领班的思想意识培训PPT课件

领班的思想意识培训王海全2002 08 28 第一部分领班的生产管理意识 什么是意识 讨论 一 责任意识 责任心及职业道德是人的最基本的素质之一 做任何事情都必须有责任心和职业道德 在公司里一天就干好一天 人终究不能永远混下去 混日子过是对人生最不负责任的态度 人可以没有能力 但绝对不能没有责任意识 没有责任意识是一种悲哀 没有责任心和职业道德将没有发展机会 二 勇于承担责任 一 勇于承担责任 才有负更大责任的机会 更高职位乃是更大责任的代名词 而不仅仅是赋予你更大的权力 管理人员管理下属最好是用你的威信 而不是权力 建立你的威信 你必须 一 有责任敢 敢于承担责任 二 有组织管理才能 三 以身作则 起带头作用 四 有领导魄力 五 能力比员工你能做到的要高 员工做不到 你能做的到 二 勇于承担责任 二 有两种人 一 碰到问题找籍口 注定是个失败者 二 碰到问题找方法 将是个成功者 也就是说推卸责任者 将会失败 只有勇于承担责任 才能发现自己工作中存在的缺点并进行改进 任何后果的产生 首先应该找找自己的原因 哪怕自己只有1 的责任 也应先改正自己 而不要推卸 二 勇于承担责任 三 企业的好坏 是成功还是失败 关键在于管理者 提醒我们的管理人员 车间的好坏 由你来决定 任何后果的产生 首先应检讨自己 而不是你的下属 勇于承担责任人会赢得别人的尊重和信赖 才能树立起自已的威信 事情一旦发生 即将成为客观事实 责任也就明确了 推卸责任只会引来别人的反感 三 团队精神 一 我们是一个团队 我们都是这个团队中的一员 我们团队中每一个人都代表了这个团队的形象 我以团队为荣 团队以我为荣 团队要求大家和睦相处 相互帮助 齐心协力地做好每一件事情 不论哪个车间出了问题最终都是生产部的问题 我们这个团队有信心走在最前面 超过其他团队 不甘落后 如果我们这个团队被其他团队抛在后面 将会被认为较差的团队 我们情愿吗 三 团队精神 二 在良好的团队中 员工之间关系融洽 工作将更加愉快 日本企业的成功 和他们强调团队精神有很大关系 团队精神在工作中具体表现为 首先 团结自已所在的集体 使车间班组的行动一致 对个别人的不良行为当作影响集体声誉的大事看待 其次 在别的车间班组出现困难请求援助的时候应予以全力的支援 因为最终我们都是在同一个大团队 生产部 四 危机意识 每个管理人员要有危机意识具有危机意识和自信心是不相矛盾的 如果没有危机意识 安于现状 将会被你的竞争对手超过并将你淘汰 有了强烈危机意识 会促使你永远不满于现状 从而去不停地进步 生产部用人政策 能者上 平者让 庸者下 引用狼追人的例子 说明虽然大家都在进步 也有进步快慢的差别 进步慢的人虽然走在前面但也会被进步快的人追上 这只是个时间问题 因此要保持自已比对手进步得更快 把差距拉大 五 以身作则 以身作则是对管理人员最最基本的要求 管理人员应加强自我管理 带头遵守公司的一切制度 并注意自已的形象 管理人员应起到良好的带头作用 早上班 晚下班 和员工同甘共苦 管理人员如果不能以身作则 则没有资格管理他人 他人也不会从心里服你 管理人员是车间学习的榜样 应起到榜样的作用 管理人员应该时刻提醒自已 车间很多人都在注意我的一言一行 若想人不知 除非已莫为 能力再强的人如果不能做到以身作则 反而明知故犯 终究不可能有所作为 六 成本意识 企业最终目的是利润的增长 利润是产出和投入的差额 随着产品价格的降低 降低成本是必由之路 所有人员都应有成本意识 能节约一分钱就节约一分钱 节约一分钱就是赚了一分钱 成本包括 人工成本 材料成本 品质成本等 所有材料 包括辅助材料 都应制定其使用定额 为提高员工的成本意识也需要投入一定的人力 物力 从长远来讲这种投入是值得的 每个员工如果能把公司做为自已的公司 在请购时物料 报废物料都当做花的是自已的钱 成本意识就自然而然的产生了 七 重视培训 一 管理始于训练 止于训练 培训是一件长远工作 其不一定能起到立竿见影的作用 有的人觉得管理工作很轻松 有的人觉得很累 关键在于如何用人 用什么样的人 而这些得力助手要靠你去培养 培养人才是一本万利的工作 它的能量会几何级数释放出来 管理人员不但自已要知道怎样做 更重要的是让你的下属知道怎样做 因为你的工作大部分都由你的下属来完成 如果你能把你的下属训练成象你一样有能力 有责任感 试想你的工作能做不好吗 培训应经常进行 要向员工不停地灌输你的要求 让员工形成习惯 形成一种意识 七 重视培训 二 介绍习惯 意识的力量 只要培训方式正确和培训时间足够长 培训能改变任何一个人 培训是全方面的培训 不但包括操作技能 还包括人品和素质 思想理念及意识 八 重视学习 一 重视学习 勤于思考 追求无止境的进步 只有不停地学习 思考 才能不断地进步 才能使你在激烈的竞争中永远立于不败之地 未来唯一持久的优势就是你比你的竞争对手学得更快 如果你的竞争对手比你学得更快 他最终将超过你 并将你淘汰 金钱 物质可以用光 但你所学得的东西将使你受益终生 青年人的目光应放的长远 不要为一时的利益所诱惑 要对自已的一生负责 做任何事情都不能蛮干 动脑筋 找出更好的方法 能起到事半功倍的作用 不怕做不到 就怕想不到 八 重视学习 二 任何事情永远不要谈做不到 只要你常常想 拼命想 总能找到解决的方法的 对于目前所做的一切事情 我们都要去怀疑 这件事情有没有必要去做 有没有更好的方法 道理只有越辨才能越清 对上级不要盲目地信任 要敢于提出自已的见解 九 以人为本 一 人是企业最大的资源 美国钢铁大王卡内基曾经说过 把我的资产拿走 可是把人留下 五年以内 我就能使一切恢复旧观 管理人员最重要的是管人 如果不管人 注定失败 以人为本要知人 选人 育人 尊重人 依靠人 发展人 为了人 知人 我们要从各个方面去和员工沟通 去了解员工 了解他们的思想 听取他们的意见和建议 关心员工 帮助他们解决困难 使其全心全意投入到工作中 选人 知人后才能选人 选人一定要公开 依据用人原则 九 以人为本 二 尊重人 尊重别人 才能得到别人的尊重 介绍 尊重别人 管理人员和员工首先是人与人之间的关系 然后才是上级与下级之间的关系 人与人之间的关系意味着人格上是平等的 依靠别人 一切工作都是由人来完成 员工是我们的基础没有这个基础 我们的工作将无法完成 水能载舟 亦能覆舟 员工中隐藏着各种人才 只有让合适的人找到合适的岗位才能最大限度的释放他们的能量 育人 发展人 造就了企业人才 就如同栽植 摇钱树 不育人 不发展人 人原来的一些资源将会被用尽 为了人 企业实际上承担了一部分社会责任 我们也尽力为大家提供更多的学习机会 提高能力 将来走出生产部 走出公司也可用上 十 品质第一 品质第一企业永续经营的要决 品质 当品质和生产发生矛盾时 应以品质为重 否则生产出来的都是废品 不如不生产 我们追求的是 低成本 高品质 品质最终是做出来的 是由员工双手决定的 因此 提高全体员工的品质意识 树立品质第一的观念是生产部品质控制的重要内容 十一 务实的工作作风 认认真真做事 踏踏实实做人 养成勤劳的习惯 一个人多做点事并不意味着吃亏 不论贫富贵贱 每个人时间都是一样 一天24小时1440分钟 为何结果会有不同成就的人 差别就是他们把时间做了不一样的使用 只要认认真真做事 你的成绩终究是会看出来的 从小事做起 任何大事 你去找其最终原因 往往是小事 完美的追求从点滴的改善开始 不要空谈要认真地去做 做好了可以展示自已的才能 做错了可以吸取到宝贵的经验 许多重大问题的原因就是在于一些小的问题 要重视小问题 十二 注意最终原因的查找 我们在车间里看待问题 要充满好奇心 要经常为什么这样 能不能改进 要带着问题的眼光看待生产 问题的真正原因是在 为什么 的反复追问中产生 任何结果的产生都有其原因 如果我们仅仅找其表面原因是解决不了问题的 将特性要因分析引入 把原因分成第一层原因 第二层原因 第三层原因 改善从最深层的原因开始 我们不仅要注意与生产有直接关系的因素 也要注意与生产有间接关系的困素 十三 重视 5S 工作 注重人的素养 5S 工作的内容及其意义 5S 工作的最终目的是提高人的素质 假如每个人的素养都很高 什么工作不能做 诚实 我们不怕犯错误 我们怕犯同样的错误 更怕隐瞒错误 实事求是地认识 自我摆正位置 是一切工作的起点 公平 我们办事切记公平 人们总喜欢拿自已和别人比较 寻找平衡 所追求的就是公平 特别提醒我们的管理人员 分配工作千万别特别照顾和你关系较好的人 这样会引起他人的不服 最终受害的是你自已 正直 这是一个人做人的品德 十四 重视员工思想意识的培养 如果管理人员的一切思想意识被员工接受 你所提倡的他也提倡 你所反对的他也反对 你所重视的他也重视 工作不就很好安排吗 象以上所讲的危机意识 品质意识 成本意识 创新意识 问题意识等行动一致来源于意识的认同 一旦思想意识问题解决了 行动自然就跟上来了 管理人员把工作重点应放在为什么这样去做 而不是如何去做 第二部分领班的品质意识 对比使用目的的合适度 产品反映消费者需求的能力 满足客户目的要求的能力的统称 一 品质是什么 品质有何好处 讨论 二 品质的好处 1 降低不良率 节约成本 2 提高产品质量 降低品质隐患 3 提高企业信誉 增强产品竞争力 4 使客户满意 加强客户忠诚度 三 工业界品质历程 1 分散的手工生产 2 作坊生产 3 大工业生产 工序检验 检验控制 预防控制 ISO9001TQMQS90016Sigma 四 品质活动分类 预防产生次品 废品 评价防止次品 废品流到客户 消除已流到客户的次品 废品产生的影响 五 品质成本构成 预防成本 评价成本 失败成本 生产品质成本 使用品质成本 总品质成本 A 预防成本 为防止市场不良 生产不良或规格不符的产品而发生的费用 品质教育费 QC事务费 供应商指导 评价费 品质体系构筑 管理费 品质计划费用 QC技术费 B 评价成本 为判断产品是否满足客户的要求而发生的检查 实验或其他评价而发生的费用 来料检查费用设备维护费用制品检查费用出货检查费用实验费用制品品质认证费用其他评价费用 仪器检查 C 失败成本 为消除与顾客要求内容不符而发生的一切费用 1 废品费用2 再作业费用3 再检查费用4 来料不良费用5 等级下调费用6 不良对策费用7其他费用 故障损失费用 内部失败成本 1 服务费用2 制品交换费用3 退货费用4 修理费用5 索赔费用外部失败成本 D 各项品质成本的关系 失败成本 评价成本 预防成本 品质成本 理想分配线 成本 品质 E 品质成本核算状况 设计变更时间浪费客户丢失信赖下降单价下降资金积压 可核算品质成本 不可核算品质成本 可核算品质成本占销售的5 8 不可核算的品质成本占销售的15 20 F 品质成本计算目