5志愿者管理.doc

杭州市萧山区社区教育委员会办公室萧社教办2005 7号关于印发萧山区社区教育志愿者管理办法的通知各镇党委、政府，各街道党工委、办事处、区级机关各部门，各单位，萧山社区学院及分院、社区教育中心： 为加强社区教育志愿者队伍建设，动员更多的有识之士参与社区教育，现将萧山区社区教育志愿者管理办法印发给你们，希望能照此执行。 杭州市萧山区社区教育委员会办公室 二OO五年九月十二日萧山区社区教育志愿者管理办法第一章 总 则第一条 为更好地整合社会资源，动员社会各方人士共同参与社区教育工作，推进学习型城区建设，充分体现“社会多方参与”的总体思路，规范管理社区教育工作志愿者队伍，特制定本办法。第二条 社区教育工作志愿者（以下简称志愿者）是指不为物质报酬，自愿为社区教育奉献时间、精力和智力的热心人士。第二章 志愿者招募第三条 志愿者主要由离退休干部、教师、公务员、在校大学生、企事业职员以及其他社会人员组成。第四条 志愿者由各镇（街）社区分院（教育中心）或萧山社区学院接受直接报名。第五条报名志愿者的人员应符合以下要求：1、热爱青少年事务工作，愿意为社区教育提供相关服务； 2、年满18周岁，身心健康，有高中及以上文化程度或一技之长；3、有一定空余时间参与社区教育活动。第六条 报名志愿者的人员应填写由萧山社区教育委员会办公室统一印制的社区教育工作志愿者登记表，经各镇（街）初步审查后，交区社区教育委员会办公室审核通过，正式成为志愿者。第七条 各镇的志愿者按总人口的0.5%-1%的比例配备，各街道的志愿者按总人口的1%-2%的比例配备；志愿者中应有一定的非萧山籍人员。第三章 志愿者管理第八条 志愿者均由区社区教育委员会办公室按照志愿服务镇（街）进行编号，并统一配发志愿者服务证和志愿者服务手册。第九条 志愿者参与社区教育工作应持有志愿者服务证，根据参与服务内容和时间如实填写志愿者服务手册，并由带领镇（街）社区教育专职管理人员签字。第十条 志愿者服务手册分为“时间累计”和“实绩累计”二方面，日常由志愿者本人保管，每半年交由镇（街）社区分院（或教育中心）统一登记参加社区教育活动时间和实绩，其后镇（街）社区分院（或教育中心）将登记内容交由区社区教育委员会办公室汇总，同时返还志愿者服务手册。第四章 志愿者服务第十一条 志愿者可结合自身特长，由区社区教育委员会办公室或镇（街）社区分院（或教育中心）统一安排从事社区教育工作志愿服务。第十二条 志愿者可以从事以下几方面的服务工作：1、提供教育咨询、心理咨询、法律咨询、卫生保健咨询、就业咨询等（提供咨询服务的志愿者需具有相关专业、工作背景或持有相关职业资格证书）；2、协助社区教育主管部门和社区教育机构做好各项社区教育活动的宣传、组织工作。3、协助社区教育教师做好教育、教学管理方面的辅助性工作。4、推动并参与本单位、本社区学习型组织的创建活动。5、承担某项教育培训的教学任务，承担某些技能要求较高学习内容的个别辅导。6、了解和反映居民的学习需求，参与有关社区教育的调查研究工作和研究活动。第十三条 除具有社会工作、心理学专业背景或持有社会工作师助理、助理心理咨询师（含）以上职业资格证书的志愿者外，其他志愿者不得开展以下志愿服务：1、涉及服务对象个人信息的服务，如登记服务对象信息资料、整理个案、小组工作记录等。2、心理咨询及相关服务（如心理热线接听、拆阅求助信件等）。第十四条 社区教育机构如需志愿者开展涉及收费的教育培训活动，需提前填写审批单，报区社区教育委员会办公室审批后方可进行。第十五条 镇（街）社区分院（或教育中心）、社区学院、区社区教育委员会办公室对志愿者需实施有效管理，要求所有志愿者必须严格遵守社会工作专业伦理。第十六条 鼓励萧山籍在校大学生利用假期参加社区教育志愿者活动。第五章志愿者培训第十七条志愿者每年可参加总计24学时的培训。培训内容以社区教育通识为主，涉及社会工作、心理学、法律、社会保障等相关知识讲座。第十八条志愿者培训主要有全区集中培训和专题培训两种形式。全区集中培训以通识培训为主，一般每年不少于16课题；专题培训，主要是针对某项社区教育活动，根据该项活动的特点和要求，组织开展培训，培训课时根据活动性质而定。第六章志愿者考核与奖励第十九条区社区教育委员会根据据已认定的志愿者服务累计时间，每年对志愿者进行评估和奖励。第二十条 当年志愿服务时间累计满100小时，可评为三星级志愿者；当年志愿服务时间累计满200小时，可评为四星级志愿者；对连续两年被评为三星级志愿者的，可晋升为四星级志愿者，连续两年被评为四星级志愿者的可晋升为五星级志愿者。第二十一条区社区教育办公室每年对相关志愿者进行表彰和奖励，并向区志愿者管理部门推荐，接受更高级别的表彰。第二十二条 对于中小学教师参加社区教育志愿者活动达到一定时间，可考虑给予继续教育学分奖励。 第七章 附 则第二十三条 因特殊原因，志愿者不能参加区社区教育委员会办公室或镇（街）社区分院（或教育中心）安排的社区教育工作志愿服务，作自动退出社区教育工作志愿者队伍处理。第二十四条 本办法解释权属于萧山区社区教育委员会办公室。第二十五条 本办法自发布之日起施行。主题词：社区教育 志愿者 通知主送：各镇党委、政府，各街道党工委、办事处、区级机关各部门，各单位