第九章 电子商务网站建设PPT课件

第九章电子商务网站建设 21 04 2020 2 第九章电子商务网站建设 电子商务网站概念 电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台 是实施电子商务的公司或商家与服务对象之间的交互界面 是电子商务系统运转的承担着和表现者 电子商务网站在软 硬件基础设施的支持下 由一系列网页 编程技术和后台数据库等构成 具有实现电子商务应用的各种功能 可以起到广告宣传 经销代理 银行与运输公司中介以及信息流运动平台等方面的作用 21 04 2020 3 电子商务网站的功能 企业形象宣传产品和服务项目展示商品和服务订购转账与支付 运输信息搜索与查询客户信息管理销售业务信息管理新闻发布 供求信息发布 第九章电子商务网站建设 21 04 2020 4 网站在电子商务中的作用 树立新的企业形象改变企业的竞争格局与客户直接交流 提供个性化服务直接开拓国际市场提供全天候的服务高效廉价的定向宣传缩短推出新产品和打开新市场的周期有利于发展客户关系网大大降低商务活动的成本有利于同在外机构与人员保持联系 第九章电子商务网站建设 21 04 2020 5 电子商务网站的形式 宣传式网站门户式网站交易式网站交易中介式网站内部管理式网站行业式网站电子政务网站 第九章电子商务网站建设 21 04 2020 6 网站规划及其步骤 电子商务网站规划是为完成企业核心业务转向网站服务为目标 在企业的电子商务战略下 设计支持这种转变的体系结构 并分解该结构的内容和实施任务 选择实现这一系统的技术方案 给出系统建设的实施步骤和时间安排 组织好系统建设中的人员安排 预算系统建设的开销和收益 电子商务网站规划的步骤确定电子商务网站的边界 明确规划目标 任务与要求建立指定电子商务网站规划的组织指定规划进度表现行系统的调查与分析提出新的开发方案可行性研究提出系统规划报告 第九章电子商务网站建设 21 04 2020 7 用户需求 用户需求是电子商务网站使用者或相关人员对想要开发的网站提出的初步需求 用户需求的来源企业的领导企业中有关部门人员信息部门的系统管理人员外部机构网上客户用户需求的内容系统现状的概述新系统应解决的问题与要实现的目标可提供的设备 人力与资金对开发进度的要求 第九章电子商务网站建设 21 04 2020 8 商务模型规划 第九章电子商务网站建设 21 04 2020 9 可行性分析 可行性分析是在初步调查 分析以及电子商务网站开发方案拟定的基础上 分析电子商务系统开发方案的可行性 最后做出是否继续开发的明确结论 经济上的可行性分析技术上的可行性分析管理上的可行性分析环境上的可行性分析 第九章电子商务网站建设 21 04 2020 10 制定网站建设项目规划书 确定网站类型确定用户群确定网站的内容确定网站的功能和结构确定网站风格确定服务器类型准确预算 第九章电子商务网站建设 21 04 2020 11 影响电子商务网站效能的因素 网站的速度网站的结构网站的推广网站的互动网站的更新 第九章电子商务网站建设 21 04 2020 12 电子商务网站设计原则 电子商务网站系统设计的主要任务是从电子商务系统的总体目标出发 根据系统规划阶段产生的文档 并考虑到经济 技术和系统所实现的内外环境和主客观条件 确定电子商务网站的总体结构和各组成部分的技术方案 合理选择软硬件设备 确保目标的实现 电子商务网站设计的一般原则 明确建立网站的目标和用户需求总体设计方案主题鲜明安全快速访问网站的内容及时更新 三次单击 原则网站的信息交互能力多平台策略 第九章电子商务网站建设 21 04 2020 13 MVC是一个设计模式 它强制性的使应用程序的输入 处理和输出分开 使用MVC应用程序被分成三个核心部件 模型 M 视图 V 控制器 C 它们各自处理自己的任务 使用MVC的目的是将M和V的实现代码分离 从而使同一个程序可以使用不同的表现形式 比如一批统计数据你可以分别用柱状图 饼图来表示 C存在的目的则是确保M和V的同步 一旦M改变 V应该同步更新 视图是用户看到并与之交互的界面 视图中并没有真正的处理发生 它只是作为一种输出数据并允许用户操纵的方式 MVC使应用程序可以处理很多不同的视图 模型表示企业数据和业务规则 拥有最多的处理任务 被模型返回的数据是中立的 即模型与数据格式无关 一个模型能为多个视图提供数据 由于应用于模型的代码只需写一次就可以被多个视图重用 所以减少了代码的重复性 第九章电子商务网站建设 体系结构设计 MVC体系结构 21 04 2020 14 控制器接受用户的输入并调用模型和视图去完成用户的需求 当单击Web页面中的超链接和发送HTML表单时 控制器本身不输出任何东西和做任何处理 它只是接收请求并决定调用哪个模型构件去处理请求 然后确定用哪个视图来显示模型处理返回的数据 MVC的处理过程 首先控制器接收用户的请求 并决定应该调用哪个模型来进行处理 然后模型用业务逻辑来处理用户的请求并返回数据 最后控制器用相应的视图格式化模型返回的数据 并通过表示层呈现给用户 第九章电子商务网站建设 体系结构设计 MVC体系结构 21 04 2020 15 体系结构设计 MVC体系结构 第九章电子商务网站建设 21 04 2020 16 浏览器 服务器 Browser Server B S 三层结构实现了系统的分散应用与集中管理 任何经授权且装有标准浏览器的网上用户即可作为系统的客户端 第一层是客户端 典型情况下是一个浏览器 主要负责与用户交互 从而变成一个简单的图形交互工具 第二层是Web服务器 所有的应用系统 应用逻辑和控制都在这一层 对数据库的访问和应用程序的执行都在Web服务器上完成 第三层是数据库服务器 用来存储大量的数据信息和数据逻辑 所有与数据有关的安全 完整性控制 数据的一致性 并发操作等都在这一层完成 第九章电子商务网站建设 体系结构设计 三层体系结构 21 04 2020 17 多层体系结构是将Web服务器层细分为Web服务层和应用服务层 前者负责系统的表示逻辑 后者负责系统的业务逻辑 此外 在客户层与Web服务层之间 应用服务层与数据层之间都可以插入一个中间件层 以优化整个系统的性能 提高系统的并发处理能力 优点 可实现高度的扩展性 可增强整个系统的模块化程序 提高系统的灵活性 可以使开发工作在具有不同专长的人员之间进行合理分工 通过采用基于构件的开发方法 将电子商务系统的业务逻辑封装在应用服务层的业务构建之中 可以实现高度代码重用 第九章电子商务网站建设 体系结构设计 多层体系结构 21 04 2020 18 模块划分主要是按照结构化设计的思想 将系统分解为若干个子系统 然后逐层深入 子系统划分的方法 按功能划分按业务处理顺序划分按数据拟合程度划分按业务处理过程划分 第九章电子商务网站建设 模块划分 21 04 2020 19 第九章电子商务网站建设 某电子商务系统的功能模块图 21 04 2020 20 模块划分主要是按照结构化设计的思想 将系统分解为若干个子系统 然后逐层深入 子系统划分的方法 按功能划分按业务处理顺序划分按数据拟合程度划分按业务处理过程划分 第九章电子商务网站建设 功能设计 21 04 2020 21 事务需要按照一定的流程进行处理 在设计网站时 需要按照其商务流程的实际需要进行开发 以订单处理流程为例 确定客户付款检查存货情况安排装运保险生产与之相关的准备工作采购和仓储联系客户退货 第九章电子商务网站建设 流程设计 21 04 2020 22 数据库设计是针对电子商务网站的运营环境 从用户对数据的需求出发 研究并构造数据库结构 使之能有效地存储数据 满足各种用户的应用需求 数据库设计的目标满足应用功能的需求具有良好的数据库性能数据库设计的步骤需求分析概念设计逻辑设计物理设计 第九章电子商务网站建设 数据库设计 21 04 2020 23 界面设计的基本原则优化的网页布局精美的视觉效果友善的访问浏览适宜的创意设计 第九章电子商务网站建设 用户界面设计 21 04 2020 24 界面的构成要素及特征网页除了文字和图像以外 还包含声音 视频和动画等多媒体元素 更借助由代码语言编程所实现的各种交互式效果 增加了网页界面的生动性和复杂性 也使得网页设计者需要考虑更多页面元素的排布 优化 文字文字信息符合人类的阅读习惯 文字所占存取空间小 节省下载和浏览时间 网页中的文字主要包括标题 信息 文字链接等 文字的字体 大小 颜色和排布对页面整体设计影响极大 应精心处理 第九章电子商务网站建设 用户界面设计 21 04 2020 25 图形能引起人们注意 并激发阅读兴趣 合理运用图形 可生动直观 形象地表现设计主题 网页中常用的图形格式包括jpg和gif 这两种格式压缩比高 得到了规范浏览器的支持 下载速度快 具有跨平台的特性 不需要浏览器安装插件即可直接阅览 图形元素包括标题 背景 主图 链接图标四种 页面版式页面版式也称页面的构图 它将文字 图形等视觉元素进行组合配置 使页面整体视觉效果美观和谐 便于阅读 实现信息传达的最佳效果 多媒体网页构成中的多媒体元素主要包括音频 视频和动画 这些是界面构成中最吸引人的元素 网页应该以内容为主 任何技术的应用应以信息的更好传达为中心 不能唯视觉化 第九章电子商务网站建设 用户界面设计 21 04 2020 26 第九章电子商务网站建设 电子商务网站建设的相关技术 21 04 2020 27 网站发布方式自己搭建服务器 自行管理网站申请网络空间 让第三方管理网站申请免费空间应注意的问题网站空间的大小是否提供FrontPage服务器扩展程序是否支持数据库 第九章电子商务网站建设 网站的发布 21 04 2020 28 软件测试单元测试 用于完成对最小的软件设计单元 即模块 的验证工作 集成测试 将多个单元组合起来形成更大的单元 检查各个单元之间的相互接口是否正确 系统测试 对已经集成好的软件系统进行彻底的测试 以验证软件系统的正确性和性能等能否满足其规约所制定的要求 验收测试 针对软件合同 软件设计规格书上的要求 检验是否已经满足所有需求以及合同等文件的明文要求 第九章电子商务网站建设 电子商务网站测试 21 04 2020 29 网站测试可用性测试 导航测试 图形测试 内容测试 整体界面测试功能测试 链接测试 表单测试 数据校验 Cookies测试接口测试 服务器接口 外部接口兼容性测试 操作系统 浏览器 视频设置 Modem速度数据库测试 数据库搜索结构相关性 查询回应时间 数据库完整性与数据有效性 修复测试性能测试 链接速度测试 负载测试 压力测试 安全性测试 第九章电子商务网站建设 电子商务网站测试 21 04 2020 30 一般性维护硬件设备维护 对主机和外设的日常维护与管理 一是定期性的设备保养性维护 二是对突发性的设备故障排除维修 数据文件维护 由数据库管理员根据需求变化负责修改相关的数据库 数据字典 并通知相关人员 代码维护 随着应用环境 需求以及系统应用的变化 对系统中的代码进行增加 修改和删除 应用程序维护 随着用户产生新的需求 系统软件需要升级 要求维护原有应用程序 第九章电子商务网站建设 电子商务网站维护 21 04 2020 31 网站维护在网站及时发布企业最新的产品 价格 服务等信息 对用户信息的搜索 统计并交各部门及时处理分析 对用户的投诉或需求信息要及时处理并向用户反馈处理结果 网站页面设计要经常更新 系统维护组织与管理建立维护组织安排计划维护的实施 第九章电子商务网站建设 电子商务网站维护 21 04 2020 32 网站管理员包括所有的技术人员和网页日常维护人员 电子商务网站管理员的素质要求 技能要求能熟练使用E mail FTP和搜索引擎等工具 掌握HTML语言 掌握基本的ASP语句及数据库技术 可以对网页页面进行修改编写及对数据库进行维护操作 有一定的图形图像处理经验 具有一定的分析能力 能够根据网站的相关统计数据得出一定的结论 熟悉防病毒软件及防火墙系统的使用 掌握修补系统漏洞的方法 道德要求对工作认真负责 具有很高的工作热情 维护企业利益 保护企业的隐私信息 电子商务网站概述 电子商务网站规划 电子商务网站设计与开发 电子商务网站测试 复习思考题 第九章电子商务网站建设 设置网站管理员 电子商务网站管理 21 04 2020 33 更新与检查网站内容 维护新闻栏目 维护商品信息 时常检查相关链接对会员进行管理 建立会员管理制度 审查与管理会员 为会员提供积极的服务对网站浏览统计进行分析 统计网站访问数据的指标 利用数据分析管理电子商务网站 根据数字变化趋势随时调整网站的发展方向 根据统计数字曲线选择合适的宣传推广方式客户信息的及时反馈 对订单及时处理 对留言簿进行维护 对客户的电子邮件进行维护 维护投票调查的程序 对BBS进行维护 对顾客意见的处理对网站安全进行监控 电子商务网站概述 电子商务网站规划 电子商务网站设计与开发 电子商务网站测试 复习思考题 第九章电子商务网站建设 网站管理员的工作 电子商务网站管理 21 04 2020 34 网站管理人员制度网站管理人员的组成网站管理人员的素质网站管理人员的职责网站管理人员的奖惩网站维护制度网站更新的频率网站的检测网站安全制度 电子商务网站概述 电子商务网站规划 电子商务网站设计与开发 电子商务网站测试 复习思考题 第九章电子商务