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计划书管理部分范文 第七部分公司运营7.1公司概述7.1.1公司概要曙光高新创业股份有限公司是一个正在筹划的股份制公司，坐落在黑龙江省哈尔滨市，是一家以生产康复器械为主的实体股份有限公司，公司致力于为社会生产最优质，最安全的康复器械。 公司将融资300万元兴建的现代化中小型信息制造企业，拥有一流的生产设备和专业的技术人才。 公司以实现社会效益和经济效益的双重统一为宗旨，以优越的质量和卓越的售后服务争创本领域的名牌，力争用7到10年左右的时间成长为行业的中坚力量。 由于目前康复器械的核心技术被国际巨头垄断，所以我国康复器械行业发展的结构侧重于封装和下游应用环节，但国内封装企业对康复器械的需求量不断增加，由此引发了严重的质量问题；而我公司具有康复器械的核心研发技术，目前正在进行产品专利的申请。 我们将严格按ISO9001质量体系进行管理，为顾客提供满意的服务，为社会节约资源，为人民提供更优质的产品。 7.1.2公司行政管理在公司建立初期，本公司拟采用直线式的公司组织结构，本着“高效精简”的原则，按职能设部门，做到权责明确、分工清晰、信息反应迅速、决策执行效力高，公司股东会下设监事会、董事会，实行总经理负责制，下设部门主要包括 （1）研发部主要负责产品研发设计和核心技术的应用及开发。 （2）生产部负责公司产品的生产与监督，与生产合作方的技术合作，协助原料采购、质量管理等。 （3）市场部负责公司的各项市场营销工作和产品销售，包括广告宣传业务、与销售合作方的联络、与材料供应方的信息沟通和市场管理等。 （4）财务部负责公司的财务形象树立、资金筹措、资金结构合理性、会计系统有效性、成本费用控制效率等。 （5）人力部负责公司的招聘、员工培训、绩效考核、薪酬管理；组织大型公关活动，负责对内、对外公共关系方面工作，处理公司在法律方面的问题，建立企业的品牌形象。 虽然本公司涉及生产领域，但公司的人事配置较生产公司简单，容易组成易于管理的精干团队，公司的结构形式如下图所示随着公司的发展和业务规模的扩大、公司组织结构进一步完善，各部门进行相应的完善和升级，公司总经理下设研发、生产、市场、人力、财务五个部门。 市场部下设调研部、销售部、电子商务部、公共关系部；财务部下设融资部、出纳部、会计部；生产部下设生产运作部、采购部、物流部；研发部下设研发部、专利部、技术部。 并设总经理助理，负责公司后勤及人力资源管理。 以下是我们公司发展较为成熟时的人员结构图（仅供参考，具体架构将根据公司的实际运营状况和市场需求做进一步的调整）7.1.3管理团队及管理组织情况这个具体的任职你知道你加上吧，我是觉得应该再加入奖惩制度，劳工协议什么的，还有公司的具体规模那块，你加一下工厂人数。 我不太了解。 如果需要我弄你就再给我发过来。 7.2公司战略及发展目标7.2.1公司总体战略由于中国目前的康复器市场被大量中低端产品所充斥，我们决定走中高端路线，以打造国内知名企业为战略目标。 公司本着“节能，绿色，经济”的原则，追求经济，环保和社会效益的最佳结合为宗旨，努力提高竞争力和社会形象。 公司的使命是为人民提供最优的产品，降低成本，提高效益，充分挖掘客户资源，为客户提供满意服务，为股东为股东创造丰厚收益，为员工营造发展空间，与合作伙伴携手共进，打造具有强大市场竞争力的民族自主品牌。 7.2.2公司分阶段的发展战略目标由于公司在不同时期有不同的战略目标，那公司在不同时期也有着不同的公司使命。 在第一个阶段，公司将会凭借地理优势和政策的支持，进一步完善东三省康复器械产业链的构建，增强东三省在的康复器械产业链中上游的实力，进一步巩固本地区康复器械产业化的发展。 在第二阶段，我们将会秉着“追求卓越，自我超越”的精神，进一步研发康复器械新技术，开始制造不同类型的康复器械。 在保持核心技术具有很强的竞争力的情况下，我们将会投入部分资金发展康复器械的中下游业务，可能会通过收购或者引进设备自建房的手段，完成公司产品的多元化发展，最终在第二阶段完成公司的康复器械产业链的构建的这一使命。 这一阶段我们要把曙光创业打造为地区性的知名品牌。 在第三个阶段，我们将会在原有基础上大胆创新，投入大量的资金并引进大量的科研人才，探索康复器械与其他新技术的结合，进一步发展我们的核心业务康复器械。 以康复器械为核心和依托，辐射整个康复器械产业链，并把公司的产品逐渐推向国际市场。 7.2.3战略制定一竞争战略根据市场分析和竞争分析，我们将以市场竞争者身份，实行差异化的、多元化的竞争战略进行市场拓展，力求成为康复器械行业的领导者。 二营销战略我们以哈尔滨这一东北北部第一大城市作为发展根源，将我国市场分为珠三角、长三角、和北方地区三大区域，分别以广州、上海、哈尔滨为各区域营销中心，每一区域设一个分销中心，由区域分销中心和代理商共同开发市场，并且负责监管这一区域代理商的工作和二级网络的建设。 在海外，我们会在需求量大的地区设立办事处。 我们将以更优惠的价格，更优质的产品来获取市场，配合采用各种促销方式来扩大芯源的影响。 三品牌战略吸引顾客，形成差异，提供可信度，成为关系纽带，加强与投资者关系，用于内部沟通，简化品牌管理。 7.2.4战略实施一.初期（1-3年）主要以康复器械芯片技术的研发为主，逐步建立自己的技术体系和管理体系以及合理的上下游供应链管理体系，在有稳定的生产和销售体系的基础上逐步扩大生产规模，在区域内建立一定的知名度。 A第 一、二年a.产品导入市场，提高产品知晓度，树立品牌形象；b.突出本产品的技术优势，依靠政策优势，扩大业绩；c.逐步建立健全的销售网络；d完善公司内部管理体制，树立踏实上进、创新进取的企业文化底蕴，凝聚企业内部人力资源力量，充分发挥企业员工的创造力，使企业永葆生机与活力。 B.第三年a.提升品牌形象，增加无形资产；b.年产量达到7000台，销售额约达到525万元，利润约达到93.3万元；c.市场占有率提升到15%左右；d.利用现有的销售网络，开拓整个中部市场；e.产品基本成熟，重点挖掘产品新性能，开发衍生产品，拓展市场。 f.在哈尔滨工程大学设立科研基金，鼓励大学生的创造与研究精神，与学校相关学科建立长期的合作关系二中期（4-7年）a.进一步完善和健全销售网络，以市场挑战者的身份全面进入全国市场；b.增加设备，扩大生产规模；c在保证原有产品进军相对落后地区的同时，使自己的新一代产品投入市场，对老客户进行产品升级服务，赢得企业美誉度；d加大横向研发创新力度，形成第二系列的产品，拓宽市场领域，实现企业产品纵向发展与延伸；e.加大行业影响力，确保产品在市场内的市场占有率，居于主导地位；f与哈尔滨工业大学等综合性工科大学合作建立科研基地，继续引进高水平的研发人员与对原研发人员的再进修培训同步进行，以卓越的研发能力为基础保证企业的持续发展三.长期（713年）不断利用公司的研发优势，持续开发多个系列多个层次的产品，产品及技术实行纵向延伸，实现产品的多元化，拓展市场空间，扩大市场占有率。 公司将以高科技参与国际竞争，适时进入相应的国际市场。 在产品的深加工和产品的销售体系的完整，服务水平提高做进一步的努力，把公司建为国内有影响力且具有良好的企业形象的大公司。 7.3公司的危机处理7.3.1产能过剩 一、竞争对手的冲击虽然国内市场和国外市场对康复器械的需求不断增加，但由于我国在政策上对康复器械产业的大力扶持，不少企业入驻这一产业，而且国外的一些著名企业也对我国的国内市场虎视眈眈，很有可能会在价格和质量上打压国内企业，这虽然不是整个市场上的产能过剩，但会可能造成我公司的产量过剩。 二、同类产品更新换代的冲击另一方面，由于康复器械技术还在不断的发展与成熟，康复器械的改新换代比较迅速，很有可能某一康复器械刚刚步入市场就被更好的产品所代替。 在这样的市场下，我们要尽量避免出现公司产出的某一类型的产品产能过剩的现象。 要避免公司出现产能过剩的现象，我们要做到以下几点 1、对市场有很好的把握能力。 洞悉市场的需求，时刻关注国内外其他公司的运营现状，根据市场的真正需求并结合库存管理，对产品施行批量生产。 2、有稳定的客户群。 与客户签订长期的协议，这样可以避免其他公司对我公司的恶意攻击，比如压低价格等。 稳定的客户群能够保证公司的市场处于较为稳定的状态。 3、掌握核心技术。 公司应该投入大量的资金研究康复器械芯片核心技术，“科技是第一生产力”，谁掌握了技术，谁就拥有了市场。 高超的技术可以迅速打开市场，避免了公司的产能过剩。 7.3.2再遇金融危机处在如此动荡的经济环境下，经济危机的出现是在所难免的，为此，我们提前做好了准备，提出应对的经济政策，以规避经济危机产生的巨大影响。 若发生通货膨胀，则说明市场供应过少，那么我们要就要扩大生产一方面通过融资来扩大生产规模，另一方面，要加强科研投入，生产多元化的产品，满足更多客户的需求。 若发生通货紧缩，则说明市场供应过多，那我们应该降低生产的速率，把重心放在国际市场上。 此阶段我们要处理好劳资关系，不裁员，不减薪，以促进企业向心力的增强，同时可以利用这些时光加强对员工的培训。 另外要扩大对外的直接投资，或者并购那些技术人员较多或技术设备较好的公司，为公司以后的生产发展做储备。 7.3.3资金运转出现问题和一些厂家进行合作，通过融资，向银行贷款、公司上市、请求政府政策支持等手段渡过难关。 另一方面，我们也要发现问题的所在，是什么造成了资金的无法正常流通，并通过科学的手法去解决已经出现的问题。 7.3.4公共危机的预警措施在经济全球化背景下，市场的日益变新化，一个企业在生产经营过程中，多多少少总会遇到无法避免的随时可能发生的企业公共危机，危机就像一颗定时炸弹，如果处理不当，就会功亏一篑，所以说一个企业内部环境危机是非常重要的。 也是企业的立足之本，发展之本。 以下是我们对可能发生的危机提出的一些预警措施（一）当危机发生时尽快调查并公布真相，澄清事实危机发生之后，公司会迅速抢救受害公众，减轻危机影响程度，并尽快将最新情况告诉公众同时，还须尽快查明危机根源，如果是公司的自身的原因，我们会勇于承担过失责任，向公众道歉；如果是其他因素所致，也应将事实告诉公众。 （二）面对企业危机应尽快采取有效措施危机要及时控制住，时间拖得越久，对企业越不利。 当公司的产品出现非技术性错误时，我们会及时召回产品，向公众道歉并赔偿相关损失。 我们对危机的处理态度代表了一个企业的责任感与荣誉感。 （三）企业员工应该同心协力当媒体报道失实和谣言传播时,危机应变小组是整个危机处理过程中的领导者。 企业全体人员的重要性不仅在于企业要依靠他们齐心协力地对付危机事件，更重要的是，危机中的企业员工比以往任何时候更具有代表性，危机中务必要坦诚而及时地通知企业全体员工，稳定阵脚，严肃纪律，使全体员工形成一体，团结一致。 （四）采取有力措施进行救护和善后工作，安抚有关人员危机过去后，留下的是利益的减少、设施的损坏、损害赔偿的支付、人才的耗损、企业声誉和良好形象的恶化等损失，为了消除危机的消极影响，通常以下列工作为重点正确利用大众媒体。 危机发生后，应尽快调查事情原因，尽可能地把完整情况告诉新闻媒体，避免公众的各种无端猜疑。 而且在危机期间可能需要停止播放一些常规广告，但当进入危机善后工作阶段，需要重新刊登广告，目的在于将决心和期待传达给有关公众，以实际行动表明企业重振雄风的决心和期待今后公众支持、帮助的愿望。 举办一些富有影响的公益或社区活动，主动创造良好的公关氛围，借此强化企业或组织在公众心目中的社会责任，造福一方，获得持久的支持和认可。 树立新的良好形象，建立更高的声誉。 承担起给予公众的精神和物质的补偿责任。 只有以诚相待，才能取信于民。 企业出现危机时，导致社会公众利益受损时，在进行善后处理工作中，企业也必须做到一个“诚”字。 只要顾客或社会公众是由于使用了本企业的产品而受到了损害，企业就应该在第一时间向社会公众公开道歉以示诚意的同时，并给受害相应的物质补偿。 对于那些确定存在问题的产品应该不惜代价迅速收回，立即改进企业的产品或服务，以表明企业解决危机的决心危机过去之后并不是真正意义上的危机处理结束，事实上还有一项工作不容忽视。 对于处理危机有功的人应该根据其在危机中的表现适当给予奖励，有需要改善的,还得进一步指出来,对危机发生的原因、预防与处理等措施的总结。 研究危机产生的原因；研究在危机处理过程中公众受到的不良影响是不是降到最低.是不是以最低的代价,把企业的经济和企业的形象降到最低.危机的结束后，企业应该总结经验教训，防止类似的事件再出现.为企业今后公共关系危机管理提供经验和方法上的借鉴。 7.4公司事故的产生与处理7.4.1厂房失火首先要向保险公司要求赔偿。 若厂房破损较多，不可再用，那么就用银行贷款暂时租用场地，修复或者购买设备，立即恢复生产；若厂房基本无破损，可对厂房进行检测鉴定和加固修复，然后立即恢复生产。 与此同时，确认仓库货物是否完好，是否影响与客户的正常交往，若有影响则应立即向客户解释，以免造成更大损失。 另外一定要查清楚火灾的原因，火灾是自然还是人为，若是人为，火灾制造者应付连带责任；若是自然，则应追究生产总监的责任。 同时进一步完善公司消防手续，消防设施，并提高员工们的火灾意识，作为警戒。 7.4.2员工受伤曙光公司为每个员工都有缴纳社会保险，若员工出现工作意外，首先员工会得到当地劳动保障行政部门的赔偿，其次公司会给受伤员工另外的补偿，若员工已死亡，公司会补偿他的家人一定金额；同时加强对员工的安全培训，增强员工的安全意识。 7.4.3质量问题如遇产品质量问题，我们会立即派出专业技术人士前往检查，确定问题的存在。 若确存在质量问题，我么会立即召开新闻发布会，向业内人士公开道歉，并开始召回我们的产品；同时以直邮的方式向因为我们产品质量问题而受到影响的客户道歉，并与他们协商赔偿；尽快找出我们产品的问题加以修正，再送到客户手中，逐步扭转客户对我们产品的态度，并及时进行客户满意度调查，加强服务力度，挽救我们的损失。 7.5公司创新机制A、机制创新采用期权激励机制，给予公司核心成员适当的期权；给予员工优先参股权；采用全员质量管理（TQM）；建立公司人才资源库，给予员工培训和教育的机会。 员工持股计划在风险资本依约退出公司后，为了更好的将员工和企业利益紧密的联系，实现企业与员工的价值趋同，健全激励机制，使员工和企业得到“双赢”，我们将采用目前较为通用的“虚拟持股”方式。 即是让员工在没有进行实际持股的情况下，设计相关制度与激励计划，使其达到与实际持股相类似的激励与约束效果，倡导员工的团队精神和创新意识。 主要模式采用业绩股票（股份）计划。 它是指在年初确定一个较为合理的业绩目标，如果激励对象到约定期限达到预定的目标，则公司授予其一定数量的股票或提取一定的奖励基金购买公司股票。 业绩股票的流通变现通常有时间和数量限制。 最终员工持股比例约占总股本的30%左右。 B、技术创新利用社会现有的人才资源，通过与高校、研究机构等合作研进行技术创新，技术创新需要不断的引进高科技人才。 C、观念创新科技是第一生产力，促进技术创新，树立整合营销观念，形成研产销一体化；处理好企业内部、外部、代理商与经销商和各层客户之间的关系。 D、文化创新以诚信奋进为主旋律，倡导员工团队精神和创新意识，建立自身独特的企业文化，共同奋斗。 本公司将从成立之初就系统贯彻机制创新、技术创新、观念创新和文化创新。 本公司将采用期权激励机制，给予公司核心成员适当的期权、给予员工优先参股权；采用全员质量管理（TQM）和全程成本控制法，以降低成本，确保质量；建立公司人才资源库，为员工提供接受培训和教育的机会。 同时利用社会现有的人才资源，通过与高校和各种政府机构等合作研发，从利润中抽取一部分设立高校奖学金，鼓励进行技术创新；在公司管理上进行观念创新，如树立整合营销观念等，形成研产销一体化。 树立本公司特有的企业文化，倡导员工的团队精神和创新意识；建立客户资料库，与客户建立长期的联系；加强与其他公司的交流，学习同行的优点。 7.6人力资源策略7.6.1企业各发展阶段人才引进规划与发展策略公司在发展过程中采取不同的人员管理策略，从创业阶段的熟人管理，到成长阶段的能人管理，再到发展阶段的职业经理人管理，每一步都对管理人员素质提出更高的要求。 一创业阶段由创业队伍中能力较强的队员担任公司主要管理层，这种熟人管理有利于创业初期的公司理念的建立，有利于公司进一步完善公司制度，在实践中进行人才的引入和管理，完善合作伙伴，软硬件设施等，并能适当开拓出产品市场和渠道，为公司进一步发展做好基垫。 而在这一阶段，将产品迅速的导入市场是我们的主要目标，那么就立有必要建立一只具有市场渗透力的营销队伍，主要以吸引竞争公司，上、下游公司的关键营销人才为人才引进第一要务，同时也通过其他途径引进人才（如招收应届毕业生）建立营销梯队，进行营销设计人才储备。 二成长阶段在此阶段随着公司的发展壮大，品牌的建立和成熟，对产品的外观设计和新产品的需求也相应加大，对研发设计和管理型人才的需求将越来越大。 此时管理型人才主要采取内部提拔的形式为主，研发设计型人才将同时通过竞争对手和相关产业公司获得；或者从高校中引进高水平的研发人员。 三发展阶段在此阶段公司内部人才基本稳定，主要根据人员的流动状况做好招聘计划和关键岗位的继任计划。 具体培养途径a.建立竞相吸引人才、激励人才、鼓励成才的软环境；b.实施以人为本，以业绩为导向，以岗位为基础的管理模式；c.把人力资源战略管理提升到企业生存的地位上来，鼓励全员参与。 7.6.2人力资源体系构建为了整合组织、整合文化、培育核心竞争力，提高人员素质以保障组织弹性，我公司将建立以”人性化管理”为基础，以公司文化、公司战略、公司执行系统为核心的结合公司实际的人力资源体系。 通过公司文化的导入和公司竞争机制的建立，为我们公司的人才提供平台。 1.人力资源体系模块招聘、培训、绩效管理、薪酬体系2.人力资源体系理念为了不断提高我公司员工的职业能力和改进工作绩效，提高公司员工在工作执行中的主动性和有效性3.人力资源体系存在方式我们公司的人力资源体系可以是规章制的方式存在的，对于公司战略发展来说其实更像一个手段、一个过程。 7.6.3人力资源体系模块具体实施A.招聘a.应届毕业生除了作为公司基层工作人员外，还要选出一批优秀的毕业生作为培训生。 b同行业的优秀职工特别的留出一些职位，吸引这些优秀人才。 B.培训1新员工培训方案内容详细项目培训方式培训师培训地点组织文化培训本公司的基本背景，经营现状，发展规划分发资料，多媒体授课总经理公司内规章制度培训本公司的员工守则，员工管理制度，财务制度分发资料，多媒体授课人力总监公司内专业知识培训公司软件系统及机器设备的相关知识多媒体和聘请专业人员教学相结合外请专业技术人员公司内团体活动公司员工集体活动以活动形式展开人力总监户外2在职员工培训方案内容详细项目培训方式培训师培训地点专业学习时下流行的专业教材专业人员授课，自主学习专业人员公司内岗位交换员工到不同部门体验其他岗位的工作每个部门指定人数与其他部门不定轮换交换方公司内团体训练全体员工包括总经理接受集体训练野外求生训练培训机构待定除此之外，公司会评定出本年度最优秀的2名员工，让他们去一些著名公司去实习、交流，回来后，通过经验介绍的方式把他们的成果传播开，促进我们的进一步发展。 C.绩效管理考核方法1.对于技术人员，采用360度绩效考评法。 由员工的上级、同事、客户以及其本人担任考评者，根据图尺表法所列表格从多个角度对该行长进行全方位的考评。 2.其他人员，采用图尺表法。 预先确定店长的考评指标，把考评指标通过图表列出来，再对各项指标进行打分，依据指标权重系数算出考评得分，最后依据考评等级分布得出该店长的考评等级。 考核内容考核内容主要有工作绩效、工作能力、工作态度三个方面。 考评结果所占比例 （1）非技术人员上级评占50%，顾客评占50%，自评仅供参考。 （2）技术人员上级评占80%，下级评占5%，顾客评占15%，自评仅供参考。 D.薪酬体系薪资构成薪资构成底薪+绩效工资+福利薪金的发放 （1）凡新进员工有一个月试用期，在试用期间的薪资按试用金发放。 试用金为正式员工的50%80%（依照新进员工的具体情况来决定） （2）新进员工工作表现优秀或对公司有贡献者，经上报，总经理核实、批准后可缩短试用期及支付相应的工资及奖金，并成为正式员工。 （3）正式员工的薪资发放依不同职务工作而定。 （4）加班工资=（月工资标准*工作时数*2）/（规定工作日*加班工作时间）法定假日加班工资=（月工资标准*工作时数*3）/（规定工作日*加班工作时间）底薪制度底薪=基本工资工龄工资岗位工资 （1）基本工资标准符合最低生活保障及国家规定的标准；符合当地的生活水平及物价标准；与同行业市场的薪资调查相应的对比。 （2）岗位技能工资岗位技能工资由智能、技能、责任、体力与工作条件等因素来决定。 （3）工龄工资员工的总工龄=社会工龄+公司工龄(社会工龄，即员工非本公司的工作年数；公司工龄，即员工为本公司工作的年数)绩效工资制度根据绩效考核情况把工作表现分为杰出、优秀、称职、基本称职、不称职等五种情况，并分别给予相应工资。 福利制度1）福利对象全体员工2）福利员工福利基金，按职工工资总额的14%提取，在成本中列支。 7.7广告策略企业广告形象公司产品形象定位为安全高效、人性化理念传播渠道初期公司将选择网络广告，户外广告（路边广告），报纸、杂志等不同渠道来传播本公司产品和品牌形象。 根据创业组成员实践调研，结合目标消费者接触广告的方式习惯，同时考虑公司广告经费预算，进行广告的投放。 户外广告第1年，公司将选择省康复医院、哈医大二院路口分别投入1个半年期的户外广告；第2年，在二环桥、火车站附近，分别增设1个户外广告；第3年，在二环桥、省医院附近，分别再增设1个户外广告，户外广告总数增至6个。 报纸杂志选择省内一些关于老年人生活方面的报纸杂志。 网站公司将建立和维护公司自己的网站，并聘请一些人员，作为网站客服。 第八部分公司的CIS战略8.1构建的意义CIS战略作为建立企业形象的有效途径，是一个完整的、科学的、可操作和可控制的系统化战略体系。 实施CIS战略，进行企业形象策划，不但能促进企业产品的销售和提高服务质量，而且还能提升企业整体形象和经营管理水平，使企业组织在各方面发生积极性的变化，促进企业经济效益和社会效益的全方位的提高。 CIS是特定企业进行良好组织企业形象策划设计、传播和管理的一种策略、方案和手段、其主要特点是企业在特定的理念和独特的行为活动的基础上，通过对企业一切可视事物的统筹设计、控制和传播，使企业的识别系统统一化，标准化、个性化和专有化。 从而形成或强化企业在公众心目中的口碑形象。 CIS战略作为建立企业形象的有效途径，是一个完整的、科学的、可操作和可控制的系统化战略体系。 实施CIS战略，进行企业形象策划，不但能促进企业产品的销售和提高服务质量，而且还能提升企业整体形象和经营管理水平，使企业组织在各方面发生积极性的变化，促进企业经济效益和社会效益的全方位的提高。 8.2公司的MI8.2.1曙光精神曙光创业作为一家正在筹备中的公司，“追求卓越，超越自我”不仅是曙光创业公司的理念，也是公司每个员工精神风貌的体现。 不断进步，精益求精使我们公司的产品能够拥有较强的科技竞争力和质量的保障。 8.2.2曙光的经营理念我们将会给消费者和员工一种家的人文关怀。 同时积极打造自己的企业文化，树立自主的民族品牌。 8.2.3曙光的目标曙光创业始终坚持实行品牌战略，立志把曙光创业打造为行业领域领军名牌，将曙光公司打造成一流的大中型公司。 8.2.4曙光的使命作康复器械领域的领头羊，引领康复器械的创新发展与进步。 8.3公司的BI BI是企业行为识别系统，也是企业人文色彩重要表现方面，是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。 它是以经营理念为基本出发点，对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范、工作环境、和激励制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动、业内交流等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。 （一）公司内部行为识别1.曙光公司采用职能式的公司组织结构，本着“高效精简”的原则，按职能设部门，做到权责明确、分工清晰、信息反应迅速、决策执行效力高，公司股东会下设监事会、董事会，实行总经理负责制，下设，市场部，研发部，生产部，财务部，人力部。 2.公司在发展过程中采取不同的人员管理策略，从创业阶段的熟人管理，到成长阶段的能人管理，再到发展阶段的职业经理人管理，每一步都对管理人员素质提出更高的要求。 3.公司将建立以“人性化管理”为基础，以公司文化、公司战略、公司执行系统为核心的结合公司实际的人力资源体系。 通过招聘、新老员工的培训、绩效考核、薪酬，福利等对员工进行人性化的管理。 4.曙光公司实行业务透明化在公司宣传栏上设有值班表和每天公司以及个人的业务情况；董事会或股东大会等做出的重大决策将通过宣传栏或本公司网站公布；每月、每季度、每半年、每年都将上交的财务报表公布在宣传栏以及公司官方网站。 （二）公司外部行为识别1.服务理念满足客户的需求曙光创业始终坚持先有市场，后有工厂，顾客的需求永远是第一的理念，严格按照顾客的要求，生产出顾客需要的，市场欢迎的产品。 2.人才理念努力就是人才曙光创业每年会坚持对外招聘，包括应届毕业生，以及对其他人才的引进，我们坚信，人才是可以培养的，公司会加强对人才的培训，我们的员工，只要努力，就会变得更优秀，只要努力，就有晋升的机会。 3.市场信誉先有市场，