班级形象调查报告.doc

班级形象调查报告专业：10级市场营销教育小组成员： 杨华 张冲 庞睿 马丽 王捷 杨兴团 何耀华 查绕龙 曹晓红 杨丽媛对2010级市场营销教育班的班级形象调查报告目录：引言第一部分 调查设计与组织实施 一、调查设计 （一）调查目的 （二）调查对象和内容 （三）调查方法 二、调查组织与实施 第二部分 调查资料汇总与数据分析问卷分析 （一）问卷的回收统计（二）具体市场调查与分析 三、局限性 第三部分 结论与建议 一、结论 二、建议 附录引言：作为2010级市场营销教育班的成员，建立积极、良好的班级形象是每一个同学不可推卸的责任。良好的班级形象能给我们在校园中带来很多的益处。但是，在此之前，我们首先必须了解我们这个班在其他人的眼中是个什么样的形象，只有通过一系列的班级形象调查，了解我们班在班级形象的建立中存在的问题，我们才能对症下药，发动全班的同学，有目的，有方向的去改善我们不足的地方，让2010级市场营销教育班的形象有一个很好的提升。对此，我们小组的10名同学在云南民族大学中进行了问卷调查，并对调查数据进行了整理和分析。第一部分 调查设计与组织实施 一、调查设计 （一）调查目的：通过对云南民族大学在校的120名师生进行问卷调查，了解他们对10级市场营销教育班的形象认识情况，以此发现我们在班级形象建设方面存在的问题，并针对此次调查提出一些建立班级良好形象的建议，让班级形象有所提高。（二）调查内容：1、了解我们班在广大师生中的形象2、搜集有关提升班级形象的建议或意见（三）调查方法： 问卷调查 二、调查组织与实施1.调查时间：12月21日中午12:30 2.调查地点：广智院、博雅院 3.调查对象：民族大学师生4.调查方法：问卷调查 5.调查人员：杨华 杨兴团 何耀华 庞锐 查绕龙 张冲 曹晓红 王捷 杨丽媛 马丽 6.调研时间安排： 12月19日12月20日：方案与问卷设计 12月21日：调查实施 12月22日12月23日：数据处理与分析 12月23日12月24日：报告撰写第二部分 调查资料汇总与数据分析问卷分析：（一）问卷的回收统计 调查问卷统计问卷调查人数取样回收数目有效问卷数目120120120（二）具体市场调查数据分析：1.你知道云南民族大学有市场营销教育这个专业吗？如图所示：96%的师生都知道云南民族大学有市场营销这个专业，只有4%的师生不知道，这充分的说明了，我们这个专业还是十分具有知名度的。2.在你的理解中，市场营销指的是？如图所示：54%的人认为市场营销是推销，20%的人认为就仅仅是卖东西，23%的人认为是让推销成为多余，只有3%的人觉得市场营销是一种忽悠和欺骗。虽然大家对营销的认识比较片面，但是起码只有少数人觉得它是一种欺骗手段，只要我们努力经营我们的形象，一定会有越来越多的人对营销有一个正确的认识。3.你认识10市场营销班班的人吗？如图所示：53%的人认识10级市场营销班的同学，但是也有47%的人不认识10级市场营销班的同学。两个结果的人数相差不多，这说明了我们班的人在人际交往方面还有一定的改善空间。4你交往的10市场营销班的同学友好吗？2866026010203040506070非常好 一般不好没有认识的该班同学是否友好如图所示：有120名调查者中，有将近一半的人数觉得我们班同学的友好程度一半，有28名调查者认为非常好，而有26位调查者根本不认识我们班的同学。这说明我们班同学的形象基本还可以的，但是没有达到很好的程度。5.你觉得10市场营销班的学习氛围如何？如图所示：一半的调查者并不了解我们班的学习氛围，有三分之一的人认为一般，而认为很好的只有18个，认为差的有2个。这说明我们班的学习氛围对于大多数人来说，他们并没有一个很好的渠道去了解，这是我们在以后必须要解决的一个问题。6.在你的了解中，认为10市场营销班在学校的出勤情况如何？如图所示：70%的调查者觉得我们班的出勤率很好，21%的人认为不是很好，但仍有9%的人认为我们班的出勤情况不好。这说明我们班在出勤这块上以后应该更加严格的管理。7.你对10市场营销的整体满意度是？如图所示：有将近一半的调查者对10级市场营销班整体比较满意，但是也有41.6%的人这一部分并不是十分了解。这也告诉了我们，我们班的整体形象好有待提高8你有没有参加过我们班的集体活动？感觉如何？如图所示：有80%的调查者没有参与过我们班的集体活动，而参加过的20%的调查者中仅仅只有5%的人对我们的班级活动是比较满意的。这说明我们班的班级活动向外开展的次数比较少，活动形式也应该有所创新，这样才会有更多的人愿意加入我们的活动之中。9.请问你愿意和我们10市场营销班的同学搞活动吗？如图所示：在这120名调查者里面，有70%的人十分愿意参加我们的班级活动，27%的人不太愿意参加，3%的人不愿意参加。从这里可以看出只要我们积极主动的邀请别人来参加我们的集体活动，多些人了解我们班，我们的班级形象就可以有所提升。三、局限性1.调研对象的局限性 由于本次调研是采取随机抽样的方法，这使我们的调研对象有了一定的局限性。2.调研地点的局限性 由于本次调研只是在民族大学校内进行，调查的结果也只能说明民族大学的在校师生对市场营销班的形象认知。 3.调查数据误差 在客观数据分析中因部分题目选项不是很完全和被调查者对题目的不理解，调查数据会有一定误差。还有就是随机被调样本中存在随机误差。第三部分 结论与建议一、结论从我们小组本次的调查问卷中我们可以得出以下结论：一、 市场营销这个专业在大学的师生中还是十分具有知名度的。虽然目前为止大家对营销的认识比较片面，但是起码只有少数人觉得它是一种欺骗手段，只要我们努力经营我们的形象，一定会有越来越多的人对营销有一个正确的认识。二、 10级市场营销班的同学们在其他人眼中的整体形象一般，其实这主要的原因是因为我们班的对外宣传活动比较少，班级以外的人很少能有渠道能深入了解我们班的同学，因此觉得我们很一般。但是，只要我们多组织一些集体活动，对活动形式有所创新，并积极主动的邀请别人来参加我们的活动，给外人多些人了解我们班的机会，我们的班级形象就可以有所提升。三、 10级市场营销班在班级管理方面存在着一些问题。特别是在出勤情况和学习氛围上。总的来说，我们班的确存在着一些问题，但是我们班的整体形象还可以，只要班上的同学配合班委的工作，积极参与到班级形象建设的活动中来，班级形象一定会越来越好。二、对于10级市场营销班班级形象建立的建议：1建立良好的班风和学风。培养班上同学的良好习惯。对我们班的学习氛围进行调动，并让班委严格执行出勤的考勤制度，对于逃课的同学进行批评处理，以此来改善班级的内部问题。2.一个班级的形象如何，一方面取决于他自身的作为，另一方面也靠对外宣传力度。即使我们班的内部管理问题得到解决，但还是有可能因为缺乏对外宣传，造成了我们班的班级形象没有想象中的那么好，因此，我们小组建议班委应该对组织一些活动，以班级的名义参加一些校园活动，增加外人对我们的了解！3建立我们班独有的班级文化，并将这种文化传播出去，使我们班在民族大学独树一帜。4. 鼓励并引导同学多做一些有意义的社会实践活动，可以和其他专业的同学一起合作，增加彼此了解的机会，让对我们专业不了解的同学能对我们有所改观，建立友好，热情的形象。附录：10营销班班级形象调查问卷你好！ 首先，非常感谢您对本次调查的配合。我是云南民族大学职业技术学院10市场营销教育专业的学生，为了了解我们班在广大师生中的形象，搜集有关提升班级形象的建议或意见，因此我们做一个关于我班班级形象的问卷调查。谢谢你的理解和支持！（请在您所选的选项上打 ）学院 性别1.你的职业是？A、老师 B、学生（大一、大二、大三、大四、研究生） C、其他2.你知道云南民族大学有市场营销教育这个专业吗？A、知道 B、不知道3.你喜欢市场营销专业吗？A、喜欢 B、不喜欢 C、一般4.在你的理解中，市场营销指的是？A、推销 B、卖东西 C、忽悠、欺骗 D让推销成为多余5.你有学市场营销这个专业的同学和朋友吗？A、有很多 B、有几个 C、几乎没有6.你认识10市场营销班班的人吗？A、认识 B、不认识7你交往的10市场营销班的同学友好吗？ A、非常好 B、一般 C、不好 D、没有认识的9.你觉得10市场营销班的师生关系如何？ A、十分友好 B、不太友好 C、没感觉 D、不了解10.你觉得10市场营销班的学习氛围如何？A、很好 B一般 C、很差 D、不了解11.根据你对10市场营销班的认识，你觉得我们团结吗？A、十分团结 B、一般团结 C、不团结 D、不了解12.你对10市场营销的整体满意度是？A、十分满意 B、满意 C、不满意 D、不了解13、请问您了解的从事市场营销方面工作人员需要的能力与素质？ A、不了解 B、非常了解 C、略了解一点 D、完全不了