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文档简介

天猫基本规则 三 违规处罚 四 天猫高压线 目录 一 天猫规则的重要性 二 违规分类 扣分支付违约金店铺监管商品监管店铺屏蔽店铺降权商品降权限制营销活动限制发布商品限制发货封店一周封店一月关闭店铺查封账户 违背天猫规则的常见处罚方式 一 天猫规则的重要性 扣一分对我们店铺有什么影响 经常有人说一般违规扣分不足12分的没有什么影响 这个说法是错的 扣分的话一般都是要降权的 降权就是降低你宝贝或者店铺搜索权重的意思 所以店铺越大扣分影响越大 百秀大药房平时每天日销售额都在150万左右 只要扣分就会有相应的降权 不论宝贝降权还是降低店铺搜索权重 对我们店铺的损失就非常大 如果扣1分 哪怕降权仅影响了1 的流量 那么每天就会损失上万元 如果店铺被降权严重每天损失就会达到几十万 延迟发货滥发信息违背承诺发布禁售信息描述不符虚假交易不当注册竞拍不买恶意骚扰不当使用他人权利等 二 违规分类 A类 一般违规 B类 严重违规 出售假冒商品假冒材质成份出售未经报关进口商品发布违禁信息盗用他人账户泄露他人信息扰乱市场秩序不正当谋利等 一年内店铺基础分48分 一般违规 每扣12分 支付违约金1万元 限制店铺营销活动7天 因违反违背承诺和 或滥发信息的规定 除按照前款规定处理外 还给予店铺监管 一般违规行为扣分无上限 只处罚 扣分 支付违约金 不关店 严重违规达到48分会关店清退

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