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文档简介

管理误区 误区一:管理是为经营服务的,经营做好了,管理差点无所谓;管理做得好,经营做的不好,也是白搭。这是典型的对管理和经营的混淆,并且严重的误区了管理的功能。经营主要的含义是(对一事业)运营、运转、筹划。这些恰是管理的功能所在,而且管理还有正确的决策和提高效率之职能,因此,可以看出管理的内涵是包含经营功用的,简单点说,经营行为也需要管理。误区二:管理就是领导,管理就是决策,管理就是对人的管理等等。许多专家从不同的角度,都对管理做出了杰出的贡献,并重点强调了管理的某一职能。精彩归精彩,但是,却淡化了管理的真正的职能所在。管理作为人类生活中必然的、不可分割的重要组成部分,愈来愈发挥着其重要作用,而且在未来还会更大的贡献。管理是一个循环的过程(我们称之为7职能循环),其首要职能就是领导,依次是决策、组织、计划、实施、评估、反馈,然后,进入下一个循环。片面的强调其中的一个职能,就会导致管理的失衡。误区三:管理是科学的。这也是最大的误区,而且似乎形成了流派。判断管理是否可以取得科学的资格,是要看其研究方法合不合乎客观、逻辑、有系统三个条件。也就是说,要想确定某种学问是否为科学,其所依据的标准不是其内容,而是其研究方法。应该说,管理是一种艺术,它更如中医一样。它可以包含科学的内容,使用一些科学的方法,但本质上却是一种实践,是一种艺术。误区四:管理是正确的做事,领导是做正确的事。一种投机取巧的,貌似有道理的说法,把管理和领导截然分开。正确的表述应该是效能是做正确的事,效率是正确的做事。误区五:掌握了先进管理方法,就掌握了管理。所有的管理方法都是为管理目的而服务的,舍弃了,或模糊了管理目的,方法也就一无用处,甚至有害处。随着欧美国家对管理的精细研究和对某些方法的神话般吹捧,我们对流行的管理方法越来越迷信和执着了。甚至在管理实践中,大量的出现了为方法而方法的现象,使用某一方法的原因竟是因其先进,这已经叛离了管理的目的。现在是回归管理本质的时候了,管理的本质就是使人和人所从事的活动做得正确和更好。由此而言,我们可以创造出更多的方法为我们所用。误区六:能赚到钱,就说明管理的好。最诱人的误区。对于经营性质的企业来说,赚到钱是一个很重要的指标,但绝不是唯一的指标,还应包括市场地位、无形资产、组织效用等多个前瞻性指标,唯有此,才能使企业赚钱得以持续。管理的好坏取决于绩效的综合表现,平衡计分卡所提出的四个维度指标的平衡就是这个道理。 误区七:管理不用学,也能做得好。乍一看,不会有这种误区啊。现实中,一方面管理者能认识到管理的重要性,另一方面却不在学习管理上下功夫,其理由就是“不学也能干得好“。这种短视性,不仅阻碍了管理者的进步,更给组织带来了伤害。在现在多变的竞争环境中更应该加强对管理的学习,这一点毋庸置疑,否则,你就会失去竞争力,就会失去价值。关键是要选择适合自己的学习方法。误区八:管理是领导的事情,和我无关。我们已经进入了组织的社会,任何个人都会与组织息息相关。管理不仅仅对组织而言是重要的,对个人的成长和幸福有莫大的关系。对于组织而言,你的工作管理能力决定你的贡献度是多少,从而决定你与组织的关系;对于个人而言,你的自我管理能力决定着你生活是否快乐和幸福。简而言之,一切皆须管理。误区九:管理很难,我根本学不会。管理的实践性、创造性和变化性使人有些难以捉摸,理论上的管理在实践中不是很实用,所以,看起来很难学,不是谁都可以学会的。这主要是因为管理学的丛林现象和对大企业管理成功的极度推崇而导致的,其实管理就存在于我们工作和生活之中,只要我们正确的理解了管理的本质、原则、职能和一些基本方法,明确管理的对象和目的,就可以在实践中大展手脚了。一句话,任何人都可以学会好的管理。误区十:创新是管理的职能。创新的重要性日益增强,已经成为组织基业长青的重要保证条件。有专家把创新作为管理的第五大职能(继计划、组织、领导、控制之后),这又混淆了管理的职能和创新的性质。创新作为一种原则和方法已经完全融合在管理的职能循环之中,是管理的内在需求,是管理发展和实现功用之动力所在,因此,创新作为管理的原则更为合理,实践证明,创新也是需要管理的。真正了解你管理的目的,明确管理的只能,也只有当管理回归到本质的时候,它才能发挥其真正的作用。寻找失误一位棋道高手退下来后被聘请为教练,他培训年轻选手的方式十分特别。他不教年轻棋手们怎样去进攻别人,也不教年轻选手们如何运用谋略,他和徒弟们天天对弈,决出输赢后,让他们记住他们自己对弈时的每一步,然后,让棋手们仔细推敲他们自己的每一步落子,找出自己的失误,这就是他布置给那些年轻棋手们的作业。找出自己失误多的,他就表扬;找出自己失误少的,他就十分严厉地予以批评。 这样教的时间长了,那些年轻棋手们纷纷有了意见,大家都说他的教棋方式太单调,既不能旁征博引讲出令人信服的理论,也没有实战的经验和技巧,虽说他过去是个棋道高手,但他不适宜当教练。同行的几位教练也对他十分不解,怎么能如此教棋呢,不传谋略,不传技巧,只让棋手自察失误,如此怎么能培训出一流的棋手呢? 面对年轻棋手们的不满和同行教练们的不解,他依旧我行我素,还是认真地让棋手们个个体察自己对弈时的失误。有时,他只是给他们一个简单的提醒,更大的失误,都让年轻棋手们自己去自我发现和体察。刚开始时,每局对弈下来,每个棋手都能找出自己的诸多失误,甚至许多人都觉得自己简直是个臭棋篓子。但天长日久,那些棋手们的失误越来越少了,有的甚至一局对决下来竟没有一次失误。这个时候,选手们开始向他要求说:“给我们传点理论和技巧吧,对弈,毕竟是要取胜于别人,不是自己和自己决胜负,没有谋略和技巧怎么行呢?” 他冷冷一笑说:“棋道,没有什么技巧,也没有什么谋略,一个对弈高手,最大的技巧就是轻而易举能够发现自己的破绽,最高的谋略就是能够避免自己的失误!”后来,他培训的选手参加对弈大赛,和许多顶尖的棋手对决,很多高手都纷纷被他们一一击败。那些高手们惊讶不已,个个摇着头叹息说:“这些年轻选手们太厉害了,虽说他们没有什么技巧和谋略,但我们却丝毫找不到他们的破绽和失误,他们赢就赢在他们没有失误上。” 获胜之后,那些年轻选手们欣喜若狂地回来向他报喜,他说:“一个棋手能否赢得别人,技巧和谋略都无关紧要,最重要的是他要赢得自己,杜绝自己的失误。没有失误,就没有破绽,任何人都对你束手无策了。” 感悟:自己的失误,往往就是对手击败自己的机遇。许多时候,我们并不是失败于自己的弱小,而仅仅是失败于自己的失误。失败,常常是因为自己首先败给自己。是啊,人生难道不是一场对弈吗?那些善于发现自己不足的人,他们及时克服自己的失误,不给自己的对手留下丝毫破绽,稳扎稳打,步步为营,于是他们获胜了,而那些不能发现自己不足的人,他们的失误造成了一个又一个的破绽,给了对手一次次进攻他们的机会,于是,在一次次的不慎失误里,他们被对手抓住机会彻底击败了。捞淤渣村子南面有一条小河,小河是好几个喷泉喷出来的水汇集而成的,之后水便顺了河流到西山下面的水库里了。记忆中那条小河里的水总是很清澈,本来都是泉水,沿途也没有任何污染,清澈是很自然的。因为处于内蒙古西部地区,一般情况下雨水很少,那条小河也就很宁静。有一年,连续下了几天大雨,洪水从东边的大山里冲过来,冲垮了小河的河道直泻入西山下的水库里了。樊宇明记得那场洪水很大,满滩都是。洪水退去的时候,村里的董二还捡了满满两筐鱼。洪水刚来的时候,几乎全村人都站在远处看那水。村子在一个较高的平地上,大家也不担心洪水会冲进村子里。当洪水慢慢变缓的时候,大家看到水面的边上飘着很多树枝、草根,于是有人开始找来工具打捞这些树枝、草根。后来,全村的人都加入了打捞的队伍,打捞起来的树枝、草根堆的老高。天气转好的时候,大家把打捞上来的东西摊开、晒干。大半个冬天,村里的人们都是用那几天捞起的树枝、草根生火的,大家还把这些东西叫“淤渣”。后来,每当有洪水路过的时候,大家都要集中起来“捞淤渣”。许多事物都有两面性或多面性,抛开不利于我们的一面,我们就可能看到有利于我们的一面,关键是要学会多角度看问题。改变你的思路经过几番考核,三个应聘者被公司选定进行最后的测试。第一个应聘者进来后,主管直接说:“如果你能猜出我的口袋里有多少钱,我们便 考虑录用你。当然你可以先问三个问题来得到一些信息,可以有三次机会猜我口袋里的钱。”接着主管和他助手做了一下示范,让助手问了自己三个问题。助手问道:“你的口袋里有钱吗?”“你的口袋里的钱全是100元整币吗? ”“全是零钱吗?”示范完毕,第一个应聘者开始提问:“你口袋里的钱有几种面值?最大的面值是多少?最小的是 多少?”主管一一作答。接着应聘者开始猜,可

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