客户经理上岗测试题目

天津银行济南分行个人客户经理上岗测试题目（考试时间为60分钟）一二三四总分得分一、填空题（每空1分，共20分）1、商业性个人住房贷款实行“部分自筹、 、专款专用、 ”的原则。2、贷款期限在1年以内（含1年）的，实行 利率，遇法定利率调整 ；贷款期限在 年以上的，遇贷款利率调整，于次年1月1日按照最新相应档次利率执行。3、贷款所提供的身份证明资料包括 、 、 ，或 。4、个人一手住房贷款的担保方式为： 、 、 的担保方式。5、阶段性担保的担保期间至少应覆盖 之日至抵押物办妥正式抵押登记，且将相关 交由我行保管之日止。6、二手房贷款规定所购房产房龄不得超过 年，且贷款期限加 不得超过 年。7、个人住房循环授信贷款用途为购买住房的，贷款期限不超过_年（含）；用途为购车的，期限不超过_年（含）；用途为教育学资的，期限不超过_年（含）。二、选择题（每题2分，共30分）1、对借款人所购车辆为自用车的，个人汽车贷款额度不得超过所购汽车价格的()。A80%B70%C60%D50%2、我行汽车贷款规定客户经理应在贷款发放后()日内与借款人取得联系，确认其住所、电话、职业有无变化。A5 Bl0C15D203、以下对我行循环授信贷款对期限的规定描述有误的是()。A、贷款期限最长不超过30年并且授信期限与房龄之和不超过40年；B；申请人年龄加授信期限不得超过法定离退休年龄加5年；C、授信到期日不得晚于担保房产对应土地使用权的到期日；D、授信项下单笔贷款到期日不得超过30年；4、申请人在人行个人征信系统中单笔信用记录，原则上最高逾期期数不超过（ ）、累计逾期期数不超过（ ）；A.3期、6期 B.3期、5期 C.6期、9期 D.2期、3期5、在一手个人住房交易时，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由()提供阶段性或全程担保。A.经纪公司 B. 有担保能力的第三人 C.开发商 D.借款人6、个人汽车贷款资金安全的根本保证是()。A.借款人的还款能力 B.借款人的还款意愿 C.借款人的良好信誉 D. 借款人的收入水平7、等额本息还款法的特点不包括()。A.在贷款期内每月以相等的额度平均偿还贷款本息 B.遇到利率调整及提前还款时，应根据未偿还贷款余额和剩余还款期数对公式进行调整 C.利息逐月递增，本金逐月递减 D.归还的本金和利息的配给比例是逐月变化的8、小王以原住房抵押贷款的抵押住房设定第二顺序抵押授信贷款，现经评估机构核定的抵押房产价值为80万元，对应的抵押率为50%，原住房抵押剩余本金为20万元。则小李现在的可用贷款余额为()万元。A.40 B.20 C.15 D.59、个人住房贷款的流程包括()。A.受理和调查签约和发放审查与审批贷后与档案管理B.受理和调查 审查与审批签约和发放贷后与档案管理C.审查与审批受理和调查签约和发放贷后与档案管理D.审查与审批签约和发放受理和调查贷后与档案管理10、()是全面记录个人信用活动、反映个人信用状况的文件，是征信机构把依法采集的信息，依法进行加工整理，最后依法向合法的信息查询人提供的个人信用历史记录。A.个人信用征信 B.个人征信系统 C.个人信用报告 D.个人征信报告11、对于二手房个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是()。A.保险公司 B.房产经纪公司 C.房地产开发商 D.房屋产权交易所12、循环授信贷款用途为装修的，我行规定的装修贷款的贷款期限一般为()。A.一般为12年，最长不超过3年 B.一般为12年，最长不超过5年C.一般为13年，最长不超过5年 D.一般为15年，最长不超过5年13、()作为信用指标体系的第二部分，是记录个人经济行为、反映个人偿债能力和偿债意愿的重要信息。A.个人身份信息 B.居住信息 C.个人职业信息 D.信用交易信息14、我行贷款期限为一年期的贷款，还款方式采用()。A.按月付息，到期还本B.到期一次性还本付息C.每月还本付息D.按季结息，到期一次还本，利随本清15、与等额本息还款法比较而言，对等额本金还款法描述不正确的为()。 A、在还款初期高于等额本息还款法B、贷款门槛要高于等额本息还款法C、对于经济尚未稳定而且是初次贷款购房的人来说是有利的D、等额本金还款法的还本速度比较快，风险比等额本息还款法小三、多项选择题（每题3分，共15分）1、下列关于个人贷款的利率说法正确的是()。A、按中国人民银行规定的同档次贷款利率和浮动利率执行B、贷款期限在1年内(含1年)的实行合同利率，遇法定利率调整分段计息C、贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，执行原合同利率D、贷款期限在1年以上的，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式2、个人贷款可采用的担保方式主要有()。A、抵押担保 B、质押担保 C、保证担保 D组合使用上述三种担保方式3、外部担保机构的基本准人资质包括()。A.注册资金应达到一定规模，具有一定的信贷担保经验B.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持C.具有良好的信用资质D.要求与贷款银行独家合作，如与多家银行合作，应对其担保总额度进行有效监控4、对借款人还款能力的调查包括()。A.了解掌握其收入水平的稳定性和真实性 B.收入水平对偿还贷款的覆盖度C.借款人的其他收入所得和其他资产收益情况 D.借款人及其家庭所拥有总资产的状况5、个人贷款的贷款要素包括()。A.贷款对象 B.贷款利率 C.贷款期限 D.担保方式 E.贷款额度四、简答题（第一题10分，第二题15分，第三题10分，共35分）1、简述办理一手房住房贷款、二手房住房贷款的流程。（10分）2、简述办理汽车贷款所需涉及的调查内容。（15分）3、简述一下如何把握个人贷款的风险点（10分）。答案：一、填空：1 部分自筹、有效担保、专款专用、按期偿还2 合同利率、不分段计息、一、3 居民身份证、户口本、军官证，或其它有效居留证件4 抵押担保、保证担保、其它贷款人5 贷款发放、权利证