13年5月物流企业管理.doc

2013年5月中国物流职业经理资格证书考试（中、高级）物流企业管理（课程代码05373）本试卷分第I卷（选择题）和第卷两部分。第I卷1至4页，第卷第5页。共100分。考试时间为150分钟。第I卷（共30分）一、单项选择题（每小题1分，共计20分） 下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。1.现代物流管理的目的是A)企业整体最优 B)小手最优 C)生产最优 D)供应最优2.下列说法正确的是A)物流产业等同与物流活动 B)物流产业就是物流业务总称C)物流产业不等于物流企业 D)物流产业是以物流活动为经营内容的非营利性事业3.物流企业管理的两重性指的是A)经营属性和管理属性 B)自然属性和社会属性 C)自然属性和管理属性 D)经营属性和社会属性4.通常被认为是企业经营战略基本点的是A)战略思想 B)战略目标 C)战略方针 D)战略规划5.把企业内外环境所形成的机会、风险、优势、劣势等方面的情况结合起来，指定企业战略的方法是 A)观察调查法 B)五力分析法 C)SWOT分析法 D)环境预测法6.完全按照用户配送时间和数量进行配送，极大地降低客户库存的配送方式是 A)即时配送 B)定量配送 C)定时、定量配送 D)定时配送7.能够提供供应链解决方案的是 A)第一方物流 B)第二方物流 C)第三方物流 D)第四方物流8.将分散的单件货物组合在一起，成为一个规格化的、标准化的大运输单位进行运输，称为 A)多式联运 B)联合配送 C)成组运输 D)配套成套配送9.海运中货物发生丢失、损失或延误的情况下，请求损害赔偿的最基本证明是 A)运费清单 B)货运清单 C)装箱单 D)提单10.排列图法又称为 A)因果分析法 B)帕累托图法 C)直方图法 D)控制图法11.在风险管理过程中，对风险管理决策等各个方面进行评估的步骤是 A)风险决策 B)风险分析 C)事后评价 D)风险处理12.物流企业选拔职工的方式一般分为直接选拔和 A)笔试选拔 B)面试选拔 C)证件选拔 D)综合测试选拔13.在赫茨伯格的“双因素理论”中，能够激发员工积极性的因素是 A)福利 B)地位 C)安全感 D)认可感14.某企业某一零件的年需求量为10万件，每次采购费用为15元，零件单位存储费用为3元，则该零件的经济采购批量为 A)10000件 B)1000件 C)708件 D)1733件15.将物流费用分为材料费、人工费、经营管理费、一般经费、委托物流费等，这种分类是依据 A)物流功能 B)物流成本与业务量之间的关系 C)绝对物流成本控制 D)相对物流成本控制16.通过成本与产值、利润、质量和服务等对比分析，寻求在一定制约因素下取得最优经济效益的成本控制技术是 A)按支付形态的物流成本控制 B)按工作功能的物流成本控制 C)绝对物流成本控制 D)相对物流成本控制17.按照一定的分类标准和次序反映企业在某一时点上资产、负债及所有者权益的基本状况的会计报表是 A)财务报告 B)资产负债表 C)损益表 D)现金流量表18.可广泛应用于库存管理、运输管理以及货物分拣管理的信息技术是 A)专家系统 B)地理信息系统 C)射频技术 D)全球定位系统19.将商品销售信息通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统是 A)GIS B)RF C)POS D)GPS20.企业为了获得更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成，称为 A)物流一体化 B)供应链一体化 C)业务外包 D)物流标准化二、多项选择题（每小题2分，共计10分） 在备选答案中至少有两个答案是正确的，请将正确选项填涂在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。多选、错选、漏选均不得分。21.在经济统计中，多数国家将物流产业分为 A)运输业 B)仓储业 C)包装业 D)装卸业 E)流通加工业22.配送模式按集散程度划分可分为 A)集货型 B)散货型 C)混合型 D)外包型 E)自营型23.仓库按物资保管条件可分为 A)冷藏仓库 B)中转仓库 C)恒温恒湿仓库 D)高级精密仪器仓库 E)特殊仓库24.下列属于报酬的是 A)保险 B)津贴 C)计时工资 D)奖金 E)计件工资25.高效的集装化系统包括 A)货物组合 B)集装器具 C)物流搬运技术装备、设备 D)输送设备 E)现代管理技术第卷（共70分）三、名词解释（每小题2分，共计10分）26.物流产业绩效27.低成本战略28.风险管理29.人力资源规划30.物流系统评价四、简答题（每小题5分，共计30分）31.简述物流企业战略的特征。32.简述配送中心的功能。33.简述商品采购的原则。34.简述现代物流企业质量管理的主要内容。35.简述我国经济合同法中允许变更和解除经济合同的五种条件。36.简述物流信息的特征。五、论述题（每小题8分，共计16分）37.论述订货点技术的两个优点和两个缺点。38.论述物流在国民经济和企业经营中的地位和作用。六、案例题（本题14分） A 公司是一家致力于提供供应链一体化物流服务的企业，其客户大多集中在生产、流通环节。在供应链环境下，客户对整体业务外包的需求日益旺盛，物流管理和运作难度不断增加。 多年来，A公司根据供应链上、下游企业业务发展需要，已建设物流基地15个，基本形式覆盖全国主要业务区域的物流网络。A公司借鉴国际先进的物流理念，综合运用现代物流设施设备，以信息网络系统为纽带，从供应链优化的角度，为客户提供商品的储存、分拣、配送、加工、包装、订单处理、库存管理、信息处理等一体化物流服务。这些软硬件设施有效的减少了中间环节，提高了物流效率，减少了客户物流设施投资以及物流成本，使得A公司在激烈的市场竞争中取得优势，从而在中国第三方物流领