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文档简介

办公室内勤文员个人工作总结20*年个人工作总结自20*年初调岗至办公室工作已经有一年多的时间了,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我对工作由生涩到熟悉,再到熟练应用,现在已完全融入到了这个大家庭里,能认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。现将20*年个人工作总结如下:一、20*年主要工作今年我的工作部门和岗位都发生了很大的变化,让我对自己的职业定位产生了新的思考,也对办公室工作有了全新的认识和了解。办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。因此自己的一言一行同时代表了公司的形象,所以无论是接电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的行为过失而影响到整个机关的形象。时刻高标准的要求自己,不断提高自身素质,同时做到遵纪守法,爱岗敬业,时刻怀揣对本职工作的热忱。1、OA系统的文件管理工作中,严格按照公司规章制度及流程,保证各类文件拟办、传阅的时效性,协助各部门发文核稿,并及时将上级文件精神传达至各单位,确保政令畅通。20*年共发文335篇,公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,需要仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。同时,负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。并做好提醒工作,保证公司政策、制度的上传下达。同时,每月对四级机构办文时效进行检查,每半年对四级机构和机关各部门进行办文时效的通报,以提高公文处理效率。2、文书档案整理工作20*年6月31日前,按要求完成了对20*年电子档案及纸质档案的整理和归档。3、工作信息的编写自八月份接手工作信息以来,20*年下发5期工作信息,工作信息要求有较强的文字表达能力,写作要求较高,现在对于信息的编辑写作还存在很大的差距。今后,在工作中,我会加大对这方面的提高,多看些分公司网站的信息和各类文件,努力提高自己的写作水平和新闻敏感度。同时,与各单位、各部门综合不断保持沟通,及时进行引导和提醒.并按月汇总兑现稿费。4、机关日常费用报销自四月份接手报销工作以来,共计报账205笔。做报销的过程中,及时登记增添供应商信息,认真粘贴每一份凭证,超过2000的发票登记发票信息,并做好费用信息登记。5、食堂管理关注食堂每日菜品,保持与食堂师傅的沟通交流,每日对账单,并登记食堂费用台账。及时更新食堂照片墙,关注食堂环境的维护。6、各种会务工作遇到各类活动和会议,积极地做好各项会务工作,不断加强与其他同事的协作能力。7、办公用品的采购及管理一月份至五月份负责办公用品的采购、管理及库房环境维护。积极落实公司办公用品管理办法,本着节约、实用的原则,按单位实际需求采购,固定时间领用,满足大家工作的需要。8、做好领导安排的其他工作要保证办公室的每一件琐碎事情的正常有序的发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,分担更多力所能及的工作。这一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:一是业务知识还有待提高;二是机关日常工作纷繁复杂,缺少在工作方式方法上的创新,整体工作效率有待提高,三是工作有时不够认真仔细。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。在20*年的日常事务中我将做到以下几点:一、OA系统的文件管理。增强文件审核力度,做到更认真仔细,保证发文质量。同时,做好发文登记,以便于文件查找。二、提前部署着手20*年文书档案整理和归档工作。三、工作信息的编写。不断学习研究,增强自我写作能力,提高稿件质量,并严格按照时效要求做好工作信息的上报和下发。四、机关费用报销工作。保证各种票据能够及时报销,并做好登记明细。五、食堂管理方面。做到食堂账目事无巨细,逐笔登记,保证账目清晰。时时关注菜品,倾听员工意见,保持和食堂师傅的沟通工作,不断提高员工对食堂的满意度。六、做好与分公司办公室的对接工作,进一步增强沟通交流,认真研究考核细则,查漏补缺,争取20*年考核取得好成绩。七、认真、按时、高效地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。总之,在过去的一年里,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,还需领导和同事们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好的开展工作。最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同

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