郑大网教信息管理学题库.doc

一、名词解释 1、信息资源：狭义的概念：指信息的本身或信息的集合，既信息的内容。广义的概念：指信息及其相关因素的集合。既除信息本身之外，还包括与其紧密相关的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等。 2、信息输入技术：网络输入技术 ： 通过计算机网络，以通信方式从另一工作站或另一个网络系统获取信息的方式称为网络输入。网络输入大致包括两种形式：一是不规则的网络输入，在不违反知识产权法的前提下，由信息工作者通过网络检索到所需要的信息，经过编辑后存入本地计算机，这种方式的使用范围很广，但随意性较大，自动化程度不高；另外一种方式是规则的网络输入，只适合在有共同的数据交换规范的特定部门之间使用，如文献情报部门可通过Internet检索某个书目中心的MARC数据，利用专用软件将检索到的数据套录到本地计算机中的图书馆自动化软件系统中去。二、判断题1信息只存在于人的思维中。（错）2本体论层次的信息可定义为事物存在的方式和运动状态的表现形式。（对）3信息是数据载荷的内容，对于同一信息，其数据的表现形式可以多种多样。（对）4从数据、信息、知识的范围角度，信息包含了数据，并且又是知识的子集合。（错）1普赖斯曲线描述了科学文献量随着时间的推进呈指数增长的趋势这一规律。（对）2文献的老化是指文献中包含的信息不再有用。（错）3信息技术促进经济的网络化和全球化。（对）4信息技术推动生产力的发展主要是通过影响生产力的各个要素来实现的。（对）5信息基础技术是实现信息的获取、传输、处理等功能的技术。（错）1潜在信息资源可以被众多人所利用。（错）2表情可表达口头型信息资源。（错）3实物信息资源是以自然物质为载体的信息资源，可分为自然实物信息资源和人工实物信息资源两大类。（对）1在数据库系统中，目前应用最广的是关系模型。（对）2电子数据处理的目的就是对所收集的信息进行分析预测，为科学决策提供依据。（错）1信息系统的开发包括了信息系统的分析、设计、实施、维护等整个过程。（对）2一般来讲，程序设计在信息系统的生命周期中占用的时间最长。（错）3信息系统开发中文档管理的对象实际上就是系统的运行记录。（错）1信息系统的运行管理工作就是对信息系统的运行进行监测和控制，记录其运行状态，对信息系统进行必要的完善、修改和补充，以使信息系统充分发挥其功能。（对）2在信息系统的运行管理中，数据的校验工作和数据的录入工作总是同时进行的。（错）3数据的备份管理是保证系统安全的一个重要措施，它能保证在系统发生故障后恢复到最近的时间界面上。（对）1一般来讲，信息系统的维护费用占整个系统生命周期总费用的比例非常小。（错）2在信息系统的软件维护中，一般来讲，预防性维护所占的比例最大。（错）3对系统的结构、接口、功能和内部过程的充分理解是进行系统维护的前提。（对）信息系统面临的威胁与攻击与技术发展具有相关性。 (对)目前微软产品不会给信息系统的安全带来影响。 (错)目前电子邮件已经成为了病毒传播的一种途径。（对）4目前所有软件都不存在着安全漏洞。（错）1“信息社会”这个概念出现在“后工业社会”概念之前。（错）2“虚拟社会”又称“网络社会”，是以网络为平台的网络空间系统。（对）3网络文化完全可以彻底取代传统文化和民族文化。（错）1信息政策仅仅涉及到国家信息化的建设与规划层面。（错）2信息政策制订和实施的目的在于通过一定的原则和方法，指导各种信息活动和信息实践。 （对）3信息法是由国家立法机关制定或认可的调整信息活动中社会关系法律法规的总称。（对）4信息法律主体就是信息本身。（错）5世界上最早的信息法产生于17世纪的欧洲。（对）1信息伦理是指人们从事信息活动的伦理要求、伦理规范和在此基础上形成的伦理关系。 （对）2用E-mail回信时，一字不漏地将原信附上，符合网络礼仪。（错）3信息意识主要指对信息的认识和对信息的态度。（对）三、单项选择题：1最早把信息作为科学对象来加以研究的是在（A）领域。a.通讯 b. 基因工程 c.物理学 d.信息管理2数据+（D）=信息a. 经验 b. 表达 c. 学习 d. 背景3信息要转换为知识，必须与接受者的（A）相结合 a. 经验 b.生活水平 c.物质条件 d.精神状况4. 从本体论层次上讲，信息与人类的出现顺序是（C） a.同时出现 b.人类在先，信息在后 c.信息在先，人类在后 d.无法判断1. 狭义的信息资源指的是（D） a.信息设备 b.信息网络 c.信息系统 d.信息的本身2按照性质来划分，信息资源可分为自然信息资源和（B） a.文献信息资源 b.社会信息资源 c.电子信息资源 d.实物信息资源.3从资源的开发程度角度来讲，述评属于（A） a.三次信息资源 b.二次信息资源 c.一次信息资源 d.其他类型的信息资源1. 文字识别技术属于（C）技术a.数据库 b.信息存储 c. 信息输入 d.信息安全2微电子产品的核心是（A） a.集成电路 b.操作系统 c.MIS d.OCR3TCP/IP是一种（D） a.计算机硬件 b.通讯传输设备 c.管理软件 d.通讯协议4在布拉德福统计的应用地球物理学中，他将期刊分为（C）个区。a.1 b.2 c.3 d.45引文偶合是指（A）a.两篇文章同时具有同样的一篇参考文献。b.两篇文章同时被其他一篇文章所引用。c.作者引用自己以前的文章。d.两篇文章具有同样的结构。1身份识别与认证技术应用于信息系统的（A）a.安全管理 b.存储管理 c.系统管理 d.应用管理2数据挖掘技术出现在信息系统发展的（D）阶段a.EDP b.MIS c.DSS d.DW1在信息系统的开发中，通过不断试验、不断演示、不断改进、直至最终完善的开发方式属于（B）a.线形法 b.原型法 c.结构化分析法 d.线形迭代法2在信息系统开发的质量管理过程中，选择数据管理的方式属于（C）a.人员质量管理 b.人员技术质量管理 c.系统开发策略与方法管理 d.文档质量管理3制订开发的进度属于项目管理内容中的（B）a.任务划分 b.计划安排 c.经费管理 d.风险管理1信息系统的运行管理在整个信息系统的生命周期中处于（D）阶段a.可行性论证 b.系统分析 c.系统设计 d.系统的使用2有关工作数量（如：每月录入的数据量）的信息是（C）a.系统安全管理的信息 b.系统硬件维护的信息c.系统运行情况的记录信息 d.系统的网络通讯信息3有关信息系统操作人员的操作行为规范的规定属于（A）a.机房管理制度 b.运行管理制度c.系统维护管理制度 d.档案管理制度1在信息系统的维护过程中，增加在线帮助属于（C）a.纠错行维护 b.适应性维护 c.完善性维护 d.预防性维护下述哪个观点是正确的？（A）a.采用结构化开发方式有利于系统维护。b.系统维护的工作量一般要远远小于系统开发的工作量。c.对系统维护人员的水平要求一般要远远低于对系统开发人员的水平要求。d.系统维护的全部工作都集中在源代码上。一个新的系统生命周期的开始是建立在（B）的基础上。a.系统难以使用b.系统难以维护c.系统难以运行d.系统难以评价制订网络安全标准属于信息系统安全策略与措施的（A）方面。a.法规保护 b.行政管理 c.人员教育 d.技术措施2防止非法用户的访问属于网络安全内容中的（D）a.保密性 b.认证性 c.完整性 d.防御性3盗版软件的采用是影响信息系统安全的（C）因素。a.环境 b.人为 c.管理 d.经济4在信息系统所面临的威胁和攻击中，对信息或数据的攻击是指（A）a.信息的非法复制 b.干扰信息传播的通讯线路 c.非法访问信息系统 d.盗用信息系统的口令1下述哪个特性可以说明“虚拟社会”这个新型的社会形态？（C）a.现实性 b.经济性 c.开放性 d.限制性2信息侵略来自于信息垄断，其最大的威胁是发达国家控制了网络和大量的信息资源，是对发展中国家的（A）的侵犯。a.信息主权 b.信息经济 c.信息组织 d.知识产权3数字鸿沟的含义是指（D）a.信息在时间上的分布失衡 b.数字化产品的质量差异c.数字地球的差异 d.信息的贫富分化1一般认为，狭义的信息政策通常包括（B）a.信息法律 b.信息产业政策 c.信息伦理 d.信息道德2美国著名的“信息高速公路”计划是由（C）指定的。a.里根政府 b.布什政府 c.克林顿政府 d.卡特政府3我国第一份国家信息政策的出台是在（A）年。a.1958 b.1985 c.1991 d.19954下述哪个叙述是正确的？（B）a.信息政策与信息法律同时出现的。b.信息政策是信息法律的先导。c.信息法律是信息政策的先导。d.有时信息法律是信息政策的先导，有时信息政策是信息法律的先导。5下述哪个叙述是正确的？（B）a.信息法是由有关政党制定的。 b.信息法是由国家权力机构制定的。c.有关政党和国家权力机关都可制定信息法。d.政党和国家权力机构都不能制定信息法。1下列那条属于美国计算机协会确立的信息伦理准则？（A）a.尊重个人隐私 b.忠于所服务的机构 c.理论与实践相结合 d.强化创新意识2中国互联网行业自律公约是一种（C）。a.信息法律 b.信息政策 c.网络伦理规范 d.信息意识3网络道德基本原则中的全民原则是指（A）a.一切网络行为必须服从网络社会的整体利益。b.网络主体间的行为方式应符合一致的、相互认同的规范和标准。c.网络行为主体道德权利和义务的统一。d.网络主体的行为不能自私自利。1信息产业发展的动力是（C）a.生产力的发展 b.信息技术的发展c.信息消费需求的增长 d.国民经济的发展2认为信息产业是“第四产业”的说法是对产业采用（C）的划分标准而划分出来的。a.以同一商品市场为单位b.以技术、工艺的相似性c.以大致的经济活动发展阶段1市场需求信息属于（B）a.企业内部信息 b.企业外部信息 c.企业人事信息 d.企业技术信息2EPDS具备（D）a.数据分析功能 b.企业规划功能 c.销售预测功能 d.数据的统计功能3下述哪种信息系统产生最早？（D）a.MIS b.DSS c.ERP d.OAS4“在企业内部，许多信息可以被各个部门使用，从而保证了决策的一致性和行为的可协调性。”属于企业信息资源特点中的（C）。a.时效性 b.有序性 c.共享性 d.可存储性1CIO是指（C）。收集国内外同行业对口业务的经济、技术和新产品开发等方面的信息是企业（ ）的主要功能之一。a.高层信息管理机构 b.中层信息管理机构c.基层信息管理机构 d.车间信息管理机构2CIO是指（ ）a.首席执行官 b.知识主管 c.信息主管 d.财务主管2CKO是指（B）。 a.首席执行官 b.知识主管 c.信息主管 d.财务主管3在企业信息管理结构的模型中，网络信息部门属于（B）a.战略规划中心 b.信息资源中心 c.IT中心 d.战略信息专家中心4我国目前企业信息管理的现状可描述为（A）a.整体情况不乐观b.整体情况比较乐观c.整体情况非常乐观d.整体情况与国外发达国家基本相同1从历史上看，最早系统地生产、保存和管理记录的国家是（D）。从历史上看，最早系统地生产、保存和管理记录的国家是（ ）a.中国 b.英国 c.法国 d.美国2明确授权在政府部门设立CIO的法律是美国的（D）。a.信息自由法 b.通用记录处置法 c.联邦记录管理修正案 d.信息技术管理改革法3下述哪种措施可以推进我国政府信息化的进程？（C）a.强化政府的管理职能 b.进一步实施科技兴国战略c.加强教育培训，提高公务员的整体素质 d.强化经济体制改革4政府信息化的最早期的表述是（A） a.办公自动化 b.管理信息系统 c.决策支持系统 d.电子政务1在国外电子政务的发展阶段中，政府与用户的关系是“被动/被动”关系，两者在网上互不联系，这个阶段属于（A）。a.政府信息网上发布阶段b.政府与用户单向互动阶段c.政府与用户双向互动阶段d.网上事物处理阶段2就电子政务的应用内容来讲，G2G是指（A）a.政府间的电子政务b.政府对企业的电子政务c.企业对社会的电子政务d.企业对企业的电子政务3是一个（D）a.商业网站。b.娱乐型网站。c.科学技术发布的网站。d.政府网站。四、多项选择题1下面哪些叙述是有关信息的有代表性的定义?（a,b,c,d）a.信息就是信息，既不是物质，也不是能量。b.信息是负熵。c.信息是通讯传输的内容。d.信息是通讯传输的内容。2. 信息的特征有（a,b,d）a.普遍性和无限性 b.可分享性c.理论性和实践性 d. 可存储性3. 按流通渠道来划分，信息可分为（c,d） a.文献信息 b.实物信息 c.正式信息 d.非正式信息4信息和（c,d）一起并称当代社会三大支柱性资源 a.材料 b. 科技 c.能源 d.物质1下列属于体语信息资源的有（ABC）a.手势 b.表情 c.姿态 d.谈话2属于人类再生资源的有（ABCD） a.信息资源 b.生物资源 c.空气 d.水3属于文献信息资源的有（ABD）a.图书 b.期刊 c.模型 d.学位论文1信息的安全技术包括（ABD）a.密码技术 b.放火墙技术 c.光学识别技术 d.病毒防治技术2信息的输入技术有（ABC）a.语音识别技术 b.文字识别技术 c.网络输入技术 d.数据库技术3下述哪些是网络操作系统？（ABCD） a.Windows NT b.Unix c.Linux d.Novell NetWare影响文献老化的因素有（ABCD）。a.文献的增长速度b.学科差异c.学科发展阶段的差异d.文献的种类和性质5齐普夫定律可应用在（ABD）领域。 a.判断核心信息源b.信息存储过程中的词汇控制c.信息的可靠性判断d.信息检索中的文档组织1从数据处理技术和数据管理技术角度，信息系统的发展经历了下述哪些阶段？（ABCD）a.EDP b.MIS c.DSS d.DW2按照广义的信息系统来理解，下述哪些属于信息系统？（ABC）a.图书馆自动化系统 b.管理信息系统 c.决策支持系统 d.HTML系统1项目实施管理的主要内容有（ABCD）a.开发管理 b.测试管理 c.运行管理 d.项目实施后的评价管理2信息系统开发策略通常有（AB）a.原型法 b.线形法 c.调查研究法 d.概率统计法3信息系统开发中文档管理的要求有（ABC）a.标准化 b.规范化 c.制度化 d.理论化1信息系统运行管理主要通过（CD）手段来实现。a.伦理 b.法律、法规 c.行政 d.技术2信息系统的运行管理主要包括（ABC）内容a.日常运行管理b.运行情况的记录c.运行情况检查和评价d.操作人员的技术培训3信息系统运行过程中的人员配置有（ABCD）a.系统主管人员 b.数据收集人员 c.数据校验人员 d.数据录入人员1信息系统的系统维护对象包括（ABC）a.程序的维护 b.数据的维护c.硬件设备的维护 d.管理人员的技能培训2信息系统的软件维护工作包括（ABCD）a.纠错性维护 b.适应性维护 c.完善性维护 d.预防性维护3信息系统的可维护性是指（BCD）a.系统使用的容易性 b.系统的可理解性c.系统的可测试性 d.系统的可修改性1. 信息系统的安全性越来越重要，这主要是因为（AB）a.社会对信息系统的依赖性越来越大。b.信息系统中数据本身的弱点。c.信息系统的普遍性越来越高。d.信息系统的增值性越来越大。2. 信息系统安全受到攻击的类型有（ABCD）a.信息系统硬件被攻击b.信息泄露c.计算机犯罪d.计算机病毒信息系统的安全是指（ABCD）a.信息安全 b.计算机安全 c.网络安全 d.通信安全影响信息系统安全的主要因素有（ABC）a.环境因素 b.人为因素 c.技术因素 d.经济因素1“信息社会”的主要标志有（ABCD）a.信息成为社会最重要的生产力要素。b.以信息经济和知识经济为主导的经济。c.劳动者的知识化成为基本要求。d.科技与人文在信息的作用下更加紧密地结合起来。2网络文化的主要特征有（BC）a.虚拟现实 b.自由交互 c.个性发展 d经济膨胀3下述哪些可以作为网络传播的特点？（CD）a.单项传播 b.只能发布纯文本信息 c.信息的更新速度快 d.信息量大1从空间范围来讲，信息政策可划分为（ABC ）a.国际信息政策 b.国家信息政策 c.地方信息政策 d.企业信息政策2从内容上讲，信息政策可包括（ACD）a.战略性信息政策 b.战术性信息政策 c.信息技术与产业政策 d行业信息政策.3美国的“信息高速公路”计划主要包括（ABC）a.铺设覆盖全国的光纤主干网络。b.利用网络将政府各部门、科研机构、企业、学校等连接起来。c.网络将传输多媒体信息。d.大力发展信息技术产业。4下列哪些是我国出台的关于网络管理与安全的信息法律？（AC）a.互联网信息服务管理办法b.信息自由法c.关于维护互联网安全的决议d.网上儿童隐私权保护法5信息立法体系应包括（ABCD）a信息产权法b.信息技术法c.信息产业法d.信息服务法1下述哪些是美国计算机伦理协会制定的计算机伦理戒律？（ABC）a.应该考虑所编程序的社会后果b.不应该用计算机作伪证c.不应该用计算机去伤害别人d.可自由地使用他人的计算机资源2网络伦理包括（BCD）a.网络传播 b.网络礼仪 c.网络行为规范 d.网络道德原则3信息能力包括（ABCD）。a.信息的获取能力 b.信息的吸收能力 c.信息的处理能力 d.信息的交流能力1企业信息资源的特点有（ABCD） a.时效性 b.有序性 c.共享性 d.可存储性2ERP采用的技术手段有（ACD）a.模块化的结构 b.FoxBase关系型数据库数据库c.安全保密技术 d.电子数据交换3CRM通常包括（ABCD） a.市场管理 b.销售管理 c.客户管理 d.技术支持4模块化结构具有（AB）特点。a.版本升级方便 b.安装方便 c.结构比较死板 d.安全性能差1CKO的主要作用有（AD）a.建立企业知识库 b.规划企业信息管理系统c.构建企业决策支持系统 d.管理知识工人2CKO的素质要求有（ABCD）a.“战略家”素质b.“技术”素质c.“管理者”素质d.“公关”素质3企业知识创新的驱动模式有（ABC）a.利益驱动型 b.行政命令型c.合作竞争型 d.经济刺激型4企业外部的知识管理包括（ABC）a.建立外部知识网 b.在合作和竞争中学习c.提高企业对外反映速度 d.提高企业的经济效益1政府信息管理所采用的主要手段有（AD） a.行政手段 b.经济手段 c.教育手段 d.法律手段2政府信息化在整个国民经济信息化中的作用有（AB） a.示范作用 b.带动作用 c.经济上的促进作用 d.社会上的稳定作用3就目前而言，我国政府信息化主要存在的问题有（BCD）a.政府信息公开过度 b.信息基础结构薄弱 c.法律保障体系不健全 d.信息安全意识较差4政府信息资源的构成有（ABC）a.信息内容资源 b.信息技术设施资源c.人力资源 d.自然资源1信息高速公路的应用领域有（ABCD） a.电子政务 b.电子商务 c.远程教育 d.电子娱乐2政府网站的主要作用有（ABC）a.发布政府信息b.建立政府与公众相互沟通的桥梁c.实现政府网上办公d.消除数字鸿沟3网站是一个美国联邦政府网站，该网站提供的检索入口有（ABC）a.地区名称查询 b.分类查询c.关键词查询 d.加权查询五、简答题（1）简述信息的含义。答：信息是为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。（2）简述信息、知识与数据的关系。答：数据：载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号。背景：接受者针对特定数据的信息准备信息：是数据载荷的内容，其数据的表现形式可以是多种多样的。 数据+背景=信息（3）信息的特征有哪些？答：信息的特征：1、客观性，2、普遍性和无限性，3依附性，4、价值性，5、时效性，6、层次性， 7、可存储性，8、可传输性，9、可扩散性，10、可分享性，11、可加工性，12、可再现性，13、可再生性和可增值性。 （4）简述信息管理的内容。答：1从技术角度：信息管理主要研究用手工方式和计算机方式对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存储，便于快速检索并传递给特定的使用者。2从经济角度：主要研究以信息的生产、流通和利用为基础的信息市场、信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式等。 3从行政和法律角度：立足于政府职能，运用行政手段（政策、计划、规划）和法律手段，对信息活动进行调节和控制。4从人文角度：立足于研究信息流控制中的道德、伦理、文化因素的影响和建设。（5）信息管理的目标有哪些？答：保证社会信息流在不同渠道中有序流动，信息的开发和利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致，有条不紊地进行，使各类信息以更高的效率、效能，更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化水平提高中充分发挥作用。（1）简述IP地址、域名与URL的关系。答：IP地址:因特网为连入的每一台机器确定一个机器地址，该地址称为IP地址。IP地址是一个32位二进制数字，往往将它按每8位换算成十进制数字写成所谓的“点分十进制”IP地址。如： 为四川大学信息管理系的IP地址。域名：以文字的方式表示的IP地址。域名由主机名、子网名、网络名从左到右构成，中间用“.”分隔成段。如：代表信息管理系主机.四川大学校园网.教育科研网.中国。 在美国，常见的最上层域名有：edu、com、gov、mil、net、org等。其他国家都要加国家名。URL:统一资源定位器 ，描述具体资源及其位置。URL由三部分组成：应用协议、主机地址、目录路径和文件名称。（2）简述因特网（WWW）服务的含义。答：WWW的含义是（WorldWideWeb，环球信息网）,是一个基于超文本方式的信息查询方式。WWW是由欧洲粒子物理研究中心（CERN）研制的。通过超文本方式将Internet上不同地址的信息有机的组织在一起，WWW提供了一个友好的界面，大大方便了人们的信息浏览，而且WWW方式仍然可以提供传统的Internet服务，如Telnet、FTP、Gopher、News、E-Mail等。（3）简述因特网信息资源的特点。答：（1）数字化存储和传递 因特网信息资源以数字化的形式存贮在全球范围内大大小小网络的主机上，大数量、多类型、多媒体、非规范的信息融合在数字化形式上，并通过因特网广泛传播，其上的数字化信息主要是跨国界的数据流动和传递。 （2）数量巨大，增长迅速 受网络用户驱动，网上信息资源的数量持续快速地增长；据估计，因特网上每天要发布14万件以上的新的信息 (总量约450MB)，全网提供的信息总量大约在25TB以上；而且更新周期短。 （3）内容丰富，形式多样 因特网已经成为当代信息存储与传播的主要媒介之一，也是一个巨大的信息资源库，其内容包罗万象，覆盖了不同学科、不同领域、不同地域、不同语言的信息资源。在形式上 ,包括了文本、图像、声音、软件、数据库等 ,堪称多媒体、多语种、多类型信息的集合体。 （4）稳定性差，变化频繁 在因特网上，信息地址、信息连接、信息内容处于经常性的变动之中 ,信息资源的更迭、消亡无法预测。而且，由于信息发布具有很大的自由度和随意性 ,缺乏必要的质量控制和管理机制，正式出版物与非正式出版物交织在一起，学术信息、商业信息以及个人信息混为一体，信息质量良莠不齐，给用户选择、利用网络信息资源带来了不便。 结构复杂，分布广泛（5）信息组织的局部有序性与整体无序性（6）信息新颖，定期更新（7）信息表达的生动性（8）免费资源丰富（1）简述信息检索的基本类型。答：（A）按存储和检索的内容来划分：（1）文献检索（2）数据检索（3）事实检索（B）按检索系统中信息的组织方式来划分：（1）全文检索（2）多媒体检索（3）超媒体检索。（C）按检索要求划分：（1）强相关检索（2）弱相关检索。（D）按检索性质划分：（1）定题服务（SDI） （2）追溯检索（2）简述信息组织的概念。答:信息组织亦称信息整序，是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程。（3）简述信息组织的三个层次。答：信息组织的三个层次：A、语法信息组织 B、语义信息组织 C、语用信息组织（4）简述影响检全率与检准率的因素。答：1、检全率：检准信息/全部相关信息 2、检准率：检准信息/全部检出信息（1）简述信息系统管理的概念。答：信息系统管理（ISM）就是在对组织内部和外部信息的有效管理基础上，为企业、单位和组织提供决策支持的工作。（2）简述信息系统的产生与发展。答：信息系统的产生与发展： EDP阶段 MIS阶段 DSS阶段 DW阶段（3）简述信息系统管理的基本内容。答：（1）从信息系统的研制开发到信息系统利用的过程划分：A、信息系统的开发管理 B、信息系统的运行管理 C、信息系统的维护管理 D、信息系统的安全管理 （2）从信息系统管理的手段和方法划分：A、法律法规的制约管理 B、行政组织的控制管理 C、技术手段的防范管理 （3）从系统构架和功能模块划分：A、安全管理 B、存储管理 C、系统管理 D、应用管理（4）简述管理信息系统的概念。答：管理信息系统：是一个组织为了实现其整体目标，对与管理活动有关的信息进行系统综合处理，以支持各级管理决策的计算机硬件、软件、通信设备、数据、法规以及有关人员的统一体。（1）简述信息社会的标志。答：（1）信息、知识成为社会最重要的生产力要素（2）以信息经济、知识经济为主导的经济（3）劳动者知识化成为基本要求（4）科技与人文在信息、知识的作用下结合更紧密（5）人类生活质量不断提高（4）简述信息政策的概念。答：信息政策是政府或社会集团根据一定时期的实际需要制定的有关信息、信息产业、信息活动的管理与发展等各个方面的方针策略和行动准则。（5）简述信息法的概念。答：信息法是国家立法机关制定或认可的调整信息活动中社会关系的法律规范的总称。（1）简述企业信息管理的含义。答：企业信息管理的核心是运用信息技术对企业信息资源进行编码化与管理。 n 数据的编码化n 隐含知识和工具编码化 n 业务流程编码化n 经营决策编码化六、论述题（3）试论WINISIS的主要功能特点。答： （1）建库功能 n （2）索引词典的建立和维护功能 n （3）检索功能 n （4）格式化语言 n （5）系统管理功能 （4）试论信息检索语言的基本特点。答：（1）因特网上的信息检索可以同时使用多个主机甚至所有主机的某种资源，而且用户不必知道这些资源的具体位置和地址。 （2）因特网信息搜索工具大都采用Client/Server结构和交互式的Windows前端界面，检索途径多（3）因特网信息检索不受时空限制（4）Internet信息资源存在着网站地址更迭变动频繁（5）因特网信息检索与传统的检索方式相对应属于浏览式检索（6）因特网信息检索无法通过一次查找就能达到最终目的（7）按相关度排列检索结果（8）检索与浏览相结合（9）多语种检索和检索结果的翻译（7）试述虚拟图书馆的本质特征。答：（1）从收录信息资源的学科属性来讲，虚拟图书馆都是学科专业或专题性的，没有综合性的虚拟图书馆。 （2）从对收集来的信息进行加工的方式方法来讲，虚拟图书馆要对收集的信息进行分类、关键词标引和编排等合理组织。 （3）从指向原始网页网站的超级链接来讲，虚拟图书馆要对链接进行鉴定核实，并不断维护，使其尽可能地不产生死链。（3）论述信息系统维护的目的与任务。答：系统维护的目的与任务：A、系统维护的目的：保证信息系统正常而可靠的运行B、系统维护的任务：有计划、有组织地对系统进行必要的改动。1企业的内部信息有（ ）a.生产信息 b.会计信息 c.营销信息 d.人才信息2ERP采用的主要技术手段有（ ）a.系统结构采用的是B/S结构b.电子数据交换技术c.编程语言采用VBd.模块化的结构体系3一个企业级的CRM包括（ ）a.市场管理 b.销售管理 c.客户管理 d.人事管理4虚拟企业的特点有（ ）a.周期的短暂性 b.速度上的竞争优势c.更重视提供产品解决实际问题的方案 d.集中核心能力第二节：企业信息管理组织结构与企业知识管理一、判断题1企业信息管理体制是指关于企业信息管理机构的设置及其管理权限划分的制度。 （ ）2企业收集的所有信息都直接可被利用。 （ ）3企业的知识管理实际上就是企业的信息管理。 （ ）4实现企业知识管理的基本条件与方法是建立企业知识库 （ ）1政府信息资源由（a,b,c）所构成的。a.信息内容资源 b.信息技术设施资源 c.人力资源 d.运输信息资源2政府信息资源管理的主要手段有（a,d）。a.行政手段 b.经济手段 c.伦理道德手段 d.法律手段3政府信息化的含义经历了（a,b,c,d）阶段。a.办公自动化 b.决策支持化 c.电子政府 d.电子政务4我国政府信息化建设存在的主要问题有（b,c）a.政府信息公开太多 b.法律和制度保障不健全 c.信息基础结构薄弱 d.信息安全意识较高第四节：电子政务与政府网站建设一、判断题1电子政府是指一个具体政务工作的信息化，而电子政务则指整个政府管理的信息化。 （错）2是美国政府的一个电子政务网站。 （对）3我国政府上网工程启动是在1995年。 （错）样卷一信息管理学基础试题一判断题（每题1分，共10分）1 从数据、信息、知识的范围角度，信息包含了数据，并且又是知识的子集合。（错）2 信息管理的目的就是提高信息的利用效率，最大限度地实现信息效用价值。（对）3 因特网上传播的信息都是数字化信息。（对）4 国际著名的联机检索系统Dialog现在可通过因特网进行付费检索。（对）5 信息检索语言是一种自然语言。（错）6 目前的搜索引擎对所收录的网页网站进行关键词标引的方式一般是手工方式，分类标引的方式一般是自动方式。（错）7 最早的Dialog检索系统属于机械信息检索系统。（错）8 所有的搜索引擎只能提供WWW信息的检索。（错）9 Winisis提供的ANY检索是一种后控词表检索，其目的在于提高检准率。（错）10 政府信息化实际上是一个纯技术问题。（错）二单项选择题（每题2分，共20分）1狭义的信息资源指的是（D）。 a.信息设备 b.信息网络 c.信息系统 d.信息的本身2TCP/IP是一种（D）。a.计算机硬件 b.通讯传输设备 c.管理软件 d.通讯协议3域名组成中，常见的最上层域名部分位于（B）。a.最左端 b.最右端 c.中间 d.任何位置都可以4从总体情况来看，因特网上的信息资源的总量呈现（A）趋势。a.上升 b.下降 c.波动 d.无法预测5目前向因特网上传信息一般采用哪种方式？（C）a.WWW b.Telnet c.FTP d.Gopher6个人数字图书馆一般可收录下述哪些类型的数字化信息？（A）a.抓取和拖放的网页 b.图书馆的藏书c.个人的非数字化藏书 c.信息机构的资料7联机检索系统中信息组织的主要方式是（D）。a.纯文本方式 b.时序方式 c.超链方式 d.线性方式8Winisis提供的字段级无索引全文检索的实现方法是（D）。a.通过倒排档来实现 b.通过字段选择表来实现c.通过字段定义表来实现 d.通过全库顺序扫描来实现9下述哪个观点是正确的？（A）a.采用结构化开发方式有利于系统维