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实 习 心 得如果把学校比作内存器,社会的运行速度就好比CPU了,对于像数据流一样的我们,7-9月三个月的实习生活好比Cache了。从内存器到CPU 速度、经验的上的差异,使这三个月的“缓存”过渡显得尤为必要和珍贵了。为期三个月的实习生活落下帷幕了,我们从这三个月的“缓存”生活中收获了许多,这些是我们人生中宝贵的经验、财富,所以适时地总结与消化是十分必要的。回首三个月实习生活,一切情景历历在目,仿佛我们昨天才离开学校,但今天已经满载而归了。古语有云:三百六十行,行行出状元。社会是一片广阔的天地,让人们在其中振翅高飞,自由自在地追寻着自己的梦想,实现着自己的人生价值,我作为一名已经成年的大学生,经历了十几年的寒窗苦读,如今无论在知识的储备上还是在人生轨迹的运行上,都面临着必须要实践的严峻现实。而与盲目地一头扎进社会大熔炉里相比,能有一段学习、适应的过渡生活就显得弥足珍贵了。“工欲行其事,必先利其器”,“知已知彼,百战不殆”先人们的智慧无不体现着我们对自己能力的磨砺,对自身能力的了解,对社会认知的重要性。有的人对于专业不对口的实习很不理解:跨专业实习所学不能为所用,有什么意义?从表面看好像确实如此,但他们却忽略了实习的本质:实习是实习者通过在实习岗位上的生活对自己能力的培养、认知,对社会需求、运作的认知、适应的过程。“条条大路通罗马”这句话正说明了实习的本质,途径不是最重要的,期间的收获与感悟才是至关重要的。就以这次我在悦康药业的实习为例吧,我学习到了许多在学校课堂学不到的知识与技能,现在想想,我甚至觉得这次专业不对口的实习比专业对口实习的收获更巨大。首先,医药企业的管理就让我大开眼界。也许这也只是我个人孤陋寡闻,但我的确长了不少见识。悦康药业的部门分工明确仔细:人事部,销售部,市场部,财务部,技术部,客服部,审计部,质检部,法律事务部,企业策划部,药品注册部等等几十个大小部门分管着资产、行政事务、科研、医药原料、制剂、国际贸易、流通等各种事务。部门分工详细,功能齐备,让我目不暇接,闻所未闻,不得不感叹悦康药业“头孢大王”的头衔绝非浪得虚名。这样庞大的一个集团,每天要处理的事何止成千上万,而正是明确且详细地分工,良好的上下级管理才让这样一个庞大机构有条不紊,蒸蒸日上地运作。现代企业的先进管理体系优越性毋庸置疑,而每个部门各司其职,相互良好的沟通协作也是管理机构良好运作的基础保障。对于这些,我在办理入职、离职手续时有着深刻的感受,人事部与相关的制剂车间各部门的良好沟通,让我顺利快速地在不到一个小时就完成了所有手续的交接。企业管理另一个亮点是奖罚制度。听老员工说悦康药业的奖罚向来有据可依,当奖必奖,当罚必罚,很少有人有异议。就在我实习期间,我所在包装车间因发现坏药,不合格药的奖励就有四次,只要记录在案,就一定履行,从未拖延。企业厂房区是禁止吸烟的,若有违规者处罚当月奖金并加罚500元人民币。在我实习期间,公司曾公示过两例罚单,被罚人也心服口服,没有质疑不满。公司对员工的安全也很关心,曾有员工因骑电动车不遵守交通规则而出车祸受伤,公司布出公告严格要求员工们遵守交通规则,对不遵守交通规则的员工严厉批评。公司无微不至的管理让我惊讶不已。其次,企业先进的生产技术也让我眼前一亮。企业的科研技术被北京科研委员会认定为“高新技术企业”,拥有实验室面积600余平米,开发药品有40多个种类,囊括抗生素,肠胃类,抗肿瘤类,心脑血管类,抗乙肝类,抗病毒类,抗菌类,降糖类等多个治疗领域。总公司占地7000多平方米,厂房车间严格按GMP要求及相关标准高质量设计制造。拥有通过GMP认证的粉针剂,冻干粉针剂,小容量注射剂,片剂,胶囊剂,颗粒剂等7种机型的生产能力。有四条生产线日产量达二百万支,生产实力雄厚。悦康药业的销售实力也极其雄厚,在全国有30个办事处,优秀的销售人员遍布全国各地。公司早在2003年就作为北京市首批取得药品经营许可证的企业坐拥京城,雄视全国市场,企业经营范围广泛,技术新颖,正是有了这样雄厚实力的保障,企业产销量年均以100%的速度递增。2008、2009年企业连续两年入选中国制药行业百强。企业取得这样辉煌的业绩也与企业一流的企业质量管理模式紧密相关,完善的GMP质量标准体系和SOP规范操作体系,构建了以质量控制,质量保证和质量检查为中心的三大质保体系,从根本上保障了悦康产品的高质量。让人难以忘怀的,不容忽视的,还有悦康药业的企业文化。企业十分注重与时俱进,紧紧抓住“建立和谐社会”的国家方针政策机遇,大力培养以“合和”为核心的企业文化。一个国家要和谐,才能保持强劲的发展势头;同样,一个企业要和谐,才能谋求更快更高更强的发民。企业以“营造全球喜悦,关爱人类健康”为宗旨,以“为老百姓做用得起的好药”为目标,以“合和”文化为灵魂,悦康药业在不断努力前行。“合”是合作,合心,合力。这些在我的实习期间,在我的实习经历中,每天都在发生着,人与人合作,部门与部门合作,企业与其他企业合作,甚至国内与国外合作,合作才能强盛,才能发展。“和”是和气,和睦,和谐,正是和气、和睦才让悦康这样一个庞大的集团和谐温暖,快速发展。“药品的质量只有一百分,九十九分等于零”。这是悦康药业每个人都知道且时时都遵守的一句口号。这一句看似普通的口号却是悦康人视为生命的第一法则。在医药业,质量是至高无上的法典,医药关系着千万人的生命与健康。企业严谨,认真,负责的态度无时无刻不在熏陶着我。刚入职工作的一个星期里,我对企业鸡蛋里挑骨头一般的药品标准很不理解:粉针剂药标签损坏或歪斜不合格,单支药有多个标签不合格,铝塑盖有瑕疵药不合格,生产日期打印歪斜不合格,小盒外观有瑕疵不合格等等。我认为这样的药品并不影响使用,这样的标准太严格了,随即向同事问询。同事说,有瑕疵的药,即便是包装有瑕疵,也会让购买使用者心里质疑药品的质量,在药品生产中,九十九分等于零!这样的回答让以前在生活中总是马虎大意的我彻悟了。从那以后我严格按照公司要求审查包装的药品,而且我惊喜地发现我对待自己的生活也严谨认真了许多,购物时认真看生产日期,看品相;在超市买东西后,也开始检查钱币与小票了;甚至,发短信也咬文嚼字,不再对错别字不管不顾了。这些微小的改变让我惊喜却又惭愧,以前的自己太马虎了,太不负责了。悦康药业也教会了我要有良心,懂回报。企业以百姓,社会为衣食父母,也从未忘记履行义务,回馈社会,5.12汶川地震发生后,集团在第一时间向灾区捐赠价值500万元的急救药品。4.14玉树地震后,集团又在第一时间伸出关爱援助之手,向灾区捐赠了价值500万元急救药品。截至目前,企业已向社会捐款捐物达3000万余元,受到社会各界广泛好评。做企业要有担当,负责任,在社会大众需要企业的时刻,要义不容辞地担当,其实做人也是一样,受到他人、集体、社会的帮助后,要在自身有能力,他人、集体、社会需要的时候懂得回报,懂得感恩。到企业实习后,与领导,同事的相处也让我在人际交往方面受益颇多,刚到企业时人生地不熟,对于工作也一知半解,是组长,班长,主任的关怀、指导、谅解让我不断地成长,不断地适应工作,我的包装技术几乎完全是班长手把手教会的。当然,我的成长也离不了同事们无私、莫大的帮助,他们教我包装的技巧,给我提出各种改进的意见,教会我说明书,小盒的放置;提醒我搬运药品,包装材料的时机,告诉我识别不合格药品的标准及处理是同事们的点滴关怀让我有了一步步、一点点的成长,让我从一个包装工作的门外汉,在三个月的时间里逐渐成长为一名合格的包装员。期间,我也初步的学会了怎么处理上下级关系,同事关系。工作中,对于领导的指示,命令要不打折扣的执行,当然,有疑问也要及时的反映;与同事们要融洽相处,不懂或不清楚的时候,主动向老员工请教,在别人帮助自己后,要懂得回报,在可能的情况下,多为集体做点贡献,这样才能在集体受欢迎。现在想起来,我深深地感谢同事、领导们在我实习期间对我的关怀与帮助。他们是我人生成长道路上重要的引路人。在激昂的盛夏七月,我们带着无限的期待与憧憬,离开了熟悉的校园,踏上了为期三个月的实习旅程;在浓烈的金秋十月,我们带着无尽的
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