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文档简介
1/3办公室工作年度总结办公室工作年度总结办公室工作年度总结从去年9月24日到今年9月24日,我站处于建设的筹建阶段,做了许多工作,逐渐实现了管理规范化,推进站务工作开展建设。在我兼职办公室以来,工作有些不足,但也有一定成绩,具体完成工作情况如下成绩方面一、事务办理在今年的工作中,办理各项事务是我站各项工作的重中之重,综合办理全力参与,准备资料,制发相关文件,做好接待工作,就青年文明号,论文比赛核准等问题作出了我室微薄的力量贡献。二、本职任务1、配合站领导行多次反复论证、修改完善相关管理制度,做好门票征收任务工作,做好现场与景区公路维护的安全工作;2、不断学习,深入了解有关集团公司政策、文件精神,并寻求多方支持,历经长达一年的艰苦学习训练,严格按照门票管理办法执行,堵漏增收,实现门票我室一直将文档管理作为办公室工作的一项重点,建立并强化大家的档案意识,齐抓从根本上扭转每一个员工工作的被动状态,不限于完成安排的任务,由个人自拟短期或2/3长期计划,确定短期或长期目标,结合全站工作动态,齐心协力、团结合作、心往一处想、劲往一处使,变被动为主动。2、安排、策划、组织有关业务知识的学习和活动。结合我站实际情况及员工个人的特点,找出存在的问题和漏洞,加强指导性学习和自主性学习,由随意性学习向任务性学习过渡,将学习纳入考核体系,鼓励学习成果。二、个人与个人之间、岗位与岗位之间的衔接力度不够由于我站处于巩固阶段,相互兼容的工作在程序和方法上还有待规范,我室准备在今后的工作中,从以下几个方面进行改善1、加强制度建设,明确分工,责任落实到位。2、建立沟通机制,定期或不定期就存在的问题集中讨论,以会议的形式解决分歧、寻求统一。3、加强相互学习、指导,各抒其职,营造和谐的工作氛围,以团结合作的精神求同存异。三、对外宣传力度不够,未能将我站更好融入周边关系中去。由于受前期工作性质复杂,周边包括驻山居民和企业宾馆等对我站的了解不够深入和全面,时间一长自然形3/3成了一些反面的声音,加之地方环境不是很好,导致我站在部分对外解释工作中或多或少会遇到一定的困难。为此,我室提出以下初步构想1、抓住一切机会做正面宣传,绝不回避反面声音,用集团
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