克服了其缺点 是理想的办公自动化流程处理模式 也使办公自动化人员拥有了完整的信息技术工具 政府网站建设技术 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 网格在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 基于工作流的协同办公 电子政务中的协同办公技术 基于角色网络的协同办公 5 工作流软件 1 基于文件的工作流系统 如FileNet的VisualWorkFlo 2 基于消息的工作流系统 如Novell与FileNet合作开发的Ensemble 3 基于Web的工作流系统 如ActionTechnologies的ActionWorksMetro 4 群件与套件系统 如IBM Lotus的LotusNotes 政府网站建设技术 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 网格在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 基于工作流的协同办公 电子政务中的协同办公技术 基于角色网络的协同办公 6 工作流系统在电子政务中的应用 1 在电子政务中应用工作流系统的好处 以流程化形式规范业务工作 简化业务系统的实现 降低流程调整带来的影响 实现跨部门协同的业务内容 政府网站建设技术 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 网格在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 基于工作流的协同办公 电子政务中的协同办公技术 基于角色网络的协同办公 2 电子政务平台中实施工作流管理系统的问题 问题及形成原因 问题 其固定的过程模型使得用户在某些情况下不得不用人工的方法来完成有关的工作 形成原因 这种情况是由于许多系统在建立时的过程定义和运行时的过程执行相脱节 而致使预定义的过程模型不能很好地反映实际的业务流程 解决办法 解决办法 在电子政务平台上建设工作流管理系统时 应该重点考虑如何让软件系统和政府机构的职能紧密结合以及如何描述政府的组织才能真正反映它的特点 政府网站建设技术 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 网格在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 基于工作流的协同办公 电子政务中的协同办公技术 基于角色网络的协同办公 1 电子政务中角色网络理论的发展 2001年 王延章教授提出了可适用于电子政务建设的角色网络理论 2004年 于淼系统地分析和阐述角色网络理论 并成功的将其应用到电子政务办公平台 2 角色网络的含义 角色网络理论是指将电子政务中组织 目标 任务 角色 操作 对象之间看成一种层次映射互联关系来刻画现实中的政务活动 政府网站建设技术 地理信息技术 网格技术概述 电子政务中的知识管理系统 政务智能技术 网格在电子政务中的应用 知识管理 政务网格技术 基于工作流的协同办公 电子政务中的协同办公技术 基于角色网络的协同办公 3 角色网络的内容 1 管理