2011年区域代理合同.doc

深圳市安吉尔饮水设备有限公司“福安居”系列产品区域代理合同甲方：深圳市安吉尔饮水设备有限公司 合同编号：SZA-20110715 签 订 点：深 圳乙方： 签订时间：2011年 7月 15 日根据中华人民共和国合同法及有关法律规定，双方本着“互惠互利、优势互补、共同发展”的原则，经协商一致，签订本合同，共同遵守。一、 授权：1 甲方授权乙方为 市行政地区范围内的甲方“福安居”系列净水产品独家代理商，乙方享有代理经销甲方福安居系列净水产品的权利并承担合同规定的责任。代理时间： 壹 年。二、 乙方责任：1 乙方有责任在代理区域内投入人力、物力，积极展示、宣传甲方产品的品牌形象，从而推广销售甲方的产品。2 如乙方进行跨区域的销售（即 地区以外），应事先书面报请甲方并获得甲方书面同意，否则甲方有权对乙方进行处罚。包括：取消返利和各项政策支持，提高乙方进货价格，终止本合同和追究违约责任。3 乙方须在代理经销区域内设立符合甲方统一设计风格装修档次和形象要求的福安居产品展示厅。4 乙方承诺在进行大型工程项目、零售和批发业务时，乙方的零售标价必须严格按照甲方本年度公布的零售价；乙方最低实际零售价格不得低于甲方公布价的90%；乙方对于区域内经销商的批发价格不得低于甲方公布价的80%。在特殊情况下，乙方如需要进行低于以上最低限价的业务时，应事先以书面形式向甲方申报并获得书面同意。否则视为乙方违约。5 乙方如违反甲方的价格条款影响甲方整个市场价格体系，甲方有权对乙方予以处罚，包括：取消各项政策支援；提高乙方的提货价格；终止本合同和追究乙方的违约责任。6 乙方在本合同期内的承诺提货量（价值）为人民币 万元，且每季提货量（价值）不少于人民币 万元。(未完成合同期内的承诺提货金额不算违约,只取消年终返点)7 在合同履行后，为了保证当地区域市场的正常供应，乙方首批进货金额为 万人民币，作为乙方的最低库存备货量。8 本合同确定乙方为 级代理商.试销期 个月, 试销期后，最低月销量为 万元,若连续三个月达不到最低销量,将自动降为经销商.三、 甲方义务：1 甲方提供代理区域内的销售保护，协调制止其它区域甲方福安居净水产品代理商进入乙方代理区域内进行销售。2 甲方对乙方新设立的展示专卖店给予优惠支援。甲方提供店面设计方案和门头设计方案，并适量提供1000元以内补助。3 甲方承担一定条件下的运输费用：（1） 乙方一次性提货发货额达人民币10万元，甲方负责承担发货的普通运费（普通铁路、公路、交通运输费）。（2） 由甲方承担的运输费不包括任何该次运输以外的一切费用。任何乙方分运、转运的费用均由乙方自行承担。 4. 乙方完成了甲方制定的年销售任务,甲方将在年终时按年销售任务金额2%(以设备形式)给于返点, 乙方如果超额完成销售任务超出部分按3%(已设备形式)给于返点。乙方在每三个月内完成纯水机销售超过6万元，甲方给予乙方纯水机销售金额的2%做为设备返点。5. 甲方对乙方提出的针对福安居净水产品品牌的广告宣传、促销展示计划，按乙方在合同期壹年内实际完成提货量的2%进行补贴，但条件是乙方须完成合同规定的进货量和投入同等金额的广告宣传费用相配合，并凭广告相关证明材料（发票、广告协议）向甲方核销。6. 乙方每次提货，甲方免费赠送彩业、海报、X展架、光碟等宣传品，赠送金额为乙方提货金额的2%7 甲方向乙方提供有关产品安装、维修及售后服务方面的咨询服务和技术培训。8 对乙方申请的特别工程甲方经综合评审后，可视具体情况提供特殊的产品或价格，并提供有关技术文件、解决方案等支持。四、 供货价格：1. 甲方对乙方的供货价格为甲方公布出厂价。2. 供货价不含运输费用，运费由乙方承担。3. 在年度内，因市场需要，若甲方调高供货价格，保证乙方已付款尚未提货部分在15日之内供货价格不变。若甲方调低供货价格时，之前30天内发送的产品（按厂方出库单），按时价给予补差。五、 供货及结算方式：1. 乙方向甲方购货时，应提供盖有公章或合同章及负责人签名的订货清单，订货清单按甲方统一规定的表格格式填写。2. 甲方开出正式货品清单通知乙方，乙方按甲方开出的正式货品清单付清所购货品的全部货款及合同规定须由乙方承担的运保费用。甲方收到该笔款项后，即安排发运。3. 乙方收到甲方货品时，应认真验收货品，并须在收货后的两个工作日内将填妥一式两份并盖有公章的客户收货单。其中，一份交给运输公司收执，另一份传真至甲方，而正本在收货后的三个工作日内以特快专递寄回给甲方。逾期投递引致的责任由乙方承担。如乙方委派人员到甲方仓库自提货品时，应由乙方法定代表人或由乙方法定代表人委托的负责人签名，并加盖乙方公章出具委托书给甲方。委托书内容包括：受托人的身份资料，包括住址、年龄及职务（职业）。委托内容及权限。委托人声明受托人代表委托人签收货品的一切责任、风险由委托人承担。乙方应提供受托人身份证复印件给甲方。4. 乙方提（收）到货品时，应认真验收，如认为（或发现、检验）该货品的质量、型号、规格、品种有问题或不符合合同规定的，应自提（收）货之日起拾天（10日）内，以书面形式（包括照片）向甲方提出异议（以特快专递寄出）。经甲方检验核实后，甲方负责调换。如乙方逾期提出书面异议的，视为乙方所提（收）甲方货品全部合格，并且符合合同规定。a) 如因乙方原因，包括仓储、搬运（运输）、安装过程中造成货品出现破损或质量问题的，甲方不承担责任。b) 因属于代运制，如货品是属于运输过程造成破损的，由承运单位或保险公司赔付，甲方不承担任何责任，但甲方协助乙方向有关责任人索赔。c) 甲方承诺对原始消费者的质量保证期为壹年是有条件的，即是：最终用户必须持有所购买福安居系列产品的合法有效的原始票据，以证明该最终用户是通过合法渠道向“福安居”代理商及经销商购买“福安居”系列产品，而非其它。最终用户必须能够证明该产品的质量问题或缺陷是在产品出厂前就已存在，而非产品在运输、仓储、搬运、安装、使用过程中引致的。最终用户应能够证明其购买的“福安居”系列产品不存在安装和使用不当而引起的产品质量问题。最终用户是指在“福安居”产品代理商及其经销商直接购买“福安居”系列产品的实际使用的法人或自然人。质量保证期是从最终用户设备安装完毕后开始计算，并且该最终用户应将随设备附带的保修卡返还给乙方，并由乙方统一提供给甲方存档。否则，将视为该最终用户自动放弃保修权利。乙方有责任告知及协助办理该项手续。d) 原则上甲方不给予乙方除质量问题以外的退货。如经甲方书面同意的退货，乙方须保证该提货货品完好无损，且货品不存在非甲方原因引起的破损、变形等，并由乙方承担退货的全部运费（含保险费）。e) 如乙方确因库存型号不适等原因造成积压，进货在半年以内的产品，甲方将酌情给予乙方调换其它型号的“福安居”货品，所换货品的金额不得低于乙方该批货品的金额，不足部分由乙方补足，所发生的该次运输费用则由乙方承担。六、 品牌保护条例：1、 “福安居”注册商标为甲方独家拥有，乙方承诺并保证遵守国家有关注册商标的法律、法规，不进行任何损害甲方“福安居”商标所有权的行为。2、 如乙方从其它处订购任何配件组装在“福安居”产品上或籍此提供售后服务、维修等，甲方将有权取消乙方享有的全部优惠奖励政策，以及终止本合同，并追究乙方违约责任。3、 乙方不得以低于甲方规定的价格销售“福安居”系列产品等形式来扰乱市场，不应有损害“福安居”品牌的恶性经营行为，不得以次充好，或者销售、组装仿冒的“福安居”系列产品。否则由乙方承担因投诉或有关部门检查而引起的相关法律和经济责任，同时，甲方有权取消乙方享有的全部优惠或奖励政策，直至终止本合同，并追究乙方违约及赔偿责任。七、 服务条款：1. 甲方协助、支持乙方进行售前、售中、售后服务工作，提供技术、产品和服务等各项培训。2.甲方设立零配件及相关过滤原料仓库，按特优价格向乙方配套供货。产品质量保证期内，除正常耗材外的关键控制部件，确属配件本身质量问题，甲方负责免费更换。3.甲方设立24小时服务热线，接受、协调和处理乙方及客户的投诉和求助。4.乙方应按甲方制定的客户服务程序和标准，对客户有关“福安居”产品质量问题的投诉在24小时内作出回应并服务到位。服务内容包括：对客户的投诉问题进行分析、检查和解决。对客户产品的安装、调试和维修做现场指导；包括各项售后服务及零配件的更换。对经法定部门鉴定为出厂前就存在质量问题的货品作退货处理。5.乙方应提供优质的售后服务和不发生因服务不及时或服务质量不佳导致的投诉现象。甲方每年度对乙方的售后服务质量进行考评。其结果作为是否和乙方续约的条件之一。f) 违约责任：1. 任何一方违反本合同各项条款或违反本合同的其他协议、附件、订货清单、其他文字资料约定的条款要求的，即构成违约，违约方应向守约方支付违约金。2. 违约金计算方法：乙方定货经甲方确认，如果不能按时提货而造成甲方损失的。则从逾期之日起，按提货总额以每日千分之五计付违约金直至累计达预交订金的总额。不履行或者违反本合同各项条款及违反本合同的其他协议、附件、订货清单、其他文字资料约定的条款条件要求的，或者由乙方违约导致甲方终止本合同的，违约方应向守约方支付违约金不少于人民币20万元整，造成守约方损失的还需承担赔偿责任。八、 合同终止：1. 如一方出现违约，经守约方与其沟通无效后，守约方在有证据证明违约方已构成违约的，有权提出终止本合同及本合同的其他协议、附件、订货清单、其他文字资料，且无须承担违约责任。守约方向违约方发出书面终止合同通知之日起（以特快专递寄出），即视为以本方持有的合同为准。所有合同及本合同的其他协议、附件、订货清单、其他文字资料已终止，且不再具有约束力。2. 书面通知以特快专递方式邮寄，回执是证明书面通知已经发出。3. 乙方如不能按期完成提货量的，则乙方依本合同享有区域代理商的资格自动被取消，即本合同自动终止，甲方无须书面通知，也无须承担违约责任。九、合同签订事宜：1. 本合同签订前，乙方须向甲方提供有效的营业执照、法定代表人身份证明书、授权书和税务登记证复印件各一份。2. 因履行本合同而签订的一切协议、附件、订货清单或其他文字资料均受合同约束，如与本合同有冲突时，以本合同为准。3. 甲方提供的宣传资料与合同有冲突时，以本合同为准。4. 因履行本合同或与本合同有关的一切争议（包括为履行本合同而签订的协议、订货清单或其他文字资料），甲、乙双方应友好协商解决。协商不能解决时，任何一方可向甲方所在地的法院提起诉讼。5. 本合同有效期限： 2010 年 月 日至 2011 年 月 日；如期满后续约时，乙方享有下一年度续约的优先权。6. 本合同及系列附件壹式贰份，甲、乙双方各执壹份。双方签字盖章后生效。本合同有关附件、订货清单与本合同具有同等法律效力且为本合同不可分割的部分。7. 甲乙双方一致同意双方签字盖章前，通读了本合同及全部相关文件资料，双方签字盖章后，合同生效。甲方：（盖章）深圳市安吉尔饮水设备有限公司 乙方：（盖章） 单位地址：深圳市天安数码城天发大厦CD座二楼单位地址： 授权代表：（签字） 授权代表：（签字） 开户行： 建行泰然支行 开户行： 帐号：7200399980110737005 帐号： 产品质量保证期和售后服务条款一、 质量保证期甲方承诺对原始消费者的质量保证期为一年（乙方购货当天算起一年）。（3） 最终用户必须持有经销商提供的购买福安居系列产品的合法有效的原始票据。（4） 最终用户必须证明该产品的质量问题或缺陷是在产品出厂前就已存在，而非产品在运输、仓储、搬运、安装、使用过程中引致的。（5） 最终用户证明其购买的“福安居”系列产品不存使用不当而引起的产品质量问题。（6） 最终用户是指在“福安居”产品代理商及其经销商直接购买“福安居”系列产品的实际使用的法人或自然人。（7） 质量保证期是从设备安装完毕后开始计算，并且该最终用户应将随设备附带的保修登记卡返还给乙方，并由乙方存档。二、服务条款：甲方：（1）甲方协助、支持乙方进行售前、售中、售后服务工作，提供技术、产品和服务等各项培训。（2）甲方设立零配件及相关过滤原料仓库，按代理价向乙方配套供货。（3）产品质量保证期内，除正常耗材外的配件，确属配件本身质量问题，甲方负责免费更换。（4）在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方先为乙方免费提供损坏产品的配件或提供产品更换，乙方要在验收货物时仔细认真，如发现产品损耗确属运输造成的须第一时间知会甲方，以便甲方向货运公司提出索赔。否则，甲方不与认可。（5）乙方如遇到产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要事先与甲方客户服务部专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写清甲方客户服务部收，电话留甲方客户服务部专线电话，否则甲方可以不予处理。乙方：乙方应提供优质的售后服务：（6）对客户的投诉问题进行分析、检查和解决。（7）对客户产品的安装、调试和维修做现场指导；包括各项售后服务及零配件的更换。（8）定期上门为客户检测机器及水质。（9）对经法定部门鉴定为出厂前就存在质量问题的货品作退货处理。三、售后服务相关费用确认1、所需更换的零配件费用 保修期内，因本身产品质量问题（滤芯等耗材易损件除外）需更换零配件，按1：1进行更换。更换后的配件由乙方负责返回甲方。