业务部区域经理绩效考核统计表.xls

第 1 页 共 6 页 业务部区域经理绩效考核统计表 考核 项目 考核内容配分指标扣分细则扣分依据依据提供实际扣分备注 工 作 业 绩 4 0 销售计划制定的及时性5分27日前上交每迟一天扣2天 扣完为止 销售计划表 业务部 销售计划达成率15分90 每少1 扣1分 扣完为止 计划达成分析表 业务部 回款率10分100 每少1 扣2分 扣完为止 应收款明细表 业务部 业务拓展5分6万 店 月每少0 5万扣2分 扣完为止 销售统计表 业务部 客户维护5分100 每流失一店扣5分 专卖店数量统计表 业务部 服 务 质 量 3 0 有责客诉次数8分0次每次扣2分扣完为止 客诉统计表 业务部 退货的件数8分7件每多一件扣1分 扣完为止 退货汇总表 业务部 客户的培训 回访4分15店 月每少培训一店扣1分 扣完为止客户培训表业务部 市场信息收集 反馈的及时 性与准确性 5分0次 每周汇报一次 一次不及时或 不准确扣2分 扣完为止 信息汇总表 业务部 客户满意度5分满意度90 每少1 扣1分 扣完为止客户满意度业务部 成 本 1 0 销售费用5分 元 百万销 售量 以 元 百万销售量为标准 每上 升 元扣 分 扣完为止 费用汇总表业务部 配送错误造成的损失2分不超过100元 100元不扣分 101 200元扣1分 201 300元扣2分 依 次类推 退换汇总表 业务部 相关表格的完整性 准确 性 及时性 分 次 每一次不准确或不及时或不 完整扣 分 扣完为止 财务部 第 2 页 共 6 页 管 理 2 0 设备保养 2分 次 类障碍1台 次扣1分 2台次2分 依次类推 类故障1台 次扣0 5分 2台次1分 依次类推 设备维护申请单 总经办 财务部 0元 月 人为损坏设备造成维修费100 元 月扣1分 200元 月2分 责任区5S 5分85分 85分以上 不扣分 85 80分 扣1分 80分以 下扣2分 工序 5S 责任 区考核评分一览表 业务部 个人考勤方面5分 1天 请假一天不扣分 1天以上扣0 5 分 扣完为止 月行政报表 总经办 0天旷工半天扣1分 半分以上扣2分 2天 病假2天以下不扣分 2 4天扣1分 4天以上扣2分 0次 早退 迟到一次扣0 5分 二次扣 1分 同事之间配合 协调性 3分 因违背团队合作精神而引起争 议 1次扣1分 依次类推业务部 对上司服从性 5分 上司安排的工作一次完成不到 位扣1分 扣完为止业务部 考核人 被考核人 审核人 考核日期 第 3 页 共 6 页 业务部助理绩效考核统计表 考核 项目 考核内容配分指标扣分细则扣分依据依据提供实际扣分备注 工 作 业 绩 3 5 销售计划定单统计及预测5分27日前上交每迟一天扣2天 扣完为止业务部 回款率15分90 每少1 扣1分 扣完为止业务部 订单交货时效性5分0次漏单交货2件扣1分 依次类推订单业务部 客户维护沟通10分0次 每日每客2次合作沟通 每少2 次扣2分 扣完为止 业务部 服 务 质 量 3 5 有责客诉次数10分0次每次扣5分扣完为止总经办 退货的件数5分5件每多一件扣1分 扣完为止品管部 市场信息收集 反馈的及时 性与准确性 4分0次 每周汇报一次 一次不及时或 不准确扣2分 总经办 客户满意度6分满意度100 每少1 扣1分 扣完为止品管部 补件及售后处理时效性10分0次 1次售后处理不及时扣1分2次补 件不到位不及时扣1分 依次类推 补件单 投诉传真生产部 业务部 成 本 1 0 帐目的完整性 准确性 及时性 4分0次 每一次不准确或不及时或不完 整扣1分 扣完为止 财务部 配送错误造成的损失6分不超过50元 51 100元扣1分 101 150扣2分 依 次类推 托运单 退货单财务部 业务部 第 4 页 共 6 页 管 理 2 0 设备保养 3分 次 类障碍1台 次扣1分 2台次2分 依次类推 类故障1台 次扣0 5分 2台次1分 依次类推 设备维护申请单 总经办 财务部 0元 月 人为损坏设备造成维修费100 元 月扣1分 200元 月2分 责任区5S 3分85分 85分以上 不扣分 85 80分 扣1分 80分以 下扣2分 工序 5S 责任 区考核评分一览表 业务部 个人考勤方面5分 1天 请假一天不扣分 1天以上扣0 5 分 扣完为止 月行政报表 总经办 0天旷工半天扣1分 半分以上扣2分 2天 病假2天以下不扣分 2 4天扣1分 4天以上扣2分 0次 早退 迟到一次扣0 5分 二次扣 一分 同事之间配合 协调性 4分 0次 因违背团队合作精神而引起争 议 1次扣1分 依次类推 对上司服从性 5分 0次 上司安排的工作一次完成不到 位扣一分 扣完为止 考核人 被考核人 审核人 考核日期 第 5 页 共 6 页 业务部成品仓管绩效考核统计表 考核 项目 考核内容配分指标扣分细则扣分依据依据提供实际扣分备注 工 作 业 绩 出货配送15分0次 不按计划备货致延误1次扣2 分 依次类推 备货单 业务部 成品入仓15分0次 当天入仓成品不整理到位或交 接清点不清1次扣2分 依次类 推 入仓单 生产部 业务部 相关表单配合10分0次 2次表单不到位扣1分 扣完 为止总经办 货物摆放维护10分0次 货物摆入不合理或因摆放不 合理致货物损伤1次扣1分 抽仓检查汇总表 业务部 服 务 质 量 1 5 与业务助理工作配合5分0次 因主观原因延误正常出货1次 扣1分 扣完为止 备货单 业务部 部门工作配合5分5件 配合相关部门不到位1次扣1 分 扣完为止 投诉单 生产部 财务部 行政部 流程秩序遵守5分0次 不按原则制度工作 1次扣1分 扣完为止 备货单 送货单 业务部 成 本 2 0 帐目的完整性 准确性 及时性12分0次 每一次不准确或不及时或不完 整扣2分 扣完为止 财务查账记录表 财务部 配送错误造成的损失8分不超过100元 100 150元扣2分 151 200扣4分 依 次类推 成本核算表 财务部 第 6 页 共 6 页 管 理 方 面 1 5 分 设备保养 3分 次 类障碍1台 次扣1分 2台次2分 依次类推 类故障1台 次扣0 5分 2台次1分 依次类推 设备维护申请单 总经办 财务部 0元 月 人为损坏设备造成维修费100 元 月扣1分 200元 月2分 责任区5S 3分85分 85分以上 不扣分 85 80分 扣1分 80分以 下扣2分 工序 5S 责任 区考核评分一览表 业务部 个人考勤方面5分 1天 请假一天不扣分 1天以上扣0 5