COP-017人力资源管理控制程序COP-017.doc

东莞裕源塑胶制品有限公司页 码：第 5 页 共 5 页文件编号：COP-017人力资源管理控制程序版本/版次：A/0生效日期：2009年3月1日序号修订/制订记录修订/编写人生效日期备注1首次编写粟靖2009/3/12355678910编制： 粟靖 日期：2009年3月1日审核： 日期：批准： 日期：1.0目的：对公司招聘与培训作业进行有效控制, 提高员工素质，确保质量管理体系有效运行，保障产品质量满足顾客需求。2.0范围：本公司全体员工。3.0职责：行政课人事负责员工的招聘、培训规划，培训实施，相关部门负责新进人员在职培训。4.0定义：4.1 GM 总经理4.2 MR 管理者代表 5.0程序细则：5.1招聘 5.1.1人员需求的申请与确定：5.1.1.1 用人部门根据生产经营实际情况，确定本部门人员需求，填写人员增补申请单报行政课，行政课核实后呈总经理核准。 5.1.1.2总经理或总副经理核准招聘新职人员后，由行政课执行招聘工作。 5.1.2 人员招聘：5.1.2.1 行政课人事可通过海报、广告、网络、人才市场或其它形式进行招聘，相关招聘资料至少应说明招聘的人数和岗位资格的要求。5.1.2.2应聘人员提供的求职登记表或个人简历，记录内容应真实，并附上毕业证、专业资格证书、身份证等复印件，招聘人员应验证相关证件的真实性。5.1.2.3行政课 人事根据初试的结果，决定可以面试的，通知其面试时间并要求带齐相关证件之原件。 5.1.3面试：5.1.3.1员工的面试由相关部门经理或主管负责，内容可包括： 相应工种的面试及口头询问。 实际操作考核。5.1.3.2面试合格后，各部门主管或经理通知行政课 (包括试用期工资、转正工资)，行政课说明报到时间，不合格者则委婉拒绝。5.1.3.3报到人员入厂手续之办理，包括：填写裕源公司的员工履历表，明确试用期与试用工资；接受行政课人事关于员工手册入职培训； 入职培训后，必须进行相关考核，使其真正了解培训的内容后，被培训人员须在员工接受培训记录表上签字。 5.1.4试用、考核5.1.4.1试用期可根据岗位的不同而执行，时间为13个月，考核工作由相关用人部门负责；5.1.4.2试用期结束，用人部门主管将综合考核结果报管理部审核、副总经理或总经理核准，作出最终录用或不录用之决定； 5.2培训 5.2.1培训老师资格任命： 行政课应以文件的形式，每年对老师实施资格任命。 5.2.2培训教材审定： 各部门之培训教材（含管理部），应交行政课审核，行政课审定培训教材后，在教材上签名且转文控员盖“受控文件”章后，通知相关部门领取实施培训。文控员盖“受控文件”章时，应复印备查。 5.2.3进厂培训： 由行政课在新员工办理入厂手续后(24小时内)，按照 “全员培训纲要”进行培训并收存该培训资料。“全员培训纲要”之内容详见附件1。所有授课形式的培训，均须有签到表。 5.2.4上岗培训:行政课对新员工进行入厂培训后,带该员工及其资料交至其所属部门;由其所属部门负责人在48小时内，按照“全员培训纲要”（附后）进行上岗培训,并将培训资料交管理部保存。合格的发“上岗证”，反之，需再培训，仍不合格的实施转岗培训。 5.2.5委外培训5.2.5.1各部门负责人根据本部门员工适应能力或社会需求，依据岗位任职资格及公司经营管理的实际，填写人员培训需求表，报行政课审核、副总经理或总经理批准。送专业培训机构或大专院校进行专业知识培训； 5.2.5.2公司内审员、仪器校准员、电工、叉车司机、电梯操作员、安全主任及厨房工等均需委外培训。5.2.6计划外培训:各部门填写人员培训申请单报管理部核实，总经理批准后方可实施.,培训老师执行5.2.1之要求,培训教材执行5.2.2之要求,培训时间，由行政课在一周内回复并组织实施。 5.3年度培训计划的制定与实施 5.3.1各部门每年12月中旬,制定本部门来年的人员培训需求表,报行政课审核,副总经理或总经理核准后,交行政课存档。人员培训需求表至少应填写申请部门、申请日期、培训课程、培训对象/岗位、人数及要求培训日期等。5.3.2行政课依据各部门培训需求，结合公司内外环境变化和社会需求，制定年度培训计划，呈总经理批准后下发实施。 5.4培训效果考核5.4.1内部培训效果考核由培训讲师或行政课，根据实际决定培训考核方式，包括笔试、口试、编写学习心得、实际操作等，并于培训结束后对受训员工进行考核，考核结果记录于员工接受培训记录表中，行政课根据考核结果调整安排员工工作岗位。5.4.2委外培训的考核由培训单位负责，受训员工所获的证书或证明由行政课复印保存，作为使用员工的依据。 5.5员工离职5.5.1需离职的员工，应提前1个月填写员工离职单，此单须总经理批准后，方生效.5.5.2员工离职前，部门经理或主管应安排与本部门相关人员，办理交接手续，并填写员工离职单呈相关部门审批。 5.5.2各部门审批时，应仔细核对离职员工的相关物品，若有不符的，交行政课处理。6.0相关文件6.1员工手册 6.2岗位说明书 7.0相关表单7.1 人员增补申请单 7.2 员工履历表 7.3 人员培训需求表 7.4 员工接受培训记录表 7.5 年度培训计划 7.6 签到表 7.7 员工离职单 附件:全员培训纲要:全员培训纲要序号培训类别负责部门培训内容参考资料课时备注1入厂培训管理部1. 工厂概况2. 安全教育3. 人事制度4. 质量管理体系介绍1. 员工手册2. ISO9000有关文件4H2上岗培训各部门1. 部门情况介绍2. 本部门工作指导文件学习3. 工作岗位内容及职责培训4. 重申工